Oficina de Correos Calle Real San Fernando

Fui recoger un paquetito y la atención y el trato fue inmejorable y rápido. Grandes profesionales y la sra o srta que me atendió tuvo profesionalidad y simpatía algo que se agradece enormemente. Lo recomiendo al 100x100.

La puntuación no es por la oficina, sino por correos. Han añadido el sistema de cita previa donde la letra de llamada es la misma para cita previa que para no cita previa, así que he estado más de una hora para enviar un paquete. Si hubiera sabido la cantidad de números reales que había delante de mi, me hubiera ido y ya enviaría el paquete otro día. La mujer que me ha atendido muy amable y al comentarle la situación decía que ya lo habían reclamado muchas veces y estoy segura que es así porque han tenido que contestar a mucha gente que decía que su turno había pasado. También creo que la cita previa podría mantenerse para cogerla el mismo día y tendrían que tener más cuidado con las fechas disponibles, ya que deja coger cita el día 6 de enero cuando es fiesta.

Excelente local, todo funciona y está limpio y organizado!! La atención por parte de los empleados es súper. Lo digo en serio. Da alegría y mucha satisfacción contar con algo así. No tenemos nada q envidiar a otras ciudades o países.

De vergüenza lo que me ocurrió ayer al recibir un paquete en casa. Me llega el paquete pasado a las 9 de la noche, cuando ya estaba en la cama pues tengo que madrugar para trabajar. Cuando le manifiesto mi malestar al cartero este me indica que lo entiende y que no soy el primero que se queja, pero que correos tiene implantado ese turno que es hasta las 10 de la noche y que él no puede hacer otra cosa que pasar a entregar el paquete, cosa que es entendible y el trabajador no tiene culpa ninguna. Yo estuve muchos años trabajando en paquetería a domicilio, y jamás se me ocurrió entregar un paquete en un domicilio a esas horas. Señores de correos, las 9 de la noche es para estar en casa descansando, incluido el cartero.

No sé que pasa en esta oficina, de verdad. Siempre estamos igual…Hoy he estado esperando UNA HORA a que me atendieran. Con un cochecito + un bebé que ya no sabia en que postura ponerse. No sé de verdad la previsión de personal, ni los horarios del que atiende pero de repente, se quedan los cinco o seis mostradores vacíos y dices, ¿donde están? Una muchedumbre enfurecida (con razón), unas fechas complicadas tanto para recoger, enviar, etc….El personal es amable, agradable y super profesional pero no pueden haber 6 ventanillas y dos personas atendiendo a mas de 100 clientes. Las instalaciones son amplias, iluminadas y el personal que hay es amable, atento, involucrado y comprometido. Ellas no pueden hacer mas, van con la lengua por fuera para intentar “desatascar” las múltiples quejas que reciben.

Un desastre las colas, y luego la trabajadora más joven no tiene ni idea, aparte de ser una maleducada, según a quién atienda actúa de diferente forma, incluso cuela a gente por la cara. Luego hay otra morena de pelo corto que en lugar de atender a quién tiene delante salta a las conversaciones del resto, cotilla y maleducada. Aparte colas de hasta 2h que he estado y la mitad de las ventanillas no operativas, claro si para atender a un cliente se necesitan a dos trabajadoras ..... Y las que no atienden de charleta ... Ahora en diciembre va a ser un horror porque con las fiestas trabajan menos y cotillean más. Que ganas de que abran la otra oficina y perder a éstas dos.

Fatal ,llevamos de 2horas esperando ,con más de 20 personas en la sala,solo trabajan 2 personas,cuando hay 6 huecos,que hacen? Solo subir precios,quitar personal y ser los peores en tema de envíos,no lo recomiendo para nada Después de todo este tiempo sin venir,vuelvo y sigue igual,es una vergüenza que todos los que empiezan por VO tengan prioridad.

Los repartidores son unos incompetentes, profesionalidad 0 de parte del dependiente. Dos de seis puestos están siempre en funcionamiento. Horrible la gestión que hay.

No pongo 0 estrella porque no se puede , el city pack casi nunca disponible por no decir nunca . La oficina un montón de gente y solo 2 te atienden .... Con cita previa y me he tenido que ir al trabajo cargando con el paquete .... De vergüenza 95.000 habitantes y 1 sola oficina.... Vergüenza ajena

Son unos trabajadores de vergüenza no quieren trabajar te hablan con muy mala educación y te entregan los paquetes medio abiertos y hay veces que ni te los quieren entregar!! Una vergüenza que personas asín tengan trabajo y otras con más ganas de trabajar estén en el paro.Le doy una estrella porque no le puedo dar menos!!

Qué pasa con el correo ordinario? Me han enviado recetas de MUFACE el 5 de julio y el 22 de julio. Son imprescindibles para mí y no las he recibido. Por aquí no aparece un cartero. Sólo se dedican a paquetería. En la oficina, que ponga una reclamación para que me contesten que muchas gracias y que trabajan para mejorar el servicio. Pues no sé nota.

Una verguenza de oficina, atención super lenta, los paquetes llegan con mucho retraso y si es que llegan, que aveces directamente te ponen el papel en el buzón para que vayas a recogerlo sin ni siquiera llamar al domicilio, y para que te atiendan al tlf más de lo mismo.

Se agradeceria que los repartidores de correo en su inestimable, tarea respetaran las zonas peatonales durante sus repartos y no metieran los vehiculos sorteando las vallas para acceder a las mismas zonas, por ejemplo en la calle Javier Medina el sabado 21 de septiembre a las 11.30h trabajador de unos 50 55 años con barba canosa, si se ha puesto una valla peatonal no es para que se metan las motos, es para que no circulen vehiculos. Gracias.

Me han enviado dos intentos de entrega falsos, porque trabajo desde casa y estaba en casa, en ningún momento me han llamado ni siquiera por teléfono. Tengo telefonillo digital que registra las llamadas, y ni siquiera han hecho el intento de llamar. El problema es que ambos paquetes son voluminosos y pesados y habrán preferido decir que no estoy para que vaya yo a la oficina a recogerlo. Una auténtica estafa.

No pongo 0 estrellas por qué no se puede.El peor correos del mundo para cualquier gestión, si no es con cita previa imposible ir, una perdida de tiempo horroroso, y encima pocos trabajadores sabiendo que siempre está llenísimo. El personal profesional y amable, pero no es normal que habiendo 6 ventanillas haya 2 atendiendo y más de 60 personas esperando. Yo personalmente iba con mi bebé y me e tenido que ir, e estado media hora esperando con 10 números por delante y solo pasaban cita previa(cosa que entiendo para eso llevan cita previa) pero no es comprensible el gran tiempo de espera.

Basura, no valen ni pa estar acostados. El organismo pagado por todos los españoles con jefe elegido a dedo con pérdidas millonarias. Privatizado verás como te llega la cartita a su tiempo. Cuando peligre tu puesto de trabajo verás como te pones las pilas. Inútiles

En la fechas que mas envíos se hacen y no hay personal en la oficina una vergüenza de correos , una empresa anticuada para los tiempos que corren .

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, una vergüenza, seis mostradores y como mucho hay dos atendiendo (bastante lentas), mínimo una hora de espera, se nota que depende del Estado, inutilidad

He ido un Viernes por la tarde y ha sido muy rápido porque había cuatro ventanillas. Es grande y nuevo.

Los repartidores de lo peor que he visto. Y en cuanto a la oficina...falta de personal y lentitud extrema...