Oficina de Correos Calle Tórtola Beiro

Fui el otro día y estuve esperando como una hora. Debido al número de personas que había y por una enfermedad, me vi obligado a esperar fuera. Cuando fue mi turno, no me dio tiempo a entrar antes de que se saltaran mi turno. Pedí otro número y me dieron como 30 turnos después del que me tocaba, diría que serían unas horas más de espera. No me imagino lo inconveniente que tendría que ser para gente menos joven y ágil.

¡¿2 intentos de entrega?! Ayer se supone que se realizó uno precisamente en el rato que no podía haber nadie en el piso, ¿que hacen otros repartidores? llamar para avisar de esto o preguntar si puede dejarlo a conserje, vecino o establecimiento de al lado. ¿Que hace este? Poner mi paquete en reparto al día siguiente, estar toda la mañana pendiente de este y habiendo 4 personas en el piso tener la poca vergüenza de poner que ha realizado un intento de entrega y había ausencia… No tener cara ni para tocar al día siguiente ya que el anterior ni llamar al número de teléfono. En fin me gustaría ponerle la incidencia al repartidor, pero hasta que no encuentre el modo de hacerlo estará aquí esta reseña, que es el centro que le repercute, que no son ni por coger el teléfono a ninguna hora tampoco.

He ido a mandar un paquete y no he tenido que esperar casi nada, la mujer que me atendió fue súper amable y me dijo la forma que mejor le iba a mi envío. Vengo siempre aquí por el trato.

Muy mal. Lo que parecia ser una señora agradable de unos 60 años, me dio un papel con un codigo QR por debajo de la mesa y me sugirió a punta de pistola que le diera una reseña positiva. Aver quien duerme esta noche

Deberían de ir a comisión o pagar un seguro de autónomo. Así valorarían el puesto de trabajo que tienen. Falta de respeto al hablar, ganas de hacer el trabajo que les corresponde escasas o nulas. Pronto los ordenadores sustituirán a este tipo de personas y estos puestos. Luego iremos a llorar.

Llevo toda la mañana en casa esperando el paquete, no me llaman ni a la puerta de la casa, ni tengo ninguna llamada. Me sale el mensaje automático de que no han podido ponerse en contacto conmigo. Voy a la oficina para que me digan si puedo recoger el paquete una señora (que está si estaba haciendo las cosas bien) me dice que me pase luego al final del día que seguro que lo tendría allí, aunque no lo hubiera pasado por el detector. Voy al final del día y me toca otra señora, que desde el primer momento que le voy a explicar la situación poniéndome caras raras, le explico lo que me ha ocurrido y lo que me ha dicho su compañera y me dice que no lo tienen el paquete, sin mirarlo. Le pido que por favor lo mire porque estaba viendo el paquete con mi nombre en el suelo al lado de ella donde tienen los pedidos que no han enviado, y me dice que no. Le digo que está ahí y que estoy viendo la caja con mi nombre y del sitio donde es. Y me dice que me espere que ya mañana lo recogeré. La primera muy simpática, pero la segunda... Le costaba levantar el culo para hacer su trabajo ACTUALIZACIÓN: a la mañana me volvieron a hacer lo mismo diciendo que no estaba en casa y no han llamado ni a la puerta ni al teléfono. Vuelvo a ir a correos se lavan las manos diciendo que ya me lo llevará. Me han hablado fatal y hasta que no les he dicho que iba a poner una hoja de reclamación no se han levantado para llamar al repartidor que tenía mi pedido. Se supone que me lo dejarán en correos para recogerlo allí. Espero que pueda recogerlo esta tarde. Fatal la mala educación que tienen algunas trabajadoras que van de víctimas diciendo que siempre le echan la culpa a ella, cuando literalmente no me ayuda ni me daba opciones a nada. Que pena de verdad, porque ensucian el trabajo de otras compañeras que se notan que hacen bien su trabajo.

Absolutamente impresentables. Tienen criterios para darte los paquetes como colores del arco iris. No verifican los números de envío, así que si vas a recoger varios paquetes asegúrate de ellos o te los devolverán sin avisarte. Cada vez que me dicen que debo ir alli a recoger un paquete, me hecho a temblar.

Atención rápida y exquisita de todas las mujeres que hay trabajando. Trato cordial y simpático, falta mucho de esto en otros funcionarios de otros lugares y funciones diferentes.

Siempre excelente servicio, hoy me atendió un agente de la caja número 5 súper amable. Muchas gracias por el buen servicio.

Aún no entiendo como esto se paga entre todos los españoles, gente incompetente haciendo un trabajo que parece que supera sus capacidades (muy bajitas desde luego). He ido a recoger un paquete, con autorización digital, DNI de la destinataria, así como el Aviso de Llegada (según la web de correos será válido tanto el Aviso de Llegada como una autorización genérica en papel por lo que con esto último y el DNI ya sería suficiente). Sin embargo, a la trabajadora (a la que igual le hace falta estudiarse las condiciones de recogida) le ha parecido que no era suficiente y que debía volver con autorización en papel. Teniendo en cuenta que las esperas en esta oficina pueden superar la hora fácilmente, y que no a todos nos sobra el tiempo!!! Como se nota los puestos asegurados y las poquitas ganas de trabajar incluso a primera hora del día.....

Suelen formarse colas de larga espera porque pese a tener 5 puestos, lo común es que estén 2/3 puestos operando. El trato de las y los trabajadores suele ser bueno, sin más. He visto oficinas de Correos mucho peores que ésta, sinceramente.

Deberían tener más personal. La gran mayoría de veces se acumula mucha gente para solo dos personas atendiendo. Los trabajadores son amables eso sí.

Estaba esperando un paquete desde el miércoles, me llama un empleado de Correos diciendo que lo va a llevar un compañero de trabajo que no tiene máquina, le di mi NIE y ... Sorpresa no llego mi paquete. Lo puso como entregado además. Esto es inaceptable. Primera vez en mi vida que me pasa algo así, pues nada que disfrute mi reloj el empleado supongo ...

En general, siempre que voy, hay mucha gente, pero el personal atiende bastante rápido. Entiendo que se debe a su horario de atención ampliado. El pero más grande que tiene es que es casi imposible encontrar aparcamiento. Espero que esto lo puedan solucionar algún día arqmonyprojects

Llevo yendo años a esta oficina, y nunca he tenido una mala experiencia con ellos, es más, la gestión suele ser bastante rápida y ágil, y con mucha frecuencia, los retrasos en la atención es más por culpa de los usuarios que por el propio personal, tampoco ayuda que la ciudad disponga de tan pocas oficinas y a esta le corresponda tanta población, en cualquier caso ninguna culpa tiene de ello el personal.

Son las 14,09. Llamo por teléfono, con paciencia lo he hecho hasta 10 veces y nadie coge el teléfono. Tengo 70 años y estoy harto de voces grabadas y trámites complejisimos y de que los empleados públicos empiecen a tomar cervezas a las 13,30. Jope, que se quede alguien atendiendo al teléfono. Ya os tocará pedir ayuda y se os negará como hacéis vosotros. Al menos los empleados de esta oficina de correos de calle tórtola

Puede ser la peor oficina de España, está mega masificada, va todo super lento y muy mal organizado. Se necesita urgentemente otra oficina ya!!, que cerrillo de Maracena, la Chana, y una parte del centro tenga que compartir oficina es una auténtica barbaridad aparte de ser vergonzoso

Hemos ido para hacer un envío y Marisa nos ha atendido fenomenal. Ha sido todo muy fácil y rápido y ella super amable.

Muy buen trato por parte de todos los empleados, tanto los de la oficina como los repartidores. La última vez que fui me atendió Isa, muy amable y rápida en la entrega

Siempre intentan resolver cualquier problema de envíos o recogidas. Muy atentos a pesar del gran volumen de trabajo que tienen.