Oficina de Correos Calle María Amor Algete

Experiencia que se califica terrorífica como poco. Añado una estrella para poder compartir la terrible experiencia en la oficina (que son varias veces las que el trato deja mucho que desear, pero bueno… esta vez se he llevado la palma) Una mujer bastante grosera y con aspecto desaliñado y con pocas ganas de atender al público ha hecho honor a la previa descripción. Despachar lo antes posible con malas formas, malas palabras y siendo un desastre. Intenta ser más inteligente que el ciudadano al que está atendiendo (no sé por qué dado que en dos minutos desarmas los argumentos y solo sabe responder que ya no sabe más y que es lo que hay) no es posible no es posible es lo único que parece saber decir si se presenta un problema que no sea entregar una carta o cobrar un poco de dinero fácil con datáfono. Pero bueno, parece ser que salir de esta oficina descontento y con más problemas con los que entras es el pan de cada día. Deberían revisar el tipo de trabajador que tienen cara al público. No todo el mundo sirve para un trabajo así. Ser grosero, poco aseado e impertinente menudos requisitos.

Pésimo servicio de Citypaq. Se supone que la implantación de estos armarios surge para facilitar a los usuarios la recogida de paquetes. Ya sea por tener un horario más amplio o permitir recoger el paquete fácilmente con un código que podemos pasar a un familiar u otra persona para que pueda recogerlo en nuestro lugar. Pues nada más lejos de la realidad. Lo primero es que en internet indican que Citypaq tiene horario hasta las 20:30 y no es cierto, tiene el mismo horario que la oficina y ahora en verano es hasta las 14:30. Por favor arreglen eso, informen de ello, pongan carteles. Confunde a muchas personas que precisamente optan por este servicio por esa mejora del horario. A consecuencia de ese error se genera un problema bastante grave para todos los usuarios, ya que con ese horario de verano tan restringido son muchas las personas que no pueden recoger el paquete. Eso provoca que los armarios se llenen y los siguientes paquetes que tienen que llegar no puedan ser depositados. Es el pez que se muerde la cola. Y cuando un paquete no puede ser entregado en el armario lo entregan en la oficina. Y aquí surge otro problema, porque el usuario que eligió la entrega del paquete en Citipaq, donde la entrega se efectuaría con un simple código no espera encontrarse con la burocracia y cero empatía del personal de la oficina. Si la persona a quien va dirigido el paquete no puede recogerlo y envía a otra, no les vale el código sin más. No os olvidéis llevar una autorización, copia del Dni y Dni del que recoge. Os evitaréis otro viaje más. Y os sugiero también que no abráis la boca e intentéis mostrar el perjuicio que genera la mala gestión de este sistema, os llevaréis una sorpresa desagradable. Yo ya no volveré a usar Citypaq, al menos hasta que no evolucione, sea un sistema eficiente y facilite las recogidas a los usuarios, no al contrario. Hay otros sistemas mucho mejores que este y más amables sobre todo.

Es acojonante lo de que por ser agosto no repartan paquetes, he tenido que hablar con la empresa de correos de Reino Unido para que me digan que lleva aquí el paquete 11 días, y que supuestamente intentaron entregármelo, totalmente falso porque no me dejaron ni el papel para recogerlo.

Enhorabuena a las mentes pensantes que decidieron poner el citypaq dentro de la oficina. Señores, si elijo ese método para recoger el paquete es porque ni estoy en mi casa en horario de reparto, ni me puedo acercar a la oficina de correos cuando está abierta, porque estoy en el trabajo ¿De qué sirve el citipaq entonces? ¡Para ir en horario de oficina no lo necesitas, eliges recogida en oficina! Hagan el favor de quitarlo o de ponerlo fuera, o por lo menos, indiquen en alguna parte que tiene el mismo horario que la oficina (para que nadie elija ese método). Ahora mi paquete está encerrado y no tengo forma de cogerlo. Si lo llego a saber, lo envío al del Carrefour o a otro. Y, por cierto, criminal el horario de oficina en verano.

Hoy día 12 de septiembre, llegue a las 14:35 debido a que trabajo, y estando ellos dentro no me quisieron dar mi paquete, este paquete era una cosa urgente. Y me dicen que vuelva el martes ya que son fiestas. SERVICIO NEFASTO.

hoy día 16 de septiembre en horario de invierno la oficina sigue cerrada a pesar de que en la puerta pone que el horario es de 8 de la mañana a 8 de la tarde una vergüenza

Excelente. Servicio impecable desde carter@s hasta la atención en la oficina. Me parece que poco se les felicita. Prácticamente cuando nos expresamos es para mal y no debería de ser así! Enhorabuena y seguid así 👏

No entiendo algunos de los comentarios que he leído tales como el tema horario y personal borde.... La oficina está abierta hasta 20:30 que más quiere la gente???? 24/7???? Yo hasta ahora, que he ido unas 10 veces, no me he encontrado con ningún trato desagradable, todo lo contrario. No entiendo la baja puntuación. Supongo que porque tendemos a reseñar las cosas malas sobre las buenas.

Vuelvo a publicar reseña, ya que no aparece publicada la de hace 2 meses. El personal es de 10, TODOS son súper agradables y majos, da gusto siempre venir. Siempre transmiten muy buen rollo y todos se aprenden tu nombre. Personalmente me siento muy bien tratado, creo que no podría ser mejor. Además, se implican en el caso de que haya cualquier anomalía con algún paquete. El horario es de Lunes a Viernes y no cierra ni a la hora de comer. Es la mejor oficina de toda la zona norte y siempre tienen 2 o 3 cajas abiertas.

Además de un buen horario, compatible con las personas que trabajan por la mañana, lo cual es raro en otras oficinas, el trato, amabilidad y simpatía del personal de oficina y de l@s reapartidor@s es excelente. Gracias por vuestro trabajo, dedicación y vocación de servicio.

Telefono no sirve para nada llqmas y llamas y nada de nada si lo quitarán de la web tampoco pasaba nada

INCREÍBLE, Como puede ser q solo tenga horario de mañana de Lunes a Viernes, antes podía ir los Sábados o por la tarde a por mis pedidos o cartas certificadas, ahora es imposible si trabajas de mañana. No entiendo que un servicio tan demandado en esta situacion, no trabaje de tarde o los Sábados como antes, así no se ayuda a nadie. Un CERO para los responsables de esta medida, por favor den opciones a los que trabajamos.

Desastre después de mirar el horario en internet pone que está abierto hasta las 20:30 y al llegar me encuentro que está cerrado con un cartel que dice que desde hoy están en horario de verano

Pues no por los empleados que son majos, muchos subcontratados. Que ya podrían contratarlos. Me quejo del horario de mañana y fin de semana cerrado. Bien va Correos! Menudo servicio al ciudadano. No tienen vergüenza al abrir sólo por las mañanas!!! Por favor que no me conteste Correos, qué no tiene justificación!!!

Una oficina de correos en la que el trato al público es terrible. Mucha bordería y mala educación. Es una lástima porque ha habido otros trabajadores en esta oficina que, en efecto, eran agradables y educados, pero como todo lo bueno, eso se acabó. En resumen, muy mala experiencia la que tengo cada vez que voy a correos.

En esta oficina de correos son super agradables. El personal es de 10. Ojalá en todas las oficinas de correos a las que he ido te tratasen la mitad de bien que aquí. Y cuando he tenido algún problema me lo han solucionado al momento, son personas súper resolutivas.

Servicio pésimo de correos. No sé si tiene que ver algo está administración de Algete (Imagino que no) Mandé un paquete a Robledo de Chavela el viernes pasado día 13 y (sin fiestas por medio) ayer día 23 ,después de 10 dias, el paquete aún no ha llegado.

Nunca he tenido ningún problema ni a la hora de enviar ni para recibir. Hasta la fecha y en los 18 años que llevo en Algete no puedo decir más que buenas palabras hacia esta oficina

Difícil acceso en coche, la Policia Local no pierde el tiempo en multarte por aparcar en doble fila. Las funcionarias fijas con amargura te atienden, siempre mirando la hora. Entras un poco justo y te miran como si les fuese la vida en ello. A destacar el horario que es amplio, ya que otras oficinas trabajan menos aun..

Excelente servicio y mejor trato imposible☺️☺️