Oficina de Correos Calle Unión Valdemorillo

Envio paquetes de manera muy frecuente .Siempre me han tratado de manera muy cordial y eficiente. Salvo en días especiales hay poca espera. El reparto del correo a domicilio ya es otra cosa. Cartas que podrían llegar en 3 días, llegan en 15dias. No sé de qué o quien depende.

Sois de lo más lamentable que me he echado a la cara en mi vida. Hoy viernes 30 de Agosto teneis un paquete para entregarme, todo el día en casa sin moverme, sabiendo que son unas plantas que no van a aguantar el fin de semana en vuestro almacen. Como veo que se acercan las 3 de la tarde me voy a vuestra oficina, os pregunto si está allí el paquete y me decis que está en reparto. Me decis que se lo vais a decir al que está repartiendo, vuelvo a casa, a todo esto en mi casa mi suegra esperando por si acaso. Pasan las 3 d la tarde, hora en el que el reparto acaba su jornada y por arte de magia me llega un mensaje a las 15:30 diciendo que no se ha podido entregar el paquete y se ha acordado una nueva entrega..... Perdón?? Encima mintiendo. El lunes iré poner una hoja de reclamacion, lo peor es que es práctica habitual en vuestra forma de trabajar. Ojalá dejé la gente d usar Correos como empresa de paquetería y os pongan a descargar camiones de obra.

Imposible recoger un paquete con los horarios de apertura que tiene la oficina. Te dicen que hay que pedir un día en el trabajo para poder recogerlo. Ni un solo día tienen horario de tarde, y ya no digo hasta tarde, sino más allá de las 2.30pm... De vergüenza.

Cada vez que correos va a entregarme un paquete la misma historia… dirección incompleta, cuando en las instrucciones o detalles de la entrega dejo escrito claramente llamar por teléfono y se sale a recoger y nadie me llama nunca. Con todos los demás servicios de reparto nunca tengo ningún problema porque siguen las instrucciones. Para colmo es imposible contactar con ellos y programar una nueva entrega o seleccionar para ir a recogerlo a la oficina.

No entiendo las malas reseñas, yo envío y recibo muchísimos paquetes y siempre nos tratan genial! Ir a la oficina es una maravilla sobre todo la amabilidad y el trato humano del personal.

Imposible compaginar el trabajo con vuestro horario, no tenéis horario ninguna tarde, ni el sábado. Así es imposible acudir a vuestra oficina.

Recojo mis paquetes habitualmente en esta oficina de correos y mi experiencia con los/las trabajadores no puede ser mejor. Grandes personas que ofrecen un gran servicio a los clientes. ¡GRACIAS!

He ido pidiendo como recibir unos paquetes que aparecen como entregados y no fueron entregados y en vez d darme soluciones me echaron la bronca como si fuera una niña o una empleada me fui sin solucion y sintiendome muy mal como si hubiera hecho algo malo

Me han tratado siempre con amabilidad y eficacia las personas del mostrador, tratando de ayudarme. Gracias. Otra cosa es la rigidez del reglamento de Correos.

La estrella es para el personal de la oficina que siempre son muy amables y atentos. Sin embargo los repartidores son unos impresentables. Cada vez que viene a entregar algo a casa ni llaman a la puerta, ni esperan, ni siquiera llaman por teléfono. Ya me ha pasado varias veces: La primera hace unos meses, vi de casualidad que estaban en la puerta y cuando salí, la persona en cuestión ya tenía en la mano el papel de que estaba ausente. Ni llamó a la puerta, ni llamó por teléfono. La siguiente me llamaron por teléfono y dije claramente que mi marido estaba en casa. Ni medio minuto después mi marido me dice que cuando abrió la puerta solo vio la moto irse. Las siguientes veces tres cuartas de lo mismo, directamente me dan un toque para hacer que me han llamado y ni se molestan en comprobar si hay alguien en casa. Sinceramente no sé qué clase de repartidores tienen pero son unos impresentables.

No puedo entender las reseñas negativas, la mayoría de ellas no son responsabilidad de la oficina: horarios, pérdidas de paquete en ruta,.... El comportamiento de la plantilla de Valdemorillo es ejemplar. El servicio es impecable. tengo con ellos más de 500 envíos al año, con recogida y entrega a domicilio y no he tenido ninguna incidencia. Muchas gracias.

Estoy esperando un paquete en el seguimiento informan que se ha intentado entregar pero no había nadie en casa, estoy en casa, que dejan instrucciones para recogida, buzón vacío. Que hago? En la puerta hay un timbre, no sabe el cartero como funciona?

Mis quejas son para el personal de la oficina y repartidor/a. No llaman al timbre y me dejan los certificados en el buzón, no una sino varias veces ya. Vivo en Puentelasierra y tengo problemas de movilidad. Encima no tienen en cuenta que tienen horario solo de mañana y se permiten también el lujo de no coger las llamadas. Es imposible

La atención en oficina siempre es muy buena y realizo mis envíos rápido. Alguna vez he llegado a unos minutos del cierre y no han tenido problema. Tal vez el cartero se retrasa con algunos envíos postales pero puede ser normal dada la cantidad de gente que ha venido recientemente a vivir y el gran número de urbanizaciones. Tal vez solo necesitan un poco más de recursos, pero es un equipo muy bueno!

La peor agencia de correos , nunca entregan los envíos 📦, dicen que han pasado y no pasan . Cansado de tener que subir a recoger paquetes . Mal ubicado, no hay donde aparcar, poco personal ……… Mis envíos de Amazon nunca son entregados , si los quiero tengo que subir por ellos . Dije a Amazon que nunca me envíe por correos porque no entregan y dicen que estaba ausente .

Algunos miembros del personal muy amables, pero tienen un horario tan reducido que es imposible realizar cualquier gestión para las personas que trabajamos. Hay infinidades de oficinas que prestan servicio, al menos, alguna tarde o con diferente horario. HORARIO NEFASTO.

Mil gracias a Aitor y su equipo por recuperar mi paquete, son estupendos y muy atentos. Un equipo de primera.

Desastre total, estoy sin tarjeta del banco por qué han tardado más de mes y medio en realizar la entrega. No hay suplencias? Como se organizan? Servicio lamentable

¿Cómo es posible que una oficina de Correos no abra por las tardes? Yo, como seguro que muchas más personas que vivimos en Valdemorillo, trabajo por las mañanas en Madrid y no llego a casa hasta las 15:30 como muy pronto. ¿Qué hacemos con los paquetes que nos llegan allí si no tenemos a nadie que nos los recoja??????

Qué pereza da ir... colas infinitas, largas esperas, y según el día más amigables o bordes. En tiempos del Covid cierran Sábados... para prevenir la propagación, qué huevos. Necesitan más espacio... y menos ser funcionarios.