Oficina de Correos Calle Luis Alvarez Cruz Costa del Silencio

A mí también me pasó lo de dejar el aviso de estar ausente del domicilio, cuando sí estaba en casa. Toda la mañana en casa y cuando salgo a mediodía a hacer una compra, me encuentro el aviso de carta certificada dentro del portal. Ni siquiera habían timbrado. A veces dejan todo el fajo de cartas juntas de todos los vecinos en el suelo. Otra cosa los portazos que dan al salir, que tiembla todo el edificio. No quiero decir que toda la culpa sea de los trabajadores. Seguramente van muy presionados y apurados así que, por favor contraten personal suficiente para poder hacer las entregas bien y con buena atención

En el.fraile el cartero no toca, te pasa mensaje para recoger en correos, cuando uno está pagando ese servicio de envío, además hay q sacar un tiempo para ir a las galletas. He estado en casa y he recibido ese mensaje. Increíble.

Estoy encantada con el servicio, y la atención por parte de los empleados de esta oficina es excelente. Hago envíos de paquetería habitualmente y llegan en !!!dos días!!!!! Encantada, esa es la palabra que mejor describe a esta Oficina. 🥰

Fui a recoger una bicicleta que envié desde la península , la atención y el trato de Vanesa empleada de correos fue estupendisimo. Gracias Vanesa así da gusto ir a recoger paquetes. La única pega que pongo es que me pareció un poco caro el envío.

Para nada confiable, te hacen una yamada y cuelgan, Cuando les devuelves la yamada te sale el contestador, no van al domicilio y dicen haber estado allí cuando uno se ha pasado todo el dia esperando el paquete. Los repartidores no son serios con su trabajo. Lamentable!!

Me tiene aburrido el asunto de ausente, es algo constante que dejan aviso de ausente cuando estoy en la vivienda y puedo asegurar que nadie pasó. Y ahora uno tiene que desplazarse a la oficina cuando he pagado un entrega a domicilio.

Buenos días,decir que a pesar de la cantidad de personas que pasan por esta oficina, la atención fue bastante rápido y el personal muy atento gracias!! Recomiendo esta oficina para hacer cualquier tipo de envío te explican todo muy bien

Pesimooooo servicio de entrega Pongo una estrella porque no me dejan publicar sin poner al menos una estrella Pago el envío y por favor no me lo dejan en casa ,miran que vivo en un tercer piso y pasan Tengo un bebé de dos meses y la última vez me llamaron que estaban abajo Y cuando salgo , me dice el señor (Sin decir ni buenos días ) baje que tengo su paquete A lo cual le respondí , tengo mi bebé de dos meses y por favor suba usted Ya después de eso , nos dejan el aviso , estando yo en casa , creo que es por no subir Una falta de respeto Las galletas Arona Santa Cruz de tenerife

Siempre lo mismo con los pedidos ,pones tu número de teléfono y dirección y les cuesta leerlo ,ya van 3 veces que supuestamente lo entregan y ni llaman por teléfono ni tocan la puerta ,son bastante cómodos la verdad …

Hice un envío de un paquete azul a la península y solamente me tardó dos días!!!! increíble!!! Me encantó la atención recibida y la información que me dieron para hacer el envío. Realmente impresionada por la rapidez!!!!🥰🥰🥰

No se respeta el turno de llegada permitiendo que gente que acaba de llegar pase primero a pesar de ir a por la misma gestión, por ejemplo: recoger un paquete.

Excelente atención por parte de las chicas. La directora resuelve y colabora con los clientes y las compañeras. Muy buen rollito.

Me he sentido muy comoda , trato muy familiar, a pesar de lo concurrida que siempre esta , las chicas nunca pierden la sonrisa

No cogen el teléfono me he pasado la mañana llamando para confirmar si ya ha llegado mi paquete y nada sin respuesta

El servicio de entregas es una farsa. Siempre dicen que el paquete llegará tal día y pierdes todo tu día esperando a que llegue para que te envíen un mensaje por “destinatario ausente” y debas ir a la oficina al día siguiente. Llamas a la oficina y se excusan por cualquier cosa, dicen que te dejaron un aviso en el buzón, uno al que nunca llegan, porque según ellos el paquete no tiene la dirección completa, pero no tiene sentido que pase con cada paquete, todas las veces.

Es una vergüenza que con la gente que necesita trabajar tengan a esta gentuza trabajando en correos 26 llamadas en una hora y ninguna de las 4 chicas q están ahí cojen el teléfono yo las mandaría a todas al paro

Increíble atención y asesoramiento por parte del personal. Aunque siempre está llena de gente se percibe muy ambiente laboral.

La atención en la oficina es excelente, pero deja mucho q desear el trabajo q realiza la cartera q va por la calle sta Cruz de la Palma., q estando yo en mi casa no tiene la delicadeza de tocar el portero o bien otros días va muy apurada y de mal humor, o puede hacer un concierto tocando todos los porteros , es su trabajo atender al público con cordialidad y respeto!

Al menos en dos ocasiones han comunicado que no han hecho la entrega del paquete esperado porque no había nadie en el domicilio, cuando sí que lo había. La última vez ni han dejado aviso por escrito, y me enteré que el paquete llevaba varios días en correos tras una consulta informática.

SIEMPRE TE LLEGA EL MENSAJE DE “no pudo ser entregado el paquete por ausencia” y resulta que siempre cuando se que me llegará al PORQUE PARA ESO HAY SEGUIMIENTO ESTOY EN MI CASA al pendiente para que luego te digan que tienes que pasarte por la oficina a buscar tu paquete al día siguiente. Llamas a atención al cliente y siempre te meten como excusa que TIENES LA DIRECCIÓN ERRÓNEA O QUE DEJARON EL AVISO Y NI SI QUIERA EN EL BUZÓN ESTA EL AVISO. Estoy harta del servicio de mi3rda que dan.