Oficina de Correos Calle Pamplona Mérida

Servicio lamentable. Llevo todo el día en casa esperando un paquete que tendría que haber llegado ayer. Está mañana ya me salía en reparto y a mediodía me mandan un correo de aviso de paso por destinatario ausente. No he salido de casa en todo el día y tampoco tengo ningún llamada. Si no les da tiempo a repartir el paquete que lo pasen al compañero que haga el reparto de tarde, pero no que falsifiquen los avisos por no repartir más. Además al entrar en el enlace para gestionar el envío tampoco deja hacer ninguna gestión, sale programada entrega para el día siguiente sin más opciones.

ESPERANDO UN PAQUETE. Supuestamente entregado desde el viernes y usan mi nombre con DNI falso. . A la persona que ha hecho el envío ahora le dicen que ha sido entregado punto de envío. Todavía a la espera de saber qué pasa. Llama por teléfono y no te atienden. Este servicio es una vergüenza. CORREO EXPRÉS MÉRIDA CERRAR URGENTEMENTE.

Este servicio es pésimo, lento y traen los paquetes deteriorados. El personal del transporte a parte de mentiroso es incompetente. Me daria verguenza tener gente asi trabajando. Yo los echaba a la calle, así aprenderan a no mentir al cliente para quitarse ellos de su incompetencia y quizás los próximos que entren seran más productivos, llegan los paquetes a tiempo y entonces se les tratara de manera respetable.

Servicio lamentable. Llevo esperando un paquete una semana y dicen que no estamos en casa, cuando los tres días hemos estado en casa. No se bajan del camión ni siquiera llaman a la puerta. Otro paquete me lo han dejado en el punto pack (había más de 20 ese día y le dijeron al chico que todas las personas habíamos puesto la recogida allí, era mentira). El servicio de atención al cliente es indignante, te tienen con la teleoperadora 20 minutos y no te dan respuesta del paquete. La verdad que es la peor empresa de mensajería de ESPAÑA. Especialmente MÉRIDA funciona penosamente. Feliz vuelta a la rutina

El día previsto para la entrega dicen que el destinatario no contesta, lo cual es una absoluta patraña. No tengo registro de ninguna llamada y no han pasado por el lugar de entrega porque he estado allí toda la mañana. Si no pueden pasar, por lo que sea, no pasa nada, pero es una vergüenza que intenten quedar bien con su cliente, al cual por cierto, voy a contactar para que sepan como ha sido su servicio, además de poner en su conocimiento la falsedad de la información con respecto a la entrega. No suelo poner reseñas negativas, pero el hecho de que tampoco puedas ponerte en contacto con una persona me ha animado a valorar tan negativamente el servicio. Espero que puedan mejorar. Saludos

Dos envíos que he tenido con esta compañía, lo han abierto y se han quedado con lo que han querido y luego lo han vuelto a cerrar otra vez. Así que ruego que no envíen nada con correo express porque se quedan lo que hay dentro. Deseo que les caiga una buena multa.

Una auténtica vergüenza me entregan un paquete abierto y la caja de uno de los productos abierta también. Pongo reclamación y me envían un correo cerrándola en el momento no haciéndose responsable de nada. VERGONZOSO

Me uno a la mayoría, cuando hago un pedido de Amazon y es correos Express quien me lo envía, me dice que no he estado en casa y no me lo han podido entregar, cosa que es mentira, el repartidor lo deja en una tienda de informática de mi pueblo sin consultar, cosa que creo que es ilegal. Espero que el responsable al ver estas reseñas pueda decirle algo serio al repartidor

Pésimo Llevo todo el día esperando para recibir un paquete que es el regalo de Reyes para hija. Aquí no ha venido nadie, y recibo un mensaje de que han pasado y no había nadie en casa. He intentado contactar con ellos e incluso ir yo a por el paquete a la nave y nada. Mal señores de Correos, muy mal servicio, y más tratándose de las fechas en las que estamos.

MALÍSIMA EXPERIENCIA. Son unos MENTIROSOS. Llevo todo el día sin salir de casa, esperando el paquete y recibo un correo con un aviso de paso porque no ha podido ser entregado. NO HAN LLAMADO A MI CASA. Hoy es viernes y no quieren trabajar. Por otro lado, el servicio de atención al cliente es NEFASTO. Ningún humano. La IA te atiende y te despecha rápidamente si ninguna de las opciones (seguimiento de un pedido o realizar cambio de fecha) te interesa. Tampoco te permiten poner una reclamación. CORREOS EXPRESS MÉRIDA es ofrece un servicio NEFASTO.

Llevo dos dias esperando un paquete me dicen que no estoy en casa cuando el mismo dia otro repartidlr de la misma compañia me trae otro paquete lamentables. Luego no tienen ni donde llamar te ponen una operadora y ni ge ponen con alguien de oficina ni nada si por mi fuera cero estrellas

Recibí un correo en el que me dice exactamente lo siguiente: destinatario no contesta a las 10:59. MENTIROSOS. Ni han tocado el timbre ni me han llamado por teléfono. Encima intento contactar con ellos por los teléfonos que vienen en internet y lo único que consigo es hablar con una máquina que NO ME HA SOLUCIONADO NADA. Vaya gestión pésima tienen. Si digo lo que pienso me borran el comentario.

Cada vez que veo que me llega un paquete de esta empresa me hecho a temblar. DESDE EL MARTES, llevo esperando un pedido. Siempre que me envían un pedido con esta empresa me pasa lo mismo es una vergüenza!!!!! Solo porque a los repartidores “no les viene bien en su ruta entrar en el pueblo” (dicho por uno de ellos). Estamos todos los vecinos igual. Y como a otros usuarios que he visto las reseñas, muchas veces te dicen q no estás en casa cuando es mentira, ni te llaman al móvil ni nada!!!!!!

Mi paquete llegó al unidad responsable de la entrega, y ellos con todos sus huevos lo han mandado otra vez para su centro logístico, cuando saldrá de ahí? Pues cuando a ellos le den la real gana. Les pongo una estrella porque no les puedo poner ninguna

Lo peor de lo peor.. mentirosos y manipuladores. Es un verguenza de agencia. Los repartidores se inventan los repartos no entregados. Son con diferencia el peor reparto que puede tener Amazon. MENTIROSOS. Como pueden decir que no me han encontrado si estamos en un restaurante? De risa

Servicio LAMENTABLE, pague más para que me llegará antes y ni siquiera me llega el día previsto, y sale que está entregado, luego me dan un teléfono para que lo solucionen que es de pago, porque los otros teléfonos no te dan ninguna solución, se supone queme lo ha solucionado no?, e proporcionado mis datos otra vez que me lo entregarán está tarde y lo dejan en un punto de recogida cuando yo e pagado para que me lo entreguen a casa, si no tenéis ganas de trabajar quedaros en vuestra casa así de facil porque el servicio que ofrecéis es una mierda. Buenas noches!!

Pésimo, tienen la poca vergüenza de decir que no estamos en casa y no ha sido posible la entrega, una semana desde la fecha prevista y confirmada 2 veces por ellos y aún tienen la cara de enviar mensajes diciendo que no estamos en casa, y aquí seguimos, esperando la entrega, MENTIROSOS, ¿Que tipo de personal de reparto tenéis contratados? No entiendo como una empresa como Correos, se pringa y pierde todo el prestigio contratando a una filial que se hace llamar correo express (UN MOJON PA VOSOTROS, CORREO EXPRESS) Porque tengo que poner alguna estrella de valoración para publicar, pero la valoración es menos 10, o menos la máxima

VERGONZOSA EMPRESA Y SERVICIO. Mienten diciendo que han intentando entregar, no llaman al teléfono de contacto o hacen una llamada tan corta que ni te llega, no envían los paquetes en sus fechas ni siquiera se puede contactar con ellos, los servicios web no funcionan... UNA VERGÜENZA DE EMPRESA Y DE SERVICIO.

El peor servicio de paquetería que he visto, no entregan los paquetes el día previsto y encima tienen la cara de poner que no se ha entregado porque no estaba en casa. Precisamente pedí la tarde libre para recoger el paquete, y en mi casa no se presentaron. Al día siguiente me presento en las oficina a primera hora y me dicen que el paquete ya no lo tienen ellos, que lo han derivado a otra empresa. Si es el servicio telefónico lo que tienen es un contestador. No puedes hablar con un asistente para explicar el problema. pésimo el servicio

el repartidor de mi zona ( calle astorga ) es un sinverguenza, me avisan de la entrega el dia 4, ( no viene ) y el dia 5 mellama por telefono a media mañana, descuelgo pero no me contesta, a continuacion me llega un email de que no estoy localizable, cuando llevo dos dias sin salir esperando el pedido.