Oficina de Correos Calle Maestro Pepe Archena

No entiendo porqué no habilitan una tarde en la semana para paquetería o por lo menos un sábado por la mañana (como estaba antes), a los que trabajamos toda la semana, nos es imposible recoger paquetería en ese horario. Está visto que la empresa pública NO FUNCIONA, no es eficiente. Así va correos, una empresa pública deficitaria que si tuviera que subsistir y competir con otras empresas hace tiempo que habría quebrado.

La gestión y el servicio en esta oficina fue muy bueno. Solucionaron todo de manera muy eficaz sin mucha espera. Profesionales y muy buen trato , sin duda será mi oficina de referencia y confianza siempre.

Lamentablemente, debo expresar mi descontento con su servicio. He experimentado una falta de profesionalidad por parte de sus trabajadores. Estoy realizando teletrabajo y ni siquiera fueron capaces de llamar al timbre o enviar un mensaje para informar sobre la entrega del paquete. Dependo de estos productos para trabajar y, debido a su incompetencia, tendré que recoger el paquete el lunes. Solicitaré explicaciones por este inconveniente.

Envíe un sobre a Madrid el día 19 de agosto y aún No ha sido entregado me preguntaron en la oficina de correos de Archena que si normal o con seguimiento y pedí normal pero jamás pensé que tocaba pagar con seguimiento para que lo entregarán así me lo dejo dicho un funcionario de dicha oficina. Que pésimo servicio.

Se sacaron la oposición en su día y se les acabaron las ganas de trabajar... El servicio más lento y con menos ganas jamás visto.

Muy contenta con el trato recibido en esta oficina. Especialmente con Sandra, siempre atiende con una sonrisa de oreja a oreja. Así da gusto ir a Correos.

Los mismos gandules de siempre. No se cuantas veces he tenido que bajar a recoger un pedido con envio a domicilio porque no han querido ni venir. Porque ponen ausente y estot en casa y ni tocan el timbre. Llamas por telefono y ni lo cogen. Luego vas y 30 minutos de espera. Tajo de gandules.

Me han atendido de maravilla y he recibido un trato excelente.

Son unos verdaderos profesionales y con mucha educación. Me solucionaron un problema importante.

No hacen ni intento de entregar el paquete y tengo que ir yo a recogerlo? Me parece fatal sinceramente, si yo pago por un envío es para que lo traigan a mi puerta, no para que vaya yo. Y encima con horario solo de mañanas!

Como siempre,no cogen el tlf desde las 10:00 ,y son las 11,39 ,una vergüenza ,para una consulta si el pedido q voy a recibir x la empresa de GLS me lo pueden mandar ala oficina de correos de Murcia q cierra alas 20:30 ,no es la primera vez q es imposible resolver un problema en esta oficina ya hace un par de años tuve q salir del trabajo antes de las 15:00 por me dijo por teléfono no se esperaba , no entiendo cómo no tienen servicio x la tarde aunque sea dos días ala semana pues lo más probable q no me manden el paquete a murcia y será devuelto xq también mi turno de trabajo la semana q viene es de mañana

Hoy he ido a comprobar si tenia un paquete a esta oficina sin avisos ni datos. Como siempre una fila muy larga y muy lenta (es lo habitual). No habia tenido ningun aviso por parte del cartero ni la oficina, pero en la aplicación de compras online (Aliexpress) me decía que habian intentado entregarmelo y, al no ser posible por ausencia, estaba en la oficina de Correos. Pues ya habia sido devuelto sin ningun aviso por parte del cartero ni de la oficina y no ha sido la primera ni la única vez. He intentado poner una reclamación y su sistema daba algun error. De momento ni reclamación he podido interponer. Un servicio nefasto y muy perjudicial. El paquete era mio puesto que ya lo había pagado y el vendedor ha hecho lo correspondiente que es enviarme lo que había pedido. Correos es la consignataria de MI PAQUETE y es su obligación contractual de entregarlo y, si no es posible, avisarme del intento de entrega y que queda a mi disposión en la oficina en el plazo reglamentario para que yo vaya a recogerlo, pero en este caso no ha habido ninguna comunicación y lo han devuelto a China... Serán ineptos y negligentes!! Ahora me pregunto: ¿Me devolverán el dinero de la compra al no haber recogido yo MI paquete? El vendedor no tiene la culpa de que los encargados de entregar el paquete no hagan bien su trabajo. Señor@s de Correos, por favor, un poco de seriedad y profesionalidad. Los usuarios no tenemos que ser perjudicados por su ineptitud. Podría parecer un error puntual, pero creo que esta empresa y esta sucursal en particular no funcionan muy bien. Leo en los comentarios muchos otros casos nada positivos, pero ¿a alguien le ha sucedido algo parecido a mi caso?

Llevo mas de 20años trabajando con esta oficina,he conocido a much@s trabajadores/as,y cual de ell@s mas profesional,si vas con el trabajo hecho tardas nada y menos en ser atendid@,atent@s y serviciales,te explican lo q no sepas,y te ayudan con direcciones y/o paquetes extraviados por empresas internacionales(q nada tiene q ver con su buen trabajo en la oficina).Ahora,toda la gente q se queja,está abierto de lunes a vienes de 8.30 a 14.30 ,yo me adapto a ese horario o pongo recogida en punto citypaq del comsun,las colas,pueden ser por hora punta,o problemas informáticos q nada tiene q ver con su gran trabajo,yo por mi experiencia con esta oficina y sus trabajador@s la recomiendo 100%. Felicidades! P.D. Y los q tengan prisa q se pidan una tila en el bar de al lado!

Imposible utilizar el servicio de correos para muchas personas en Archena con el horario que tienen en esta oficina. No abren ni una tarde a la semana y aunque antes abrían los sábados, dejaron de hacerlo por la pandemia y a día de hoy siguen cerrados. ¿Los que trabajamos en horario de mañanas no tenemos derecho a poder hacer uso del servicio de correos?

Estoy de vacaciones y necesitaba enviar una carta con papeles urgentes,no tenia nada anotado todo en el movil,y la chica ha sido muy amable,no he tenido q esperar pero cierto es que habiamos 2 personas y en nada han aparecido 6 de golpe,pero no entiendo las cliticas negativa,ya que son muy atentas,pero por lo que veo,la gente es muy impaciente! Yo volveria solo por la amabilidad! Gracias por ayudarme!

Horrible servicio. Pasan cuando estoy en casa y ni siquiera llaman al timbre. En otras ocasiones pasan y no llaman ni dejan aviso y hay que ir a reclamarlo a la oficina, si con suerte no lo han devuelto. Al hacer un envío no te dan el papel de confirmación del trámite. Dicen que lo envían al email y no llega nunca. Llamo muchas veces en diferentes días y siempre da un tono y se cuelga automáticamente. No sirve ni para enviar ni recibir paquetes, la peor oficina que he visto.

En la urbanización la Morra (Villanueva del Río segura) el carter@ va un viernes por la tarde a toda leche por la acera con la moto de correos por la calle granado tirando las cartas por encima de las vallas de los porches de estos duplex... Una acción que no tiene ni pies ni cabeza ya que la información de esas cartas puede ser sustraída y confidencial. Encima los buzones de esta calle de viviendas están todos juntos con sus respectivos números y nombres deos residentes donde creo que echaras cartas ya sean publicidad o cartas de cierto interés debería ser depositadas en sus respectivos sitio.

Entiendo q su horario es hasta las 14:30, pero si una persona llega a las 14:33 creo q no se le debe cerrar la puerta en la cara, ya q no todo el mundo tiene horario de funcionario, en fin así funciona todo en España

Algo ha cambiado, llevo acudiendo a la Oficina durante varios años y ahora se respira otro ambiente, la atención ha mejorado, el servicio es agradable y la ayuda constante, cierto es que a veces hay que esperar PERO y ahora donde no esperas. Sin duda tanto en atención al público como en gestión un 10.

Tuve q enviar un paquete a otra provincia y me faltaban varios datos(CP, dirección de otra oficina...), la trabajadora me los busco desde su movil. Buen trato y diligencia.