Oficina de Correos Carr. General Bajamar
Oficina de Correos, Carr. General, 121, 38250 Bajamar, Santa Cruz de Tenerife
Descripción
Servicio de envíos y paquetería en Bajamar, Santa Cruz de Tenerife, con atención variable y horarios limitados.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, Carr. General, 121, 38250 Bajamar, Santa Cruz de Tenerife
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, destacando la amabilidad del personal en algunos casos, pero también críticas por la entrega y el servicio al cliente, con puntuación media de 3,3 sobre 5.
Los envíos con pago contrareembolso si no se pagan y recogen el día que ellos deciden entregarlo de devuelven, esta información no la dan de una manera clara y precisa. Además el mensajero te dice que va a la 1 pero luego va a la 1.40, se entiende que la hora puede variar, pero si desde el principio te dan la franja horaria real en la que van a ir o desde el principio te advierten que si tu pedido no se recoge ese día se devuelve seguro encontrarías otra alternativa. Pero si te lo dicen una vez devuelto el paquete (o incluso cuando van a entregarlo tarde y no estás y solo quedan 20 minutos para que cierren su oficina) ya no hay nada que hacer.
Gran atendimiento. Como siempre, súper eficaces. Mucha confianza en el personal de esta oficina.
La atención inmejorable,muy amables y preocupados en todo momento por el cliente.
Mi experiencia con el servicio fue terrible. Afirmaron haber intentado entregar mi paquete, pero eso no era cierto, ya que estuve en casa todo el día. Además, ni siquiera recibí una nota o prueba en el buzón de que habían estado allí. Solicité la entrega debido a una cirugía reciente, pero el empleado del mostrador fue grosero y se negó a intentar ayudar. Además, me pregunto si Amazon estaba al tanto de que el servicio de los correos no realiza entregas de paquetes pesados al momento de firmar el contrato con ellos. Esta falta de profesionalismo y trato desagradable me hace no recomendar este servicio.
La oficina de correos dice que no entregó el envío en el domicilio por no haber nadie (lo cual no es cierto)...Al día siguiente, llamé al teléfono que sale en google (nadie lo atiende)...Voy a la oficina para preguntar por el envío y la atención fue seca y con una escasa amabilidad. Espero que la inteligencia artificial, la robótica o los alienígenas los remplacen en sus puestos de trabajo, seguro, lo harán mejor.
Buen servicio, personal amable, siempre ayudan con lo que hace falta
Van varias veces que el repartidor o alguien de correos decide que tengo que ir a recoger el paquete. Yo compro con entrega a domicilio y por lo general son paquetes pequeños de dos o tres cositas livianas, o una (ropa o accesorios) no veo porque deciden no llamar a mi puerta. La dirección esta clara y en el buzón también pone mi nombre, que ni el aviso dejan. Como vivo cerca supongo pensaran que no me cuesta ir a recogerlo. Hay un servicio de entrega, y deberían cumplirlo aunque el cliente viva al lado de su Oficina. Además, en la Oficina la atención es PÉSIMA, no tienen ganas de ayudar ni de informar ni de facilitarle nada a los usuarios, que además somos vecinos por lo que al menos podrían intentar quenos lleguen a destino los paquetes que enviamos a través de SU SERVICIO . La ley del menor esfuerzo atención al cliente cero. Una lástima. Porque no nos dejan otra opción
Ni se merece 1 estrella! Estando en casa van y dejan la carta diciendo que no estaba y yo viendo al cartero subir tardar algo y bajar. Para algo tenemos carteros pero aqui en bajamar no saben por lo visto!
Muy atentos y eficaces, un lujo tenerlos en el pueblo.
Mi correos de confianza, muybuen atendimiento, profesionales y amables los dependientes. Como consejo correos debería de tener abierto un día en horario de tarde, para los clientes que tienen horario de mañana y no pueden acudir a las oficinas (cómo es mi caso)
Abren cuando les da la gana, los horarios no están actualizados en internet a tiempo, ya ha pasado en varias ocaciones. En plena época de navidad no abren los sábados. ¿Que hace la gente que trabaja entre semana? Teniendo en cuenta la situación actual, hay muchas personas con familiares fuera, están haciendo un flaco favor a la sociedad
Se hace muy complicado recoger un paquete en esta oficina con los horarios tan limitados, deberían ofrecer como mínimo un día horario de tarde o sábado mañana para tener oportunidad de recoger los paquetes y que no sean devueltos y poder atender a las personas que con una jornada de trabajo habitual puedan hacer uso del servicio.
MAGNIFICA Y EFICAZ ATENCIÓN
Buenos profesionales con un trato muy amable.
Me han atendido muy bien
Muy buena atención y buen servicio.
Not able to provide information now my package is missing and nobody is taking responsibility about it. Both of the workers were completely useless, instead of help me they started to blame me about this problem when Im just a customer... Terrible and super bad experience.
Post office. No queue. Quick service
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Horarios
Contacto
38250 Santa Cruz de Tenerife
Santa Cruz de Tenerife
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Carr. General Bajamar?
La oficina de correos está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Carr. General Bajamar?
Puede contactarnos llamando al teléfono 34922540575 o visitando la oficina en Carr. General, 121, 38250 Bajamar, Santa Cruz de Tenerife.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando intentan entregar mi paquete?
Si no está en casa cuando intentamos entregar su paquete, dejaremos una nota en su buzón con información sobre cómo recoger su paquete en la oficina. Es importante tener en cuenta que, si no recoge su paquete en el plazo establecido, puede ser devuelto al remitente.
¿Puedo recoger mi paquete en una oficina de correos diferente?
No, los paquetes solo se pueden recoger en la oficina de correos donde se dejó la nota de entrega. Si necesita recoger su paquete en una oficina diferente, por favor, póngase en contacto con para obtener más información.
¿Cómo puedo resolver un problema con mi paquete o entrega?
Si tiene un problema con su paquete o entrega, por favor, póngase en contacto con llamando al teléfono 34922540575 o visitando la oficina. Están aquí para ayudarle a resolver cualquier problema lo antes posible.