Oficina de Correos Calle Libertad Olivares

El caballero siempre tan atento. Pero cierto es que la chica, cada vez que hay cola de gente esperando ella se quita de enmedio.

No tienen hojas de reclamaciones y encima te dice la directora que se lo dictes a ella delante de todos...si yo pongo una reclamación es mía y a quien se la ponga no de los posibles usuarios que haya allí...

Me llega un paquete de EEUU que es un regalo y me cobran el coste de aduana en lugar de remitírselo a la persona que lo envía. Encima no avisan del coste y vienen sin TPV para cobrar. Solo les puedes dar el dinero justo y, si no lo tienes, te cobran de más. La última vez fueron 32,40 de coste de aduana y me cobraron 35 que nadie me devolvió. Esta vez han sido 5,78 y se han quedado los 6€. Eso dando gracias al cielo de que tenía suelto, que si no, se lo llevan a la oficina un viernes y no puedes sacarlo hasta el lunes contando con que puedas salir del trabajo en su horario de apertura. Una auténtica vergüenza. Por eso Correos se está quedando atrás como empresa de paquetería.

El caballero que atiende en olivares es un encanto. Muy amable. Más gente como él.

Incumplimiento de horario. Si ya de por sí tan sólo atienden por la mañana y entre semana, resulta que ponen un cartel de que cierran oficina por desayuno... Durante un tiempo indeterminado que no especifican. Llevo esperando más de una hora y la oficina continúa cerrada. Si quieren hacer un descanso, cosa que me parece muy bien, que lo reflejen en un horario determinado y no nos hagan perder el tiempo al resto de personas. Gracias.

No atienden al teléfono, horario súper reducido... solo de Lunes a Viernes y por las mañanas, si queréis tener el fin de semana libre que lo entiendo por lo menos incluir un par de días con horario de tarde. La gente que trabaja por las mañanas y no tenga a nadie disponible para hacerle el favor ¿Cómo se supone que debe de hacerlo?. Encima la oficina esta en un lugar del pueblo que no es fácil aparcar, muy pequeña, antigua y con dos puestos para atender al publico pero que normalmente o ya es habitual solo atiende una persona. No hay nada bueno que comentar de esta oficina.

Pilar te intenta dar solución dentro de sus posibilidades a todas tus consultas y dudas/problemas. Juan también muy amable y buen compañero según he podido ver en estos días que he visitado la oficina. Se agradece a día de hoy un trato así, claro y directo.

Muy amables y responsables.Hay un señor mayor que atiende con total profesionalidad y respeto,y tambien una compañera suya muy simpatica y eficiente.El trato al ciudadano es ejemplar,aunque haya que esperar turno porque haya muchas personas por delante,pero es comprensible debido al volumen de paquetes o cartas,pero lo importante el servicio al ciudadano en respeto y amabilidad.De los mejores,con relacion a otros pueblos cercanos..

Estoy esperando una carta entregada en Correos Alemania el 18 de Julio 2022, y aún no la he recibido, digo yo vendrá en caracol , en Salteras hay un reparto pésimo, citas médico entregadas pasada la cita y no sigo porque no acabaría.

Muy mala atención. La mujer muy antipatica no se para que trabajan de cara al público si en el momento que llegan te hacen una gran cara.y ni te contesta lo q se le pregunta.

No cogen el teléfono, no dejan notificación, he tenido que llamar a otra oficina para enterarme de donde esta mi paquete... pésimo servicio

El servicio de telefonía va muy lento,vamos que no te lo cojen.....espero que lo vayan mejorando, o lo mismo lo que quieren es que lo veamos todos por la página web

No cogen el teléfono nunca. No te dan opciones si no puedes ir en su horario a recoger un paquete. Servicio del siglo XVIII...

Nunca cogen el teléfono. Buena manera de lavarse las manos al no entregar un paquete aunque en la web aparezca entregado

Atención y trato pésimos al cliente,mala atención de cara al público,sin solucionar tus sugerencias y contestando con poco respeto,al igual que con ninguna educación.

Personal muy atento pero no comprendo, en los tiempos que corren, cómo puede ir tan lento el sistema informático y haber tanta demora. PÉSIMO

Hola buenas, los repartidores de correo, suelen pasar un día si y uno no para repartir las cartas y paquetes de pedidos online o como va esto??

Llevo intentando contactar por teléfono media hora y no contestan. Pésimo servicio de atención al cliente, y encima en la web no te da muchas opciones para poder consultar exactamente la duda que tengas.

Trabajan menos que los Reyes Magos, horario super reducido, solo de mañana y de lunes a viernes.

La chica nueva de atenciòn al cliente es una excelente profesional. Personas así son las que necesita correos.