Oficina de Correos Calle Ultramar Valladolid

Llego a la oficina a las 18:30 un 10FEB25, unas 25 personas esperando. Son las 19:00, aun quedan 5 turnos , ahora ya son 30 personas a la espera. Podían tener una maquina de café gratuito o ponerte unos pinchos gratis. De 4 mostradores solo funcionan 2, gente con incidencias q llevan mucho tiempo en subsanar.... Un niño que tira unas tarjetas y las pisa. Un señor mayor q no tiene donde sentarse y da la impresión de q se va a desvanecer en cualquier momento, gente nerviosa q no tiene xq estar perdiendo semejante cantidad de tiempo..... Si hubiese algún responsable por el cual hubiese q monetizar la empresa estaría apunto de convulsionar. 19:06 por fin me atienden . Almenos la chica es muy maja. La deseo paciencia y suerte, ella no tiene ninguna culpa de nefasto servicio.

4 puestos, uno atiende, el otro pregunta al que atiende y los otros dos vacíos. Colas interminables, para una gestión de 1 minuto tardamos media hora en que nos atendieran. La cara de la gente esperando era un cuadro, a parte el sitio no es grande y no tiene para esperar asientos para todos ni la capacidad de espacio. Que lo revisen por favor...

16 días ha tardado una carta enviada desde el hospital clínico de Valladolid al callejón de la Alcoholera en la misma ciudad. El Sacyl envió una cita para una prueba y esta llegó al destinatario después del día en que se le citaba. Consecuencia: el retraso de una operación de gran importancia. Intentando presentar una reclamación en la oficina de correos nos dicen que las cartas si no son certificadas no tienen preferencia y no tienen fecha de entrega límite. (?) Los muchos intentos de hacer una reclamación por la página web han sido infructuosos. Resulta imposible .

He llegado a las 14:10 a preguntar dónde podía hacer la fotocopia de una etiqueta de devolución. A las 14:15 salía por la puerta con el paquete ya devuelto. La empleada de correos muy amablemente me ha dicho que no me preocupase, que eso lo hacían ellos y me lo ha solucionado rápido. Además no le importaron mis pintas de vagabundo ni le afectaban los 35 grados que había hoy en pucela. Yo he quedado encantado y volveré. Muchas gracias

Es horrible! No puede ser que haya 3 personas trabajando y que en 15 minutos no haya pasado ni un solo número, la gente tiene vida!!! Es una vergüenza

Será la oficina con mayor número de holgazanes por metro cuadrado, entre el cartero de mi zona y l@s operarios de la oficina, que llevan para entregarme un paquete 17 días, sin ponerse de acuerdo donde está dicho paquete.

El conductor que reparte en la zona del código postal 47007,es agresivo conduciendo y reta a los conductores.inaceptable

Acabo de estar esta tarde (23-02-2024) y me han tratado estupendamente. Muy amables las dos chicas que me atendieron. Los sobres excedían 5gr el peso para cobrar el siguiente tramo y me puso el menor. Muchas gracias si leéis esto.

Hoy día 30/11 he ido a por una carta certificada, la chica rubia con coleta se niega a buscarme la carta, pese a no tener a nadie en la tienda alegando que “no me da la gana y lo pone bien claro” ya que la carta había llegado al domicio y yo fui por la tarde a recogerla, su tono es ofensivo y desagradable. Se niega a decirme su nombre. Anteriormente también hablo mal a una señora y a su hija que estaban esperando un paquete.

Muy agradable la que te atiende en el que supongo que será el turno de tarde, sentada con aire acondicionado y llevando 2 horas de trabajo, te dice que no está bien envuelta la caja y te pregunta tonterías. Lo que tiene que hacer es aportar soluciones, vendeme una caja, vendeme cinta para cerrarla mejor si es necesario. Pues NO, parece que es una molestia ir a enviar un paquete. Gracias a la compañera por atenderme a la vuelta, la señora trabajadora que me atendió la primera vez se escondió detrás, le dará vergüenza el trato, porque ir sin comer y levantado desde las 5.30 parece que encima tienes que aguantar capulladas de pseudotrabajadores a las 4 de la tarde.

He venido alrededor de 10 veces aquí. Todas ellas con un promedio de espera de 20 minutos. Hay 4 mesas de atención al público y solo 1 persona trabajando.

TRATO NEFASTO. El trato recibido por la encargada de hoy 06/06/23 por la tarde deja mucho que desear. Contexto: Devolución de Amazon en la que se ve el producto devuelto porque Amazon me lo envió así y Correos es la única opción que me dan para devolverlo. Me indican en la oficina que así no se puede enviar porque Correos no admite paquetes en los que se vea el producto. Vale, puedo llegar a entenderlo, pero las malas formas de decirlo por parte de la encargada, no (el resto de trabajadores la verdad que no me han tratado mal). Luego vienen las soluciones propuestas CON MUCHA PREPOTENCIA a 15 min de cierre de la oficina: vete a casa y lo envuelves con cualquier cosa o vete a un chino y compras un envoltorio. ¿¿De verdad en una oficina de paquetería no tenéis ni podéis ofrecer un envoltorio o incluso ofrecer unos folios un poco de celo para envolverlo?? Quizá correos debería antes revisar si la gente que aprueba los exámenes sabe estar cara al público.

Es una oficina que a pesar de la afluencia de gente constante y toca narices, los y sobre todo las trabajadoras (de la tarde) siempre te atienden tan simpáticas y rápidas. He visto varias situaciones desagradables para ellas, y en ningún momento han perdido los papeles. Sobre todo la “señora de pelo blanco” que es muy resolutiva y amable. Aunque tenga que esperar, siempre es un placer ir a esta oficina. Un saludo!

Todo son problemas para recoger un paquete. Aunque lleves el carnet de la persona a quien va dirigido no te lo Dan. Hay que salir de trabajar para recoger algo o llevar un poder notarial? Una vergüenza. Si el envío es a domicilio también tiene que estar en casa o lo puede recoger el que abra la puerta? Vaya servicio más pesimo. Ya el colmo, cuando pones una reclamación online y la vas a enviar, casualidad, no se puede pq están haciendo labores de mantenimiento. Desde luego recomiendo utilizar empresas privadas que funcionan bastante mejor

He tenido varios problemas en este sitio, pero el peor ha sido que no llegó un paquete muy importante porque no se pegó bien la pegatina con la dirección. Lo vi venir, pero me aseguraron que así iba bien. Por otro lado, en otro paquete me pusieron y cobraron un sobre acolchado sin haberlo pedido, y cuando yo ya llevaba mi sobre. No sé por qué hicieron eso, no lo entiendo. A parte, el trato de una empleada es muy desagradable. Que justo es la que me atendió cuando se perdió el paquete.

Destacar que he sido atendido con profesionalidad y excelencia La funcionaria me ha orientado sobre la forma óptima de enviar el paquete ,un servicio ejemplar que debe mantenerse con el listón tan alto ,siempre con un trato agradable como el recibido hoy en la Oficina de Ultramar a las 19.50 Gracias

Lo que no puede ser que durante el verano solo abran en horario de mañana. Qué mínimo que un día abran por la tarde. La gente trabaja y no tiene facilidad para ir en horario de mañana a recoger pedido. Que lo haga una empresa privada, lo entiendo porque puede hacer lo que quiera pero que lo haga un servicio público que pagamos todos, me parece UNA VERGÜENZA. En mi caso no tengo manera de ir a por un paquete. No todo el mundo tiene a alguien que vaya como autorizado.

Esta oficina siempre suele tener bastante gente a cualquier hora, de hecho es necesario coger ticket para el turno y esperar a ser atendido. He ido a comprar sellos de diferentes tarifas y alguno de ellos no lo tenían... Por lo demás bien, personal atento y horario de atención bastante amplio.

Pues resulta que me tienen que entregar un paquete y no estaba en casa, bien por que lo puedo recoger en la oficina, pero claro solo abre por las mañanas y yo salgo de trabajar a las 15:15 de la tarde. Cómo hago para recoger mi paquete???? Quién me da una solución???

La trabajadora de pelo canoso es la más desagradable con creces. Hay que hacerle a ella su faena para que no se ofenda. Si no le gusta su trabajo nadie le obliga a quedarse. No hay derecho. Nada tiene que ver con sus compañeros. He entrado a leer comentarios y veo que no soy la única. Y ahora toca la respuesta simplona por parte de correos, manda narices.