Oficina de Correos Calle Lomo la Plana Las Palmas de Gran Canaria

Solo abren de lunes a viernes y no abren por la tarde. Luego los repartidores son unos perezosos dicen con mentiras que han tocado para entregar el pedido y ni han bajado del coche ni han dejado un papel ni han llamado. Tengo a mi abuela enferma con Alzheimer así que ( Siempre hay gente en casa ) y no me apetece que un repartidor no entregue el pedido por el cual he pagado gastos de envío. los que reparten en Avenida de la feria y alrededor son unos incompetentes espero que los suspendan de empleo y sueldo

Muy mal servicio en reparto y en oficina. Recibo mensaje que el paquete está en la oficina porque han intentado entregarlo en el domicilio y no había nadie en destino. Coincide que estoy de vacaciones y en casa a la hora que pone de contacto realizado por el cartero. Además el portero del edificio tiene una autorización firmada para recoger paquete ría de correos, que tampoco fue avisado ni tenia constancia que no se pudo entregar. Ahora estoy de vacaciones y puedo ir a la oficina a recogerlo, si estuviera trabajando no podría ir ningún día, ya que cierra el fin de semana. En esta oficina Correos falla en su servicio ya que no facilita el acceso a los usuarios

El cartero ha tomado por costumbre decir q los paquetes no caben en el buzón cuando entran perfectamente con el tremendo inconveniente, por no decir otra cosa, de que te obliga ir a una oficina cuyo horario de “funcionario” es incompatible con la mayoría de trabajos. He puesto dos reclamaciones por este motivo y resulta que ahora recibo otro aviso de recogida por el mismo motivo 😡😡

Expertos en NO trabajar. Estando en casa me envían el sms de que fue infructuosa la entrega y tengo el paquete disponible en la oficina. ESTANDO EN MI CASA!! Increíble. Sin horario de tarde, sin horario de fines de semana... ¿Cómo recojo el paquete? ¿Dejo de trabajar? Vaya cruz con esta oficina.

Desde el COVID no abren ningún día por l tarde ni sábado por la mañana. Según los propios trabajadores no lo volvieron a poner porque los usuarios no nos quejamos. Pues bien, ya me estoy quejando. Cómo se supone que tenemos que recoger los envíos las personas que trabajamos en turno fijo de mañana? Y por qué esto afecta a vecinos de algunas zonas si en otras oficinas de otros distritos si abren por la tarde?

Por norma no reparten en domicilio como es su obligación y te mandan directamente un SMS para recogerlo en oficina. Muy poco profesionales . Recomiendo hacer siempre una queja oficial en la misma oficina o en la página oficial de Correos.

Pésima atención al cliente. Llevo más de una semana intentando contactar con la oficina de Lomo la Plana y otras en la isla sin éxito. Las llamadas son respondidas únicamente por una máquina que redirige a la web y luego cuelga. Esto es completamente frustrante, especialmente para quienes no pueden acudir personalmente por motivos laborales. ¿Para qué ofrecen un número de teléfono si nadie atiende?

La peor oficina de correos. No abren por la tarde con lo cual las personas que trabajamos por la mañana no puedes recoger ni enviar. Además siempre q voy nunca están atendiendo todas las personas solo de 4 trabajadores, solo atiende 1 y los demás ven la cola y les da exactamente igual. Encima atienden regular y con mucha lentitud.

Servicio nefasto, no dejan ninguna notificación de que han pasado, ni en Buzon ni en puerta, ni siquiera llaman o intentan ponerse en contacto para entregar el paquete y lo devuelven a la oficina en el primer intento. Es decir, que tenemos que fiarnos de su palabra de que realmente han pasado para entregar el paquete. Luego el horario que tienen es ridículo, para gente que trabaja de mañana es imposible poder pasar a recoger, no habré fines de semana o siquiera un día entre semana en horario de tarde para las personas que no puedan ir de mañana. Preferiría que cerraran esa sede o por lo menos que me dejaran el envío en otra sede que si tenga horario de tarde como la que se encuentra en Hipercor.

LA PEOR OFICINA, CON PERSONAL MUY POCO PROFESIONAL...( sois una manada de sinvergüenzas) para empezar,no os dais cuenta las reseñas negativas que tenéis??? que petais a 1 estrella como máxima puntuación. Yo di una queja por un paquete que nunca me llegó, y me dicen que lo pararon en la aduana, MENTIRA!!!! encima, me lo dieron por entregado y es FALSO. Días más tarde, me dejáis un mensaje q no se pudo entregar el paquete en casa, y escuche que tocaron ,estaba en el baño ( dando de cuerpo) y sin tiempo de limpiarme salí corriendo a abrir y ya se habían ido,justo el mismo día , otro personal vuestro de correos me entregó un paquete y le comente el caso al chico ( q me dijo q fuera a la oficina a quejarme ) ,osea que si q estuve en casa, lo que el otr@ que vino antes no tenía ganas de trabajar ni esperar y menos aún seguir intentándolo al día siguiente. MEJOR OS DIERA VERGUENZA , DEBERIAN TOMAR YA UNA MEDIDA PARA AQUELLOS QUE TRABAJAN Y NO ESTAN EN CASA,Y PARA SEGUIR MINIMO 3 DIAS DE INTENTOS AL PRIMER FALLO CON LA PRIMERA ENTREGA, Y SINO LLAMAR AL CLIENTE, COSA QUE UNOS SI HACEN Y OTROS PUES NO !!.QUE VIVÍS TAMBIEN GRACIAS AL TRABAJO QUE OS DAMO. NO OS DOY UN CERO PORQUE NO ME DA LA OPCIÓN.

Pongo 1 porque no puedo poner cero. He mandado a traer un pedido desde península, pagando envío express y ni si quiera aparecen con el paquete, pero eso si, cuando añades el localizado pone tramitando devolución porque la dirección no es correcta. Podrían dignarse a llamar o por lo menos haber pasado por la dirección de entrega antes de tomar esa decisión. Y de coger el teléfono ni hablemos. NUNCA MÁS… vergüenza debería darles.

En Siete Palmas el servicio de repartidores de Correos es de risa (por no llorar). Lo último de lo último, una carta certificada del Ayuntamiento que supuestamente me han intentado entregar en mano pero yo no estaba en casa (no trabajo los lunes y justamente sucedió un lunes). Pero lo más gracioso es que marcan en el papel que está en la oficina de Bernardo de la Torre y no. Hay gente joven que necesita el trabajo y se estará estudiando la oposición para entrar en Correos, es muy guay chupar del bote sin dar palo al agua, pero al margen de envíos de Temu y Amazon, hay correspondencia IMPORTANTE que debe llegar y que tiene unos plazos. Pónganse las pilas.

Vaya servicio de verdad...pésimo pésimo,recibo paquete a casa momento y cada vez q lo hace por correos nunca me lo entregan y eso que tengo puesto dos pisos,si es por otra empresa que se dedican a traer los paquetes también resulta q siempre me los entregan,que raro no?ni siquiera te llaman,ni un aviso...encima solo hasta las 14.30 y los sábados nada a ver cómo hacemos cuando tenemos un horario complicado,paquete que viene por correos paquete a nunca me entregan y eso que tengo varias opciones puestas en el paquete,que lástima y que después las reclamaciones no lleguen a nada,el otro vi al d correos llegar al bloque y sin entrar ni acercarse picar e irse un paquete así que será con todo...etc.

HORRIBLE la atención en oficina!!! por parte de una señora que estaba en la mesa 1 el viernes. No me quiso atender ni resolver el problema con la mala suerte de que informándome por otro lado tengo que volver aposta a por un papel que NO me quiso dar el viernes ni explicar nada.

No cogen el teléfono, y si pasan a dejar el paquete no son capaces de dejarte una notificación si no hay nadie en casa y nada búscate la vida para ver donde está el paquete, muy mal gestionado todo

MUY DESCONTENTO CON ESTA OFICINA, POR DECIRLO DE ESTA MANERA PARA NO SER GROSERO Y MALEDUCADO, Horario poco flexible para la gente que trabaja con horario de 8:00 a 16:00, ya que cierran a las 14:30 y no abre fin de semana ningun dia ninguna hora, NO TIENEN VERGÜENZA!!

Voy a proceder a denunciar en el ministerio de transporte y movilidad sostenible, ya tengo la documentación, con video y foto de cómo dejan documentación sin fijarse en el buzón, a la suerte. El personal de 7 palmas, Erika, se ríe de las quejas y cuando vuelves a preguntar por un paquete que tenía que ser entregado hace 3 dias contesta de malas maneras, y termina diciendo no se le escucha y corta. Pésimo servicio. Ánimo a reclamar al ministerio de trabajo.

Siempre amables y me ayudaron a él envío de los aparatos de Vodafone, cosa que en otro correos no hicieron, os lo agradezco mucho graciasss

Nefasta antiguamente tenian los jueves por la tarde para los que trabajan de mañana,visto lo visto los funcionarios cada vez hacen menos y cobran más,ensima los días que abren en vez de trabajar parece que te estan haciendo un favor por hacer SU TRABAO

Muy mal...no llegan los paquetes y dicen q no había nadie en casa , sin dejar nada para ir a buscarlo...NO atienden al teléfono,ni contestan al email