Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín
Oficina de Correos, C. Luis Vives, 12, Chamartín, 28002 Madrid
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes y cartas en Madrid con opciones de atención al cliente y horarios de apertura.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. Luis Vives, 12, Chamartín, 28002 Madrid
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, destacando problemas de accesibilidad y atención al cliente, aunque algunos usuarios destacan la amabilidad del personal.
Es una vergüenza que hayan cerrado esta oficina de correos. Lo que han conseguido, es fastidiar a los que tienen movilidad reducida y a los que no. Ahora dónde va a ir una persona del barrio con poca movilidad?, a Avenida de América?. Esto pasa cuando hacen las cosas sin pensar. Podían haber aprovechado la planta baja, ya que ahí hay una rampa. De la misma forma, también tendrían que cerrar todas las estaciones de metro, que no son pocas, que no tienen ascensor, no?.
Este centro de correos me pilla muy cerca de donde yo vivo, y ahora que están cerrados por obras, me han dicho (cuando llamé) y me indica en mi app que hay un paquete esperando allí. Lo tengo que recoger el lunes, sino lo devuelven al comprador. Espero una respuesta rápida y una solución rápida y segura.
No tuve ningún problema para enviar un paquete. Pasé de inmediato, pude procesar el envío, no tuve una mala atención pero la chica que me atendió si tenía un mal humor que la mataba, nunca fue grosera pero no sé si no era un buen día para ella o todas las chicas odian su trabajo pero si se les nota que odian estar allí
Ante el cierre de las oficinas, supuestamente provisional, aunque hay comentarios de que será definitivo, Pues las otras dos oficinas alternativas están bastante, bastante lejos. Una putada francamente, y más para personas que tienen dificultades de movilidad o personas mayores y no tan mayores del barrio.
La oficina está cerrada permanentemente!!! Así todo siguen indicando que está abierta! Ayer me desplace para nada ! Vergonzoso
El repartidor de mi barrio se va sin dejar los paquetes, segundo paquete que deja notificación estando en casa. Encima para colmo me dejan el paquete en la oficina con horario de verano hasta el 15 de septiembre de 8.30 a 14.30 6 horitas de jornada laboral para que más ... Los que trabajamos de verdad no podemos estar en esos horarios. Me hacéis perder el tiempo y os voy a montar un pollo el día que vaya...
Oficina no accesible para personas con movilidad reducida, carritos de bebé y personas mayores. Está en un primer piso y no hay ascensor. La atención del personal es muy cercana y ágil
Muy buena oficina, la queja es que la cierran definitivamente y es una pena, porque no sé a donde tendremos que ir ahora, es un servicio necesario para todos y tener que desplazarte más lejos es más molestias, a parte que siempre está llena, no sé cómo van a suplir ese servicio y esos profesionales.
Alguna gente un poco amable, pero hay dos personas que cada vez q voy desearía q no me tocasen porque de lo bordes que son contigo me siento ofendida. Ni siquiera un poco de amabilidad se puede pedir? Realmente me he sentido muy mal con el trato de algunas personas ya q voy mucho, le pongo 3 estrellas porque normalmente tardo muy poco en enviar mis cosas y hay gente amable pero por favor ojala mejoren eso.
Lamentable. Un solo oficinista atendiendo, 12 personas esperando. Tiempo por persona: mas de 10min. Asi que para hacer cualquier envío o transacción te tiras aquí mas de 1 hora... Correos cada vez funciona peor ...
Deberían enseñar a leer y a escribir a los repartidores de correos, antes de que repartan las cartas por los buzones, puesto que siempre se reciben de otros sitios y a saber las que no llegan dónde terminan. Pésimo servicio que pagamos todos.
Una vergüenza... Nos dejan a todo el barrio sin oficina de Correos y encima tienen la caradura de decir que es para mejorar la accesibilidad , cuando tienen todo el piso inferior cerrado.
Les pongo una y porque no se puede más menuda vergüenza les llamas muchísimas veces y ni siquiera te lo cogen que poca gana de trabajar tienen algunos funcionarios luego vas allí y están como reyes
Copio reseña de otro usuario porque me pasa exactamente lo mismo: El repartidor de mi barrio se va sin dejar los paquetes estando en casa yo y abajo mi portero.
Que repartidores tienen que está uno en casa y dicen que han venido a dejar algo y es mentira????dejan luego el papelito al día siguiente? Y por favor 🙏 un poquito de sangre a algun@ que está en las sillas
Recomiendo este correo en especifico. En el cubículo 1 hay una chica muy maja cabello corto, aparte está dispuesta ayudarte en otras dudas sobre los paquetes. Fue tan maja que me lo dio por escrito todo. Muchas gracias por más personas como tú 🧡
Muy amables y ahora agiles. Hay además muchas personas atendiendo a la vez, ha sido rápido
Se han equivocado de dirección y han devuelto el paquete, a pesar de estar correcta la información, lo cual ha supuesto pérdida de tiempo y dinero, 25 min hablando con atención al cliente para no resolver NADA, me dan un número de teléfono para intentar contactar con la unidad de reparto UR2, No existe el número… en fin, se ha devuelto al extranjero por error suyo y no he podido hacer nada, intento poner reclamación por la web, sorpresa, no funciona la página durante toda la semana, me desplazo a una oficina a poner la reclamación y se equivocan con los datos, por lo que tengo que llevarme un formulario con mi nombre mal escrito, ya que la persona que me atiende, no logra imprimirme otro con los datos correctos… en fin, no se me ocurre usar este servicio nunca más en mi vida!!
Es una vergüenza que cierren la oficina teniendo en cuenta a la cantidad de población que cubre. Sois unos impresentables
Siento decirlo pero esta oficina deja muchísimo que desear. Cuando he asistido en persona los tiempos de espera son exagerados. Con el fin de evitar esta espera, estoy llamando a ver si me resuelven una duda, y tras 2 horas llamando sin que lo cojan, tendré que asistir igualmente. Una pena que una entidad pública como esta, se encuentre así de abandonada.
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Correos, JUNTO AYUNTAMIENTO, C. Peligros, 2, 28570 Orusco de Tajuña, Madrid
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Horarios
Contacto
Servicios
- Envío de cartas y documentos
- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas. Los sábados y domingos permanecemos cerrados.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín para resolver dudas o problemas con mis envíos?
Puedes llamarnos al teléfono 91 563 3992 o visitarnos en persona en la oficina ubicada en C. Luis Vives, 12, Chamartín, 28002 Madrid.
¿La Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín es accesible para personas con movilidad reducida?
Lamentablemente, la oficina no es accesible para personas con movilidad reducida, ya que se encuentra en un primer piso y no hay ascensor. Están trabajando para mejorar la accesibilidad en el futuro.
¿Puedo dejar un paquete para ser recogido en la Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín si no estoy en casa cuando llega el repartidor?
Sí, puedes dejar un paquete para ser recogido en la oficina. Sin embargo, te recomendamos verificar nuestros horarios de atención y asegurarte de que el paquete esté disponible para ser recogido dentro de nuestro horario de apertura.
¿Cómo puedo reclamar si tengo un problema con un envío o un servicio de la Oficina de Correos Calle Luis Vives Chamartín?
Puedes reclamar en persona en la oficina, llamándonos al teléfono 91 563 3992 o a través de la página web. Están comprometidos con brindar un servicio de alta calidad y resolver cualquier problema que tengas de manera eficiente y amigable.