Oficina de Correos Calle Maestro Soler Salamanca

Atención en oficina pésima . Tardan mucho y siguen un sistema arcaico que te pide llevar firmado un documento si no eres el destinatario. Horario en verano corto, el resto de oficinas de Salamanca siempre están hasta las 20:00 o mas. Atención al cliente por teléfono aun peor. Nunca contestan, llames a la hora que sea. El bot, tiene horario mal configurado, lo que lleva a confusiones. Recomiendo evitar llevar paquetes a esta oficina.

La mujer que trabaja allí con el pelo rizado y canoso es una maravilla,muy amable, simpática y enseguida busca soluciones a todo,da gusto con ella

Las chicas que atienden en esta oficina no pueden ser más amables. Da gusto recibir un trato tan atento por parte del personal.

Ayer 06/05/24 a las 13:20 llaman al portero automático de mi domicilio. Pregunto quien es y me responden “el cartero”. Cuando reviso mi buzón encuentro una notificación de “AVISO DE LLEGADA” de un paquete que estaba esperando, en el cual han reseñado que no han podido entregarme el paquete porque estaba ausente. ¿Cómo puedo estar ausente de mi domicilio cuando le he abierto la puerta? No me extraña que en el boom de la paquetería CORREOS pierda dinero. Jamás volveré a confiar en CORREOS.

Desde luego da gusto con gente tan maja,no se como se llama ,tiene el pelo canoso y rizado. Eso sí que es ser profesional, es más, le he comprado un décimo de la Cruz roja por lo simpática que es. Gracias.

Una de las dos no sabe hacer su trabajo, hace todo el proceso y se le borra, tardan un montón y encima hay que ponerles buena cara.

La gente que trabaja allí muy bien, de 10. Lo que es lamentable es el horario de verano. La gente que trabajamos no podemos ir a la oficina durante 3 meses al año, y si me van a decir que puedo autorizar a otra persona…. no debería ser necesario, no podemos estar dependiendo de eso siempre. Esto debería cambiar. Si quieren hacer concesiones como salir antes los viernes adelante, lo que no se puede es dejar sin servicio a los que tenemos un horario de trabajo NORMAL durante tanto tiempo y mas siendo la “empresa” que son. Luego nos preguntamos por que Correos pierde dinero año tras año, por cosas como esta…

Siempre te toca ir a buscar los paquetes a la oficina porque los carteros no hacen su trabajo. Además no sé para que tienen teléfono de contacto si no lo cogen aunque tengan la oficina vacía

Siempre que voy por allí me atienden muy bien. Muy simpáticas.

El personal de esta oficina se esfuerza por atender con amabilidad y profesionalidad a una clientela abundante, que por desgracia no es cuidada por los directivos de Correos, con una oficina pequeña (hay que esperar en la calle) y escasa de personal.. Sobresaliente para los empleados y suspenso para Correos.

Hoy he ido por un problema con la no recepción de un pedido por ausencia. Me he presentado en la oficina de CORREOS de San José, en Salamanca. He notificado que no dispongo de ningún tipo de nota de entrega y/o llamada de teléfono para indicar la posibilidad de recogida del mismo... Tras una explicación de lo ocurrido.. resumiendo paquete no entregado por ausencia del destinatario. Después de enseñarles en mi móvil con el número de seguimiento, no se han molestado en comprobarlo en su base de datos y lo único que me han dicho es que no era de su empresa....!!!!! Después de contactar con el vendedor, me ha confirmado que el pedido lo distribuye y entrega Correos Express....!!! No es de extrañar que la falta de interés y motivación del personal sea el principal motivo por el que está empresa este situada en uno de los peores puestos como mensajería/paquetería. Espero que la reduzcan a la privatización completa y terminar con algunos de estos empleados cuyo principal pensamiento y obra es el de perjudicar a la empresa y clientes, distorsionando y abandonando las incidencias que en correos Express, puedan surgir...

Muy mal trato del repartidor de Los Alcaldes. Un hombre mayor, pelo largo y canoso. Llamo a mi puerta y sin decir ni hola, me dijo que me alejara de el para no contagiarlo. Me quedé alucinado como me trato como a un leproso sin ningún tipo de respeto. Se escondió en el ascensor y me quería dar los paquetes estirando todo el cuerpo. Me pareció tan absurdo que yo hice lo mismo que el y le di un trato de paranoico. La imagen era dantesca, los dos estirando el cuerpo para alcanzar. Tenía que haberle tosido dentro del ascensor para que saliera de ahí. Hay cada friki trastornado que así va este país.

Quiero destacar la profesionalidad de la chica que atiende en la oficina de correos de sanjose salamanca(el señor que está también tengo que decir que da gusto)pero especialmente la chica que está, da gusto con ella,no me llegó al correo la notificación de haber entregado un paquete para enviarlo y llamé,hable con ella y hasta que no verifico que me llego el correo ya que ella se encargo personalmente, no se quedó tranquila de que estubiera todo correcto. Les tengo que dar la enhorabuena por tener profesionales tan eficaces y encantadores,amables como esta chica. Gracias

El cartero de tejares deja bastante que desear, paquetes PQ de aliexpress que supuestamente tienen obligación de entregar y mete ausente siempre cuando estoy en casa por las mañanas siempre por trabajo. Se nota cuando esta de vacaciones pues su compañero/sustituto un señor así mayor con pelo canoso y un poco largo SIEMPRE entrega esos paquetes y muy simpático. En cuanto a los trabajadores de la oficina de San José un 10 para ellos, ninguna queja, por mucho jaleo que tengan siempre te atienden con buena cara. Las reclamaciones al cartero no sirven para nada me da la sensación ya que después de 3 reclamaciones sigue haciendo lo que le da la gana.

Mala atención. Tras llamar para reclamar que el cartero de la zona está entregando mis cartas y paquetes en otros domicilios (hecho bastante grave que está vulnerando mi privacidad de datos) darme información errónea y derivarme a un teléfono de Madrid donde no podían atender mi problema, llamo porque me indican que deben ser ellos los que gestionen la incidencia y me contestan por teléfono Que tienen 20 personas esperando en la calle mojando y que nos están para perder el tiempo conmigo al teléfono. Tras llamar a La Oficina de Gran vía me facilitan el teléfono de paquetería, cosa que podría haber hecho la persona de maestro Soler desde el principio y haberme evitado una hora de llamadas como una pelota de pinpon. Desde luego hay gente que tienen puestos de funcionarios que bien podrían quedarse en su casa. Porque encima me ha dejado con el teléfono descolgado y he podido comprobar que a la persona que atendía en persona en la oficina también la estaba hablando de malas maneras. Correos planteense a quién tienen trabajando en su plantilla.

El personal de oficina de atención es buenísimo, nada que ver con las de Santa Marta que son desagradables como ellas solas...

Genial Oficina! Pero lo mejor sin duda los trabajadores, amables, eficientes. Te ayudan en todo lo que necesitas y siempre de buen grado. La mejor Oficina de Correos de Salamanca.

Trato inmejorable, amabilidad, solucion a cualquier duda, leticia que me atiende casi siempre es un sol, muy cercana, muy abierta y nunca le falta la sonrisa. Incluso me ayudaron en una estafa de un cambio de envios y gracias a ellos, su tiempo y buen hacer quedo en intento. No puedo estar mas agradecida ni contenta con el personal de esta oficina.

NEFASTO. 1-No tienen para hacer los pagos con tarjeta.2-No hacen NI CASO a los horarios de entrega que se específica en los pedidos. 3- Tuvimos que salir a por dinero al banco y la chica que trabaja allí nos dijo: no esperen cola que solo es pagar. Pues al saltarnos la cola la gente se ha puesto a protestar. Insultando etc... etc... Dimos la explicación para que se calmaran, diciendo que nos habían dicho eso las trabajadoras. Y nadie escuchaba. Y POR SUPUESTO, las trabajadoras no han dicho NADA. Con lo cual la gente seguía protestando e insultándonos. Muy fuerte... QUE HORROR!!!!!!

Excelentes personas. Les pregunté por un envío que tardaba mas de lo normal, cuando llegó, me llamaron por teléfono para decirme que ya había llegado y que esa misma mañana me lo llevarían a casa. Un trato fenomenal, como siempre y son muchos años .