Oficina de Correos Oficina de Correos Calle Párroco Hernández Benítez Telde

Oficina de Correos Calle Párroco Hernández Benítez Telde

Oficina de Correos, C. Párroco Hernández Benítez, 2, 35200 Telde, Las Palmas

5
(205 opiniones)
Abierto ahora
Accesible para sillas de ruedas

Descripción

Servicio de entrega de paquetes y cartas en Telde, Las Palmas, con opciones de envío express y seguimiento en línea.

Ubicación

Dirección

Oficina de Correos, C. Párroco Hernández Benítez, 2, 35200 Telde, Las Palmas

Coordenadas: 28.001722, -15.414507
Cómo llegar

Opiniones de usuarios

Opiniones de clientes destacan problemas con entregas y comunicación, destacando retrasos y falta de atención al cliente.

Ylenia María Suárez Santana

Sois unos mentirosos!!! Me garantizaron un envío express (cobrándome tasa de 15€) y pasados 3 días todavía no he recibido el sobre. Mañana me iba a ir de viaje y dentro estaba el pasaporte… GRACIAS POR ARRUINARME LAS VACACIONES… indignante!! a ver si empezáis a trabajar y dejáis de estar todo el tiempo con el móvil, que dais vergüenza… luego os quejáis de las nuevas generaciones.

Candido Hernandez

El repartidor que viene al Goro debe ser responsable y repartir sus paquetes, y no poner notas falsas de empresa cerrada a las 17.45. Nuestra empresa cierra a las 18.00 todos los días porque cumplimos horario de 07 a 18 horas

lorenzo martin

Pésimos, son unos fieras para poner que estaba ausente sin ni si quiera acudir al domicilio, y el teléfono de vista, lo tendrán hasta sin sonido para no les molesten. Casi dos semanas de retraso y ni si quiera vienen al domicilio, y ya lo de llamarme ni por asomo, lo peor es la oficina de san Juan, aparcar es un infierno y cuando lo consigues te dicen que el paquete está en la oficina de reparto y que no tienen noticia. Deberían dejarlos solo con cartas y que peligren los puestos de trabajo, seguro que así se ponen las pilas.

Olga JR.

Notifican que el paquete no se ha podido entregar porque el destinatario está ausente, cuando hemos estado pendientes del envío y gente en casa esperando a que llegara. De que sirve que den un localizador para hacer un seguimiento si se inventan por donde anda el paquete o loo que han hecho con el.

Idaira Rivero

Siempre tengo problemas con el servicio de Correos. Nunca actualizan bien los seguimientos, tardan mucho en entregar todo y el teléfono nunca se coge. A veces se inventan que no hay nadie en casa, una vez los repartidores me tiraron el paquete por la ventana del salón, dándole a la mesa de cristal y largándose con la misma. Si vas a la web a poner una reclamación o queja, solo rellenas una especie de formulario con el número de seguimiento del pedido, pero no puedes poner reclamaciones y te cierran el caso. Ahora mismo llevo esperando por un paquete que lleva en la oficina 3 semanas y no me lo dan ni presentando el DNI porque me lo van a repartir y es mentira.

María Lionza De Paz González

Siempre estoy ausente, no se como me lo monto... realizan un pésimo servicio. En los paquetes pone bien clarito que el telefonillo está roto, que tienen que llamarme. Por supuesto no lo hacen por norma general y, las pocas veces que lo hacen es una llamada perdida, de un toque, de forma que no puedo cogerla y tampoco llamar a ese número porque no se es receptor de llamadas. Estoy harta de poner reclamaciones que no llegan a nada ya que alegan que las instalaciones del edificio tienen que estar en condiciones para la entrega. Es decir, si no tienen telefonillo, no se hace la entrega y se inventan que no estabas ninguno de los 2 días y ya está. INSISTO, PONE CLARITO QUE ME TIENEN QUE LLAMAR. A ver si por aquí los repartidores y superiores se enteran mejor de que cada quien tiene que cumplir con su trabajo y no por ver que vivo en un 5 sin ascensor es mejor decir que el cliente no estaba en casa.

David García Sánchez

Me tiene hasta los mismos yendo a buscar paquetes porque los repartidores son unos vagos. Ahora emitiré una hoja de reclamaciones, no puede ser que yo pague el envió y el cartero se limite a poner un aviso de llegada como que en el domicilio no había nadie. Si no que aprendan a trabajar

juan francisco

Desconozco si los repartidores trabajan?ò se limitan a dar vueltas en la moto ya que me llega un aviso por la tarde(correos de moto)que mi paquete no se ha podido entregar por estar ausente y yo pregunto:quien es el ausente yo? ò el de la moto? porque HAY GENTE TODOS LOS DIAS EN CASA,así va correos cada vez peor y encima para publicar esto es obligatorio dejar una estrella,pero es de 0.

Conchi

Cada vez que tengo un pedido de shein , temur o AliExpress tandan una eternidad en entregarlo , a pesar de estar en logística , muy mala organización , los ves que vienen a repartir un solo paquete en la misma zona , le preguntas y te contentan de mala manera ,se pegan dentro del coche mirando tlf y los repartos pendientes , no te avisan y al final tienes que ir tú a recogerlo a la oficina

Ma del Pino Rodríguez

Ni tocan en la puerta estando en casa Espere más de dos meses por 2 paquetes siguiéndolo por la página, llamando me lo perdieron Ya no quiero que me envíen nada por correos temo que me envíen por correos prefiero que venga un Repartidor que por lo menos me llama y toca en la puerta Correos nada y encima luego tener que desplazarte y perder mucho tiempo para recoger tu paquete porque alguien no hace bien su trabajo

Andlt Ey

Experiencia horrible. El día en el que me iban a entregar el paquete me encontraba en mi domicilio y el cartero no tuvo la decencia de tocar el timbre de mi casa. Lo siguiente que supe es que en el seguimiento se había actualizado lo de entrega por entrega fallida: destinatario ausente. Lo mismo ocurrió hoy, que volvían a intentar entregarme mis cosas. Salí a mirar el buzón y ni siquiera hay un papelito que me indique que el cartero ha pasado por aquí. Traté de llamar a la oficina de correos varias veces y nadie me lo coge. Si pudiera elegir otra empresa logística, lo haría sin pensarlo. El trato al cliente me parece una vergüenza.

Jorge Díaz Gómez

La cuarta o quinta vez que me pasa que meten mis cartas en los buzones de vecinos, estando escrito perfectamente el destinatario. Por último, le metieron mi carta al vecino del portal 1 cuando claramente ponía portal 3 con mi nombre. Por favor, lo único q pedimos al cartero que se tome un minutillo para leer bien el nombre, portal y número para depositar en el buzón correcto y no a lo loco. Si tienen dudas, casi mejor dejen la carta encima del lineal de buzones o o llamen al telefonillo.

Haridian

El telefono supongo que lo tendrán de decoración y bueno los carteros también porque mi pedido lleva ya mas de una semana en correos y ni un intento de entrega, no se que se dedican a hacer en las oficinas porque veo q su trabajo no lo hacen. Me voy a limitar a decir esto porque si dijera lo que pienso iría a la cárcel por un delito de odio. Como yo no tenga mi pedido en unos días si que me desgracio yo.

Y. S.S

El jueves por la tarde fui a hacer un envío en Correos de la C. Párroco Hernández Benítez, 2, 35200 San Juan, Las Palmas. Y la verdad que la señorita Arminda me atendió muy bien. Un placer pasar por su ventanilla por que su atención fue muy buena.

dori dorita

Conforme. Aunque creo que deberían contratar personal, y pienso que la aduana debería aligerar los procesos porque mi paquete no llega y encima tengo que pagar. No hay número para llamar a la aduana???

Aitor Duque

Funcionamiento DESASTROSO, no dejan nunca aviso cuando llega un paquete, y eso cuando no lo pierden sin dar ninguna explicación. Tengo incidencias con prácticamente todos los paquetes. Eso sí, las notificaciones de multas e impuestos es lo único que llega rápida y eficazmente. Es incomprensible que un servicio público no ofrezca una calidad mínima, sobre todo tratándose de una zona lejana como es Canarias. Siempre que puedo, evito Correos.

Tania Ramos Sánchez

Una vergüenza todo , no me llegan los paquetes , hace días que no vienen repartidores , llamo y no me cogen el teléfono , me presento en la oficina y no saben darme una solución ni decirme dónde está mi paquete , una vergüenza se fueron de vacaciones y no mantienen empleados si no que dejan a dos o tres con el trabajo de 50 , una estrella porque si no no me dejan comentar con 0

Iriome Betancor García

no cogen el telefono ni aqui ni ninguna oficina, de locos, no vuelvo a aceptar ningun envio con correos en mi vida, 6 meses despues de este comentario, hago otro envío y lo mismo, que triste.

Alba

No doy un 0 porque no se puede. Pésimo servicio de reparto. Me enviaron un mensaje ayer y otro hoy diciendo que mi pedido no se había podido entregar porque el destinatario estaba ausente, lo cual es mentira. Ningún repartidor ha llamado a mi timbre ni se ha puesto en contacto conmigo y yo llevo toda la mañana en casa tanto ayer como hoy. También tengo un buzón bastante grande en el que cabría mi paquete, y tampoco lo han dejado. Mi perro no ha ladrado, lo cual significa que ni siquiera se han molestado en acercarse a la puerta de mi casa. Llamo por teléfono 9 veces ayer y nadie desde la oficina se digna a coger el teléfono, y hoy tampoco. Tienen que solucionar esto pronto porque es de pena el servicio.

JuanFe

Hola, esperiencia horrible pongo una estrella porque no sé puede poner menos pondría - 10 , los señores de correos Telde no quieren trabajar, espero un envío que he pagado por la entrega a domicilio y en el seguimiento pone ausente dos veces, mentira, mentira, mentira, en casa siempre hay alguien luego me mandan un correo indicando que puedo pasar a recogerlo, y ni siquiera deján un aviso en el buzón, claro así cualquiera pretenden que el cliente o usuario les agan el trabajo, en casa siempre hay alguien además he estado yo por vaja, es la tercera vez que me lo hacen, en fin estos señores no quieren trabajar de cara duras y sin vergüenzas se pasan, servicio pésimo nefasto, segid así lo aceis geniaaaaaaal 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

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Horarios

Hoy (martes): 8:30-20:30
Abierto
lunes
8:30-20:30
martes
8:30-20:30
miércoles
8:30-20:30
jueves
8:30-20:30
viernes
8:30-20:30
sábado
Cerrado
domingo
Cerrado
Tipo de horario: Horario partido

Contacto

Teléfono
34928692475
Dirección
C. Párroco Hernández Benítez, 2
35200 Telde
Las Palmas

Servicios

  • Envío de cartas y documentos
  • Paquetería nacional e internacional
  • Giros postales
  • Venta de sellos y embalajes
Consulta en oficina para servicios específicos

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Calle Párroco Hernández Benítez Telde?

La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas. Los sábados y domingos están cerrados.

¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Calle Párroco Hernández Benítez Telde si tengo una queja o consulta?

Puede contactar con llamando al teléfono 934 92 69 2475 o visitando la oficina en persona. Están aquí para ayudarle con cualquier consulta o queja que tenga.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando el repartidor llega con mi paquete?

Si no está en casa cuando el repartidor llega con su paquete, dejaremos un aviso en su buzón indicando que el paquete está disponible para ser recogido en la oficina. Puede recoger su paquete en la oficina durante nuestro horario de atención.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi paquete?

Puede realizar un seguimiento de su paquete visitando la página web y utilizando el número de seguimiento proporcionado al realizar el envío. También puede contactar con la oficina para obtener información sobre el estado de su paquete.