Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada
Oficina de Correos, C. Reyes Católicos, 5, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante
Descripción
Servicio postal en Pilar de la Horadada con atención variable y colas frecuentes.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. Reyes Católicos, 5, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante
Opiniones de usuarios
Opiniones mixtas sobre la oficina, algunos clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y falta de resolución en la atención al público.
Si bien es cierto que los empleados se les ve sobrecargados y en época de vacaciones aumenta esta sobrecarga , mi experiencia es positiva . La empleada que me atendió lo hizo con amabilidad y diligencia. Eso sí, tuve que esperar mi turno.
Pésimo servicio. No pude recoger un paquete, y mandé con autorización a un amigo que vive allí. La primera vez le negaron la entrega aduciendo que la firma no era mía, porque puse en mi firma unay griega en vez de unai latina. Tuve que volver a redactar la autorización y volver a firmarla. Consintieron en entregar el paquete, pero había que pagar unas tasas y no aceptan tarjeta, sólo efectivo. Previamente estuve una semana antes llamando por teléfono para que me informaran de los trámites, y tras más de 20 llamadas, realizadas en su horario laboral, sin cogerme el teléfono , al cabo de varios días conseguí que me atendieran. Es vergonzoso este servicio público que pagamos todos. No me extraña que a Correos le vaya tan mal como compañía. En una empresa privada ya estarían fuera.
Curiosamente nada sigue igual... Todo VA A PEOR! Inutilidad, desorganización, desgana... Dos personas y las dos a lo mismo, no encuentran nada, no ven, no se aclaran. En conclusión, gente que no está capacitada. No son resolutivos y demuestran un desinterés absoluto, les da todo igual... Nos las seguiremos tragando hasta que se jubilen por lo visto. Nunca he visto cosa igual, es frustrante
Cada vez que voy hay muchísima gente, dos personas para atender que van extremadamente lento. Una de ellas llamada Conchi (una mujer de pelo corto morena, pongo su nombre porque creo que es importante conocer el trabajador concreto y ojalá sirva de algo) es una irrespetuosa y carece de educación. La penúltima vez que fui a enviar un paquete me lo recibió tirándolo al suelo sin pensar si puede romperse lo que contiene y de malas maneras. Hoy he ido de nuevo, me atendió ella misma y le pedí fiso para pegar bien el paquete, me contestó mal una de las veces y cuando le insistí porque necesitaba pegarlo no me contestó, haciendo como que no me escuchaba, me dijo algo más? Le dije que si, que necesitaba pegarlo y pasó de mi y me dijo que adiós, el paquete va mal precintado por eso, además de que fue maleducada. Espero que esto sirva para llamar la atención de una trabajadora que hace su trabajo horrible y además no trata al cliente como debería.
¡Habiendo tantas reseñas negativas sobre esta oficina y sus servicios, ¿Cómo es posible que no cambien nada?! Claro al depender de organismos oficiales es el trágala. No sé quien será el repartidor, pero seguro que a esta oficina le dan subvenciones por contratar a gente con un límite de entendimiento. ¡Y veo que mi caso no es el único! ¡Y siguen sin cambiar! Habiendo un buzón en la puerta, tiran las cartas por debajo, llueve y se despedazan. ¿Pero cómo se puede ser tan inútil? Si tardan más metiendo todas las cartas debajo de la puerta que en el buzón. ¡Lerdos! ¿A quién se reclama? A la jefa de reparto, Arancha, que se va a las 10 y no vuelve hasta las 13:00 ¡Lógico que para trabajar ahí sólo haga falta un funcionariado básico! No dan para más. ¡Échenlos a todos y cierren ese sumidero que pagamos con nuestros impuestos! ¡Incompetentes!
Nefasto oficina una lástima estar pagando a esas personas con mis impuestos, una persona mayor repartiendo en furgoneta es de lo peor maleducada, contestando mal y sin tener ni una pizca de paciencia. Hacer el favor y reciclar a las personas y darles empleo a personas que de verdad quieren trabajar
Trato inigualable , personal muy atento , educado y profesional . De todas las oficinas tratadas hasta ahora en la zona , la mejor sin duda .
Cuidado: Si tienes que recibir un envio ordinario del tamaño de un pequeño sobre y no estas en casa no lo dejan en el buzón!. Ya me ha pasado 2 veces, sí, 2 veces, que el envío que tenía que recibir era tan pequeño como un sobre y no fueron capaces de meterlo en el buzón, que, evidentemente, entra un sobre perfectamente. Como no estaba en casa pues ahí se quede el envío, perdido en el limbo de limbos. Una cosa es que no estais obligados a notificar ni entregar si no es certificado, OK, os lo compro, y es Normal. Pero que no seais capaces de introducir un sobre pequeño en el buzón porque no estoy en casa y es envio ordinario NO me parece un buen trabajo por vuestra parte. Si no hay nadie pero es un sobre pequeño pues meterlo en el buzón y ya está. ¡Fin del problema y todos contentos YA LLEVO 2 INCIDENCIAS
No te ayudan en nada de nada, te tienes que ir con el paquete sin enviar y con ganas de mandarlos a paseo. Sobretodo la señora mayor solo te pone pegas y cero soluciones. Ya le tuve que contestar pero es falta de aptitud. No quieren poner ni un papel celo o una cinta si falta solo te medio regañan y se ríen de ti. Me voy a la de San Pedro del Pinatar que si son personas no están solo pasando el rato sin ayudar a nada no resolver nada solo reírse y cobrar de funcionario ya acomodado.
La atención de esta oficina es excepcional siempre, la atención, la amabilidad etc. Un 10 para esta oficina
Un desastre. Un solo operario y más de 10 personas en la cola. Otros operarios están haciendo trabajos internos y no son capaces de pausar su labor para atender a la gente que está esperando y cuando se despeje, continuar con su labor. No recomendable ir a esta oficina si no quieres perder la mañana
Entré, saqué número y salí. Tenía 25 personas por delante, quejándose. Gente esperando 2 horas. Servicio muy lento, poco personal, necesitan más, especialmente en los meses de verano! No merece la pena, más vale ir a San Pedro del Pinatar.
No hacen el intento de entrega. Marcan como destinatario ausente. Parece ser una práctica común en correos. El problema no es solo que te hagan ir a por un paquete que deberían entregar ellos. Si no lo mandasen a reparto por lo menos se podría recoger 3 días antes. Los dos intentos de entrega falsos más el día que hay que esperar para ir a buscarlo tras los dos intentos. Entiendo que el personal llega hasta donde llega y quizás una persona hace el trabajo de 3. Y eso sin contar la inmensa de cola que hay todos los días. Pero correos debería meter mano en los intentos de entrega falsos porque ya es algo estructural.
Siempre se monta cola porque, de dos personas que hay en mostrador, sólo atiende al público una. Tampoco tienen autoservicio para entrega y recogida de paquetes que ayudaría mucho. Resumiendo, si tengo que elegir prefiero ir a otra oficina de correos o a alguna empresa de paquetería
Pues yo estoy contento con el personal, voy mucho para enviar cosas por wallapop y tal y sin pegas, si hay mucha gente si que te puede tocar estar allí media hora fácil pero es en horas puntas. Si vas a la una que es la hora feliz no hay nadie.
Muy contenta con el trato recibido!
Aquí otro que en años de utilizar este servicio de correos de Pilar de la Horadada, no ha conseguido salir contento de ninguna visita. Demasiada pasimonia. Ventanillas sin usar. Abandono del puesto de trabajo con colas enormes. Un desastre.
Después de esperar más de media hora mi turno (el nº 11) para recoger un envío, tuve que marcharme sin recogerlo. Se acumulaba más y más gente y el número del visor no pasó del nº 4 en todo el tiempo!! Vergüenza de empresa pública de este país bananero. Edito: Segundo intento: estoy a las 9 de la mañana y todo sigue igual, aunque ahora ni siquiera funciona la pantalla con el número de turno. Cola inmensa dándose el turno como en el mercado. Indescriptible la sensación de país subdesarrollado.
No hay manera de describir la desgana y la no empatia. Una empleada que esta cansada de la vida pero esta bien cobrando sin falta a final de mes. Una vez más los enchufes hacen daño a un servicio que es público. Voy a pagar una tasa de itp (que la empleada no sabrá ni que significa) y me dice que los codigos de barras no son válidos tras ver los papeles y ni entender ni querer entender la situación me comunica que no lo reconoce el sistema. Que también intuyo que si no sabes que ves es difícil que lo entiendas y si no lees ni los encabezados o preguntas menos... Solo se limita a coger su lector de códigos de barras y esperar que la pantalla en la que está le diga que hacer. Mas cuando me voy y estoy saliendo por la puerta comenta en voz alta, si traes el codigo de barras correctos te atenderé.. por favor que tienes mas de 50 años y llevas 30 en el mismo sitio.. date un punto un la boca. Este tipo de cáncer es lo que me hace tener ganas y que me atienda una máquina que lee codigos de barras... Total igualar la resolutividad nula es fácil. Un placer por mi como si este sitio desaparece. Que bueno es volver al pueblo.
Ir a esta oficina es una pesadilla. Las señoras que hay son todas unas incompetentes y maleducadas, te ponen pegas para todo, gritan y si tienes alguna incidencia no te la resuelven. Van tan lentas y son tan poco resolutivas que forman colas de gente esperando hasta 30’ para ser atendidos. Después de hacer la cola y aunque esté la oficina llena, de vez en cuando cogen el bolso y se van media hora. El horario es incompatible con los que trabajamos, puesto que solo están seis horas y con estas señoras solo 3-4 h son efectivas. Cómo se puede tener a estas señoras con tanta reseña negativa si no hacen bien su trabajo?
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Contacto
3190 Pilar de la Horadada
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Servicios
- Envío de cartas y documentos
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada?
La Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Los sábados y domingos permanece cerrada.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada por teléfono?
Puedes contactar con la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada llamando al teléfono 34965351896.
¿Qué tipo de servicios ofrece la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada?
La Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada ofrece servicios de envío y recepción de paquetes, cartas y otros envíos postales, así como servicios de atención al cliente y resolución de incidencias.
¿Cuál es la dirección de la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada?
La dirección de la Oficina de Correos Calle Reyes Católicos Pilar de la Horadada es C. Reyes Católicos, 5, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante.