Oficina de Correos Calle Mayor Alcorcón

La mejor oficina, todos los que te atienden siempre están dispuestos a ayudar, es muy cómoda y amplia, son rápidos y siempre te ayudan a solucionar cualquier problema que tengas. Tengo una tienda online y como cliente habitual de estos servicios de envíos lo recomiendo 100%. He enviado muchos paquetes y pocas incidencias he tenido, las que he tenido se han solucionado rápidamente.

La oficina de correos de Alcorcón brinda una experiencia sumamente agradable cada vez que la visito. Desde el momento en que llegas, el personal te recibe con una sonrisa y se muestra siempre dispuesto a ayudar. La atención es rápida, pero sobre todo, se percibe un genuino interés por las necesidades de cada cliente. Los empleados ofrecen explicaciones claras y detalladas, lo que hace que cualquier trámite o envío resulte sencillo y libre de complicaciones. Sin duda, su vocación de servicio se destaca y convierte cada visita en una experiencia positiva.

Trato exquisito de las personas que me han atendido en la oficina de correos de la calle Mayor de Alcorcón. Preocupación por informarme de cómo hacer un envío de la mejor manera posible. Ojalá el trato fuese el mismo en todas las oficinas de correos . Un 10 para la señorita de la mesa 4 y el señor de la mesa 3, el día 6 de febrero a las 13:30. Estupenda atención al cliente.

Excelente servicio. Voy a menudo a esta oficina y el personal siempre es muy amable, te intentan ayudar, y te ofrecen alternativas para que puedas elegir la mejor opción posible. Sin duda seguiré acudiendo!!!!!

Una autentica vergüenza, envio un paquete en correos de calle mayor de Alcorcon, que me cobran 4,85€ me dicen que si no quiero mandarlo certificado (que cuesta mas), porque lo mas normal es que se pierda el paquete, lo envio y sorprendentemente el paquete no ha llegado 12 dias despues siendo en la misma comunidad. Estan perdiendo los paquetes a proposito para que certifiquemos y paguemos mas? O hay empleados que directamente ROBAN a los usuarios? Lo que esta claro es que cobran por no dar el servicio que venden, por lo que estan robando a los usuarios doblemente, el dinero y el producto...

Dan una atención normal....nada fuera de lo común ....La gran mayoría de veces está con mucha gente esperando. No tienen especial empatía con el cliente. Los repartidores no dejan los paquetes y al día siguiente te dejan el papel para que vayas a recogerlo a correos. El caso es que estás en casa y te pone que estás ausente. Que necesidad de hacer ir a la gente allí. Muy mal por su parte en mentir poniendo que la gente está ausente cuando hemos estado en casa y ni se han molestado en ir y solo van a dejar la hoja de aviso al día siguiente para no repartir los paquetes. Es una vergüenza

He ido dos días para hacer una tarjeta prepago, el primer día por la tarde, una chica muy amable lo intento ,pero no pudimos hacerlo por cobertura del móvil, me comentó que me pasara por la mañana que suele ir mejor la aplicación. Voy por la mañana y un señor muy poco amable....me dice que no funciona, que lo intentaron con otra persona y no pudieron....la cuestión ,por lo menos intentalo....que es la segunda vez que voy...y te voy a pagar por hacer la tarjeta,después de volver ni siquiera dejó a la chica que me estaba atendiendo intentarlo. Pocas ganas de trabajar, con la gente que hay en el paro.

Siempre que te tiene que llegar un paquete a casa de esta oficina, te dejan el papelito de no se pudo entregar por estar ausente cuando habia dos personas en casa todo el dia. La primera vez me lo crei, la segunda me molesto, esta vez ya estoy moviendo reclamaciones, lleva una semana el paquete en la oficina y yo sin saberlo. Evitar a toda costa.

Atención profesional y muy accesible por parte del personal. Cercanos/as, atentos/as. Si alguna vez hay algún problema se esfuerzan por solucionarlo. Recomendable.

Tuve un problema con un envío y acudí a la oficina de correos para intentar buscar una solución. Fui atendido directamente por el director quien puso solucionar el problema que había ocurrido..quería agradecer su amabilidad y empatía.

En esta oficina nunca reparten los paquetes a domicilio, ni siquiera llaman al telefónillo. Y cierran en nochebuena y te dejan sin regalos. Por no dejar no dejan ni aviso en el buzón.. y q nadie les diga nada a estos vagos..

A mí personalmente esta oficina me gusta mucho, yo me lo suelo mandar al punto de recogida los paquetes porque es verdad que los horarios de envíos a casa son de mañana y el que trabaja… pues nunca los puede recoger… pero la oficina es nueva y el punto de recogida va genial y hasta las 20:30 tienes tiempo. La gente es muy amable la verdad cero problemas.

LA OFICINA DE CORREOS DE LA CALLE MAYOR EN ALCORCÓN FUNCIONA A LA PERFECCIÓN Y EL TRATO DE SU PERSONAL ES INMEJORABLE.LLEVO 2 AÑOS TRABAJANDO CON ELLOS Y ESTOY MÁS QUE SATISFECHO.

A mi personalmente siempre me han atendido con una gran sonrisa en la cara, como todo en general tiene sus fallos pero creo que nada puede ser al gusto de todos!

Trabajo con ellos desde el año pasado, con más de cien envíos mensuales . El servicio y la atención de todos los empleados es de 10. Sin duda son un gran complemento para mi negocio.

Me mandan sms un lunes de que mi paquete está en citypack de supeco. Voy el martes(al día siguiente)y resulta que no está porque se lo han llevado a la oficina de correos de la calle mayor. Alguien no está haciendo su trabajo bien.....

Personal muy atento y amable, muy accesibles y muy profesionales. Muy contenta con los servicios de mensajería que prestan a la ONG que dirijo.

El viernes pasado intentaron entregarme un paquete en dos ocasiones y después de esto le perdí la pista al paquete. El martes, aprovechando que tenía que ir a recoger otro paquete a la oficina de Correos, pregunté por él y al parecer estaba perdido. La mujer que me atendió (puesto 6 en horario de tarde) no pudo ser más amable y eficiente, se quedó con mi teléfono y se preocupó por llamarme en dos ocasiones, una para indicarme las gestiones que estaba realizando para localizarlo, y otra para informarme de que el paquete había aparecido y que ya podía ir a recogerlo. Con personas como ella que se preocupan de hacer bien su trabajo y solucionarte el problema da gusto. Ojalá hubiera más personas como ella.

La Profesionalidad y amabilidad de Conchi ( Jefa) , excelente atención en Western nunca funciona bien en otras oficinas , y ella siempre a la 1era , Muchas gracias Conchi y a todo tu equipo , Volveremos☆☆☆☆☆

Lo de esta oficina es de vergüenza. Viernes 8:45 de la mañana y tengo por delante unas 20 personas. Esto es OK, pero de las 4 personas que hay atendiendo, 1 se ha marchado con toda su tranquilidad a hacer otras cosas. Se quedan 3 puestos y cuando se queda uno libre, pueden pasar entre 2/4 minutos hasta que llaman al siguiente. Con el trasiego de personas se entiende que se puede hacer nada, pero ¿por qué no se dan prisa y evitan tener tantos tiempos muertos? ¿Por qué a menos de 30 minutos de haber abierto ya se ausenta una persona del mostrador habiendo más de 20 personas esperando? Esto ocurre cuando no hay control de productividad del personal y no se mide el trabajo de las personas. Para venir a correos hay que cogerse un día libre en el trabajo… Muy mala gestión.