Oficina de Correos Calle Soberanía Galapagar
Oficina de Correos, C. Soberanía, 21, 28260 Galapagar, Madrid
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes y cartas en Galapagar, Madrid, con atención variable y colas frecuentes.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. Soberanía, 21, 28260 Galapagar, Madrid
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de eficiencia en el servicio.
Siempre que he ido he recibido un trato amable por parte de los trabajadores, si es verdad que cuando hay cola tardan en atender pero está bien, al final se hacen bien las cosas,no he tenido ningún problema para enviar/recibir paquetes. Un placer!
Fatal, fatal, fatal, me tenían que entregar un paquete a domicilio y han decidido, porque les ha dado la gana, que me acerque yo a la oficina a recogerlo. Veo en el reporte que han intentado dos veces, viernes 24/01 y lunes 27/01 sobre las 21h hacer la entrega y que no se ha realizado porque estábamos ausentes. MENTIRA Estábamos en casa y varias personas además. Nunca sonó el timbre y nunca dejaron aviso en el buzón. Vivo a más de un cuarto de hora de la oficina, así que entre ida y vuelta, más la espera para poder acceder al interior, se me va una hora para poder recoger un paquete que ellos tenían que haber entregado a domicilio. Y no es la primera vez que me ocurre. SERVICIO NEFASTO CORREOS GALAPAGAR
Normalmente tardan mucho en atender. No van con ninguna prisa y siempre hay mucha gente esperando. Atención nefasta. Pocas veces me hacen perder tanto el tiempo. Aunque he decir que alguna chica que trabaja allí es maja.
Mala experiencia. Si estás esperando un paquete reza para estar en casa el día que lo llevan, sino olvidate, te dejan un aviso y buscate la vida. Si no estás el primer día, no te llaman, no te lo dejan en la entrada, no se lo dejan a un vecino y te avisan, no vuelven otro día, como hacen todas las demás compañías de reparto, Amazon, UPS, seur etc etc. Te dejan un aviso y tienes que ir tú a recogerlo a la oficina . Y si no puedo ir que hago? Además yo pago por la entrega en DOMICILIO, no en la oficina de correos. No tengo problemas con ninguna compañía de reparto, solo esta. No entiendo cómo aún las tiendas les contratan para entregar sus envíos .
La gente que trabaja es muy agradable y eficiente, hay cola porque hay mucha demanda para el personal, pero atienden lo más rápido posible y te ayudan con las dudas. Nunca he tenido problemas
Dicen que están abiertos, tanto en Google como en la web de correos. Pero sorpresa, no lo están porque solo abren por las mañanas. Panda de vagos e inútiles. Como que cualquiera puede ir a recoger por la mañana. Tengo que devolver el paquete por esos funcionarios que no dan un palo al agua menos cuando se trata de quejarse y buscar otro envío con gente más profesional.
Ir a la oficina a recoger algo un calvario,el señor segun entras a la derecha pone problemas a todo Si esta cansado vallase de vacaciones ,pero sea mas amable,su sueldo se lo pagamos de nuestros impuestos En Colmenarejo es igual ,cada dia mas desagradables En vez de contestar con que le explique lo sucedido ,pongase a trabajar para poner remedio a este caos,un servicio publico que pagamos todos Lo dicho A TRABAJAR
De mi domicilio a más de 1 km.Las chicas de mañana ,unos días bien y otros te matan a miradas (salvo las 2 mas veteranas),trabajo lento,te atienden hablando entre ellas. Creo q la encargada de x la mañana es una estirada.Vamos cara al público 0. Turno tarde distinto,divertidas,amenas,te ayudan ,simpáticas,vamos todo lo contrario a la mañana!!! Realmente la peor oficina de correos en la que estuve.En Villalba ,encantadores. También cierto que no les ponen personal y están saturados pero yo no tengo la culpa !!!! Ayer por la tarde cerrado ,confirmado por tfno,y hoy veo que ya abren.Es de locos.
A día de hoy debo decir la atención a cambiado mucho! ahora los trabajadores son amables, contestan al teléfono, los paquetes llegan... Graciass Esto lo escribí hace 3 años: El 2 de puntuación es porque no se puede poner 0 en la aplicación. La peor oficina de correos que he conocido. No se dignan a contestar al teléfono, lo cogen y cuelgan. Cuando llega el cartero, ni trae el paquete, deja el aviso en el buzón. No sé si es que falta personal, pero desde luego los que lo pagamos somos los clientes. Una desgana total en el servicio. 2 años después siguen igual de mal. Ya me han extraviado 2 paquetes, y como van sin seguimiento te aguantas. Desde luego que deberían hacer algo por cambiar, con tantas malas reseñas.. algo falla.
Hoy fui a recoger un paquete para mí hijo, y la chica que nos atendió... Fue super amable!! Mi hijo iba con mucha ilusión por un libro que estaba deseando que le llegara, y ella le hizo el momento mucho más especial!! MUCHAS GRACIAS!! Mi hijo salió feliz!! de recibir su primer envío.
Una estrella porque no se puede poner menos.... Si yo hiciera mi trabajo igual... hace tiempo estaba despedido. No puede ser las colas que se forman siempre... La lentitud de los trabajadores. De verdad ir a enviar un paquete o recoger en esta oficina quita Años de vida. No es la única reseña igual....y no es algo puntual... Nadie hace nada y es una auténtica vergüenza lo que pasa en esta oficina.
Fui para enviar un paquete y no sabia como hacerlo. Me han ayudado en todo. Son encantadores.
Todo perfecto super rápido y muy amable un gusto que te atiendas personas así sobre todo el chico del puesto 1
Desagradable experiencia con las dos mujeres mayores que atienden. Una desgana increíble y encima se permiten hacer aspavientos acerca de lo mal que has envuelto el paquete. Encima cuando le recriminas el desacuerdo, aún viene su compañera a meter cizaña y defender lo indefendible.
Me dejan el resguardo en el buzón de casa para que recoja paquete en la oficina postal. Voy a la oficina regresando antes de Madrid pero a las 19:20 encuentro la oficina cerrada, En el resguardo que me han dejado en el buzón de casa no se indica que es horario de verano y no abren la oficina por la tarde. ¡Qué manera de hacer perder el tiempo al contribuyente y que mal servicio! Voy a escribir para informar a la dirección general de correos y enviar cartas a los periódicos locales para alertar a los ciudadanos y animarles a publicar y difundir el mal servicio que pagamos con nuestros impuestos
No puedo decir nada malo de ellos, al contrario, amables a más no poder, me han ayudado muchísimo con un paquete que por error mio no estaban bien puestas las señas. Se han molestado mucho en ayudarme. Para mí un diez para los trabajadores de correos .atentos , amables, y cordiales. Un abrazo para el señor que ha estado ahí conmigo para ayudarme a resolver el problema.
Personal cariñoso y amable,fui a llevar un paquete para envío y todo súper rápido
Son amabilísimos, tanto el personal de oficina, como los carteros. Prestan un servicio de 10!!
Últimamente el Cartero que reparte por las tardes da por hecho que no hay nadie en casa cuando trae las cartas certificadas y lo hace de una forma reiterada. Tenían que dar los puestos de trabajo a personas que de verdad si les importa lo que hacen Hagan unos seguimientos de sus empleados (como si de niños se tratasen), para saber si hacen su trabajo o no.
Es una vergüenza que en un municipio de más de 30.000 habitantes y en crecimiento solo haya dos personas atendiendo y seguro que les gustaría dejarlo en una o ninguna. Las colas salen a la calle y cualquier gestión te lleva, mínimo, tres cuartos de hora. No sé si están haciendo oposiciones para que se deje de usar este servicio tan necesario. Las dos estrellas se las lleva el personal que capea la impaciencia y la desesperación de los clientes con la mejor sonrisa y la mejor ayuda. Muchas gracias.
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Horarios
Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Calle Soberanía Galapagar?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 20:30. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Calle Soberanía Galapagar para obtener más información o resolver un problema?
Puede llamarnos al teléfono 91 985 81 57 o visitar la oficina en C. Soberanía, 21, 28260 Galapagar, Madrid. También puede intentar contactarnos a través de la página web o redes sociales.
¿Cuál es el proceso para recoger un paquete en la Oficina de Correos Calle Soberanía Galapagar?
Para recoger un paquete, debe presentar el resguardo de entrega y una identificación válida en la oficina. Si no puede recoger el paquete personalmente, puede autorizar a alguien más a recogerlo en su nombre, siempre y cuando tenga la autorización por escrito y la identificación necesaria.
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando el cartero intenta entregar un paquete?
Si no está en casa cuando el cartero intenta entregar un paquete, dejará un aviso en su buzón con instrucciones sobre cómo recoger el paquete en la oficina. Puede recoger el paquete en la oficina durante nuestro horario de atención.
¿Cómo puedo enviar un paquete desde la Oficina de Correos Calle Soberanía Galapagar?
Puede enviar un paquete desde la oficina llenando un formulario de envío y adjuntando el paquete correspondiente. Nuestro personal estará encantado de ayudarle con el proceso de envío y responder a cualquier pregunta que tenga.