Oficina de Correos Calle Manuel de Falla Alcalá de Guadaíra

Yo nunca he tenido problemas, se de buena tinta que las aplicaciones de correos van muy mal y les echan las culpas siempre al que atiende, pero lejos de la realidad son dos personas trabajando que hacen todo lo posible por sus clientes, son bastante majas ambas trabajadoras. Da pena ver la gente como llora en los comentarios por esperar 10 míseros minutos en la cola.

El personal de esta oficina es muy amable y educado, hacen su trabajo con una sonrisa y eso es de agradecer. Depende de la hora está más o menos concurrido, pero no suele haber una espera excesiva.

El ritmo de trabajo es pésimo. Media hora para entregar un paquete. Tres personas había por delante y una media de 10/15 por persona. Increíble.

Malísima gestión con los paquetes siempre Nunca está el paquete en la oficina siempre lo pierden y te hacen perder todo tu tiempo.

Mi experiencia a día de hoy a sido buena .Te ayudan en lo que necesites.

El equipo de esta oficina de correos es muy eficiente. Además de ser muy educados y amables, te informan de todo lo necesario con una gran sonrisa y te solventan cualquier inconveniente con eficacia y rapidez. Lorena y Soraya son un encanto y muy profesionales.

Horario de verano, deberian abrir los sabados ya que por la tarde no lo hacen. Los que trabajamos de 7 a 3 no podemos ir.

Me encanta la atención, son súper amables. La verdad que es la primera oficina donde la cordialidad se hace ver. Porque por lo general en otras suelen tratar a las personas muy estéticamente. Los protocolos de envío se hacen amenos, dan soluciones y no colocan estos como obstáculos.

La oficina de la calle les ha dado un cambio espectacular para mejor me ha ayudado exactamente para enviar un paquete y todo de lujo. Sobre todo Lorena atiende totalmente profesional.

Estoy arto de yamar toda la mañana y no lo cogen no es normal

El personal muy agradable y atentos.

Nunca he tenido problemas en esta oficina y el trato es estupendo, pero hoy mi valoración es negativa por el motivo de los horarios entre en la ficha GMB por la mañana para comprobar el horario y pone porque aún está que cierra a las 20:30 y cuando llegue a la oficina estaba cerrada y en la puerta pone un cartel que desde el 1 al 15 de Julio es de 8:30 a 14:30. Por tanto no actualizan mucho la ficha de Google My Business.

Que decepción más grande me he llevado! Me ha atendido un empleado (chico joven) casi sin mirarme, masticando chicle y jugando con el móvil!!! Creo que hay que revisar muy bien el comportamiento de los empleados pk hay mucha gente que han aprobado las oposiciones y se saben mucho mejor el protocolar de atención al cliente pero están sin trabajo. Que vergüenza!!!! 😠

Personal profesional, amable y atento

Me parece lamentable y decepcionante, una administración pública y que el personal de correos se dedique hablar de temas personales en la oficina, cuando hay gente q va hacer gestiones así va España.

El personal es una persona que sirve para recojer cartones, no se como es eso pero deben fijarse bien en el personal si sirve para este trabajo o no!!!

Muy amables y entrega rapida

El servicio es muy lento, la oficina es muy pequeña y con poco personal para atender a los ciudadanos. Deja mucho que desear para un pueblo tan grande como el de Alcalá de Guadaíra.

Llevo mas de 2 días intentando solucionar un problema con esta oficina por teléfono (alguno/as vivimos fuera de la localidad) y es IMPOSIBLE. Nadie responde a ello. Sin lugar a duda no es problema del personal, mas bien de aquello/as que están por encima y no gestionan la contratación de mas trabajadores/as. Claro, como no hay desempleo.

Cierran los sábados. Cambio de horario al gusto: hoy, por tareas de no sé qué película me ha contado el que estaba allí, abren una hora más tarde. Ir a correos es una sorpresa continua, no sabemos si estará abierto o no. Y cuando vas, echas media mañana esperando que te atiendan.