Oficina de Correos Calle Sagunto Pozuelo de Alarcón

Quiero destacar la excelente atención que siempre he recibido de Ana en la oficina de correos. Desde el primer momento, me recibe con una sonrisa y un trato cálido, lo cual hace que ir a la oficina sea una experiencia agradable. Ana es muy profesional y atenta, me brinda toda la información necesaria y resuelve cada consulta con claridad y paciencia. En una ocasión, incluso se tomó el tiempo de llamarme el mismo día para darme una solución rápida a un problema, lo que demostró su compromiso y dedicación con el servicio al cliente. Sin duda, es un gran ejemplo de lo que significa una atención de calidad. Gracias a su amabilidad y eficiencia, me siento seguro al realizar cualquier trámite en la oficina de correos.

Quiero agradecer a Ana de la oficina de Correos de Pozuelo por su excelente atención y amabilidad. Me brindó toda la información que necesitaba sobre plazos, precios y opciones de envío, y se aseguró de que entendiera cada detalle. Así da gusto recibir servicio, personas como ella hacen la diferencia. ¡Gracias, Ana!

Mis 5 estrellas merecidísimas para Ana, de la oficina de Pozuelo. Recientemente fui para informarme sobre uno de los servicios que se ofrecen (en este caso para mi madre) y por el que teníamos algunas dudas. Ana fue muy paciente con mi madre, muy amable y nos explicó a las dos todo con una simpatía ejemplar. Realmente es de agradecer que se tenga aún ese tipo de consideración para con las personas mayores y en general esa amabilidad a la hora de trabajar de cara al público. Muchas gracias Ana!

De lo peor, nose si tienen que tener un máster de grosería para trabajar en correos o ser lo más prepotente del mundo para trabajar aquí, la señora cartera de lo peor, viene a entregar un certificado no se le entiende bien, se la vuelve a preguntar y con cara de asco y grosero te grita que si lo vas a coger… y encima gritándote que tranquila que la próxima ya no te va a entregar las cartas que te pone va a poner ausente…. Todo bien en su casa…. No e visto personaje más hipócrita .

Desde aquí doy las gracias por la amabilidad y profesionalidad del director de esta oficina. Amabilidad porque siempre escucha a los usuarios y atiende a las dudas que le presentan sus empleados y profesionalidad porque conoce los recursos que le ofrecen los programas informáticos de correos y todo el funcionamiento de la oficina.

Coincido en la mala educación y el desinterés, oficina a evitar si les resulta posible, el lunes 16 fui a recoger un paquete que no me pudieron entregar en casa y al ver el impreso me dijeron que había sido devuelto el anterior viernes, les rogué que al haber un fin de semana de por medio comprobaran fisicamente si todavía estaba en el almacén de la oficina y ni se molestaron, ahora al entrar en el seguimiento del envío sale registrado como finalizado el plazo de retirada hoy miércoles, he presentado la pertinente reclamación en primer lugar por el desinterés y en segundo para confirmar que se devolvió el viernes como me dijeron o el miércoles 18 como pone en el seguimiento.

Quiero felicitar al personal de la oficina de correos de la calle Sagunto y en especial a “mi” cartero Marcio que reparte en la C/ Asturias, por su cercanía y su amabilidad

Una oficina inmensa que solo da servicio de 8:30 a 14:30. La gente normalmente trabaja por las mañanas, ¿cuando se puede ir a correos? Nunca. La entrega de cartas la hacen a boleo, hemos tenido que intercambiar las cartas entre los vecinos en multitud de ocasiones.

Mala atención y falta de interés del señor del puesto 3 hace un ratito. Llevamos a devolver un paquete de Amazon, con etiqueta con direccion de envio completa, aunque el pais solo iniciales PL. Inicialmente nos insiste en que le digamos si lo envía a Alemania, y después de comprobar nosotros en internet que la ciudad es de Polonia, sigue sin meter dirección e insistiendo en que si lo envía a Polonia... todo por no meter la dirección que venía en la etiqueta. En la oficina de La Estación todo ok a la primera.

La verdad es que mi experiencia es buena, el servicio educado y agradable, es verdad que a veces hay mucha gente, pues requerimos de este servicio. Mi enhorabuena a ANA, q a mi me atiende en muchas ocasiones y de maravilla, pero tb he observado como atiende a los demás. Trato exquisito.

Excelente atención de todas las chicas que atienden al público, son todas encantadoras e intentan ayudar en cualquier problema que tengas, siempre tienen una sonrisa y palabras amables, a destacar la atención de Ana, que me ha atendido ultimamante varias veces. Nada que ver con la atención prestada en otras oficinas. Espero que sigaias así, ya que la atención al publico no es fácil, pero este equipo lo hace de maravilla.

Directamente no llaman al telefonillo. Dejan el papelito para trabajar lo menos posible y que te toque ir a ti a recogerlo. Los horarios de oficina no están bien. Qué diferencia con Amazon. Otra empresa pública que no funciona bien, una pena pagar impuestos para esto.

Extremadamente antipáticos y nada colaborativos Es lamentable que estas personas estén trabajando de cara al público y cobrando del dinero de nuestros impuestos

La verdad que el servicio es pésimo. Varias veces ( la última esta semana) me han enviado paquetes premium y jamás entregan en tiempo y forma además de ser unos prepotententes en oficina. Nunca había visto algo así.Lamentable.

Para mi, excelente sin problemas.atienden fenomenal el personal de turno de tarde son muy educadas y eficientes. Sin problemas. Encantada

He tenido una experiencia estupenda por la atención tan profesional y amable de Ana, empleada de Correos, que me ha ayudado con un trámite de envíos! Gracias Ana!!

Muy buena experiencia en horario de tarde cuando puedo ir, excelente equipo para atenderte en lo que se necesita.

Hola buenos días siempre que vengo a está oficina de correos y me atiende la señorita Ana Méndez salgo con una sonrisa muy grande, es muy amable y muy positiva. Muchas gracias por lo bien que nos hacés sentir gracias

Oficina estupenda desde el Director hasta todo el personal administrativo tanto en el turno de mañana como en la tarde. Resolutivos y tremendamente eficaces.

Soy cliente habitual de esta oficina y el trato recibido siempre por todo el personal es excelente