Oficina de Correos Calle Lope de Rueda Puerto de la Torre

Esta gente trabaja menos que los Reyes Magos. Pone que está abierto, y está cerrado, sin ser hoy festivo y siendo día lectivo, además de no informar de su cierre. El otro día fui, y una cola de 20 personas, vaya lentitud para atender, me tuve que ir sin mi paquete. Además, dijeron que no había nadie en casa, y sí que había. La peor oficina de todo Málaga.

En raras ocasiones llegan paquetes a casa correctamente, no dan la posibilidad de dejárselo al vecino y luego hay que recogerlos en la oficina. La oficina cierra a las 14.30, un horario incompatible con el servicio público, pero justo hoy 24 de diciembre no abren ni avisan de horario ni en la puerta ni en google. El 1 lo pongo porque en la oficina siempre me han atendido muy amablemente

Atención al cliente NEFACTA, he esperado durante 40 minutos en la cola, para recoger un paquete a nombre de mi pareja. Tras todo el tiempo haciendo cola, me obligan a llevar una autorización física de recogida, y la llevaba en PDF, en pleno sigo XXl no tienen un correo de soporte para este tipo de autorizaciones. Además carecen de actitud y a la 13:00 ya están mirando el reloj…

Siempre me han atendido genial en la oficina, pero no entiendo que el horario sea tan reducido. Necesitamos horario de tarde y sábados. El la oficina siempre hay mucha cola porque va todo el mundo a la misma hora al haber tan poca flexibilidad.

Estoy muy insatisfecha con el horario reducido, ya que ni siquiera abren los sábados. Me resulta imposible ir a la oficina de correos debido a mi trabajo, ya que no coincido con su horario. Muy fatal !

no tienen horario de tarde y tampoco los sabados por la mañana. tuve que ir por un paquete de shein de mi hija de 14 años y no me lo quisieron dar a pesar de tener la referencia y el dni de mi hija, ademas de identificarme..... el cartero no estuvo en mi casa porque no dejó ningún documento, me enteré que estaba allí por un email de shein. parece que no les importa devolver paquetes.... funcionarios 100%

Una falta de respeto y una desorganizacion impresionante. La cartera no llevaba cambio, espera que tenga el dinero justo para pagar el paquete que llega de sorpresa y sin saber cuánto cuesta ni nada. Me dice que vaya a correos a recogerlo que allí puedo pagar con tarjeta y tienen cambio. Llego a correos, después de esperar 1 hora de cola me toca, la mujer se tira 10 minutos buscando mi paquete (que precisamente pequeño no era) y cuando le voy a pagar me dice que no pueden cobrar por datáfono, teniendo el datáfono al lado de mi brazo en medio del mostrador...impresionante. ¿Cómo una entidad pública del gobierno en pleno siglo 21 no es capaz de tener un datáfono para cobrar cuando hasta los negocios más pequeños lo tienen? Encima no dotan de una organización clara. Vamos, flipante. Y detrás mía había como 5 personas también con quejas sobre el servicio...sin duda el peor establecimiento en el que he estado.

No pido ciertos artículos porque el servicio de entrega paquetería de correos es nefasto. Me ha ocurrido en varias ocasiones que estamos en casa y no llaman, dejando directamente el papel de recogida en oficina. Pero lo peor de todo es que no dan ningún tipo de facilidades para la recogida en oficina, HORARIO SOLO DE MAÑANA. Ninguna tarde o un los sábados por la mañana como siempre ha sido antes del COVID!.YA ESTÁ BIEN!

Voy a recoger un paquete a nombre de mi mujer y llevando en mano su DNI FÍSICO, me niegan recogerlo sin una autorización firmada (lo veo muy bien) sin embargo para entregar un paquete en tu domicilio, se toman la libertad de entregárselo a un vecino o incluso en un bar cercano SIN AUTORIZACIÓN alguna y sin notificarte. ¿¿Alguien puede explicarme dónde está la lógica??

Una estrella y porque no hay -5. Lleva el cartero sin pasar por la calle Fuente Alegre al menos un mes, y encima con los dineros que le han dado a costa de todos los españoles para mejorar el servicio ¿Dónde estarán los 1.280 millones que recibieron.?

Da igual la hora que llegues siempre una cola de +10 personas... O amplian horario, o personal, o cierran... Asi no vale mas que para perder el tiempo.

Bueno, bueno que le pasa a correo, pido un paquete y resulta que tengo que ir a recogerlo alas oficinas sólo porque el repartidor no le dio la gana de entregarlo en mi casa, si pido el paquete es porque no puedo irlo a comprar físicamente por motivos laborales, aparte de eso la oficina solo trabaja por la mañana. Pésimo servicio, primera y ultima vez que me pasa esto.

Puse una reclamación en la oficina porque estando en casa, me dejaron el aviso en el buzón. Y encima contando con que siguen sin abrir por las tardes. Sigue habiendo el mismo número de carteros habiéndose triplicado el barrio si no más. No Dan a basto y menos aún si priorizan otros envíos de pago a pesar de ser posteriores a otros ordinarios. Pues bien, recibo una llamada del servicio de calidad de Correos para cubrir expediente y han dicho a todos pero sobretodo para compensarme con una promoción de un servicio que no me interesa y del que no he hecho uso. Señores de Correos, quién es el responsable de que se gestione esta oficina tan mal? Merecemos un servicio eficaz y un horario de atención que cubra las necesidades del barrio, que no demandamos ni más ni menos que las de otros barrios. No me limiten a esta oficina si no van a dar el servicio mínimo indispensable. Salgan de sus respuestas acorchetadas y cambien esta situación ya. Llevan años sin reaccionar.

Es una vergüenza el servicio, he recibido hoy una carta enviada desde Ronda el 31/07. Todas las citas tarde, si vas a la oficina, la desmotivación, las caras de asco y la poca educación es de lo único que pueden alardear allí. Nadie se encarga de esto???? Es inadmisible.

Llevo llamando 4 dias sin esagerar mas de 100 veces al dia y no cogen el telefono de atencion para saver de un pakete mio de hace 20 dias que esta alli desde Cordoba. 952 43 27 62 puerto la torre correos. Calle rueda.

Pongo una estrella porque no me deja no poner ninguna. Peor servicio de toda Málaga. Toda la mañana mi pareja en la casa y me llega un correo que me pase por la oficina (no es la primera vez que me ocurre esto) que no había nadie. No había nadie no, que no le ha dado la gana al repartidor a pasarse. Ahora tengo que ir allí a una oficina que solo abre por la mañana, que los que trabajamos que tenemos que pedirnos el día para recoger un paquete? Increíble... Sois lo peor correos!!

Tienen el cañaveral olvidado, llegan las cartas con mes y medio de retraso. Solo abren por la mañana. El personal que está ahí está amargado. Posiblemente una de las peores oficinas de correos.

Me parece increíble que viviendo en la plaza Manos Unidas tenga que ir a recoger un paquete a Puerto de la Torre, encima a una oficina que sólo abre en horario de mañana. Me parece tercermundista que no haya una oficina de correos en este barrio. Posdata. Gracias al cartero por no llamar al teléfono que aparece en el paquete ni hacer un segundo intento de entrega. Mis felicitaciones por el gran servicio público que ofrecen. Un saludo!

Mis padres en casa y dicen que no había nadie para dejar el paquete. Es MENTIRA!!. Encima vivo en un chalet y lo podrían haber dejado perfectamente en las escaleras de la vivienda, lanzarlo por la cancela como hace GLS o cualquier otra empresa de transporte que sí es resolutiva. Ahora tengo que pedirme medio día libre para ir a recoger el paquete. No tenéis vergüenza ninguna!!!. Veréis la que os lío cuando vaya a por el paquete!!!!! Os vais a enterar. Sois pura gentuza. Os podéis ahorrar la respuesta predeterminada de poca vergúenza que sale por defecto

Increíble que una oficina de Correos de un barrio grande no abra por la tarde. Pero lo peor es que ni tan siquiera abre los sábados por la mañana, con lo que los que trabajamos nos es imposible recoger un pedido allí. Es de vergüenza que los habitantes del Puerto de la Torre tengamos un servicio de Correos tan pésimo.