Oficina de Correos Calle León y Escosura Oviedo

Tener un pedido y que sea entregado por CORREOS LA EXPERIENCIA siempre es MALA: 1. EN Ocasiones ni siquiera tocan al timbre. Simplemente colocan el aviso en el buzón de que hay que reclamar el paquete en su sede. 2. En la mayoría de las otras empresas los empleados insisten para la entrega del paquete,es decir tocan más de una vez el timbre. Llaman al destinatario. Tratan de dejarlo con algún vecino autorizado por el destinatario. Tratan de realmente ENTREGAR EL PAQUETE. 3. No disponen de puntos cercanos para la reclamación del paquete en caso de que no esté el destinatario. Hay dos o tres puntos en la ciudad y eso dificulta reclamarlo con el consiguiente malestar de que hay que sacar tiempo para realizar la diligencia. 4. En caso de poder elegir. SIEMPRE elijo otra empresa diferente de CORREOS. Aunque no la conozca. Pues todas son mejores. Esto lastimosamente no es un sentimiento de una sola persona si no de una comunidad. Y tristemente se evidencia el declive de una empresa nacional. Tendran que reinventarse si quieren seguir en el negocio.

Me acuerdo un día fui a enviar unos cascos y iba a comprar allí todo y lo iba envolver y la chica que me atención me miró dentro del estuche de los cascos a ver si era eso. Una falta de privacidad cuando literalmente se veía que era solo el estuche eran unos cascos bluetooth sin caja ni nada que se veía. Aparte de ser algo borde y como todos dicen colas infinitas nunca contestan ponen el teléfono desviar para que no llames más y puedes pasarte rato se nadie te lo coge tendrían que cambiar personal por gente más competente y mejor a cara el público.

Hoy, día miércoles 2 de octubre 2024 me dirijo a correos para enviar un paquete en concreto 2 cajas pequeñas que por una esquina la cinta aislante estaba un poco suelta. Las palabras de la señora que me atendió (cabina 3) fue eso está mal cerrado, compra una cinta aislante gruesa como la que tenemos aquí en el chino y vuelves en vez de ofrecerse a cerrar la caja que concretamente era una esquina no más de 3cm de cinta aislante. Gracias a las pocas ganas de trabajar que tienen en esta oficina tendré que volver otro día ya que tenía el tiempo justo y no iba a volver a esperar una larga cola, que menos que vayas a trabajar un mínimo de ganas por favor...

Fui a por un paquete pagado y comprado en mi cuenta bancaria y app oportuna y personal,después de 20minutos de esperar me niega el pedido por salir el nombre de un familiar en la dirección de llegada donde se ve galicia claramente, y en la app pone mi nombre de perfil con mis datos inclusive, nefasto de verdad encima hice un envío a ese mismo familiar ipso facto y quise llamar e incluso dar su DNI y nada no volvere a usar su compañía eso lo tengo claro.Quedense los dos paquetes de regalo.

Buena experiencia, muy recomendable por el trato del personal y la eficacia. Oficina de Servicio de Correos público. Lo mejor: -El personal: realmente no entiendo las malas críticas, el personal que me atendió para recoger un paquete (según entras ala izquierda) fue muy majo y educado. -Rapidez: importante entrar y sacar el tiquet para lo que quieras hacer (enviar, recoger, etc), ya que mucha gente espera en la cola de fuera sin saber que hay que coger el tiquet correspondiente, una vez cogido el ticket, un tiempo de espera normal, la verdad. -Los precios y servicios de Correos. -Cumplen el protocolo Covid, aunque eso suponga esperar fuera. -Eficacia. Por lo menos al dejarte los avisos: en otras oficinas de Correos de la ciudad hay fallos de comunicación de avisos tremendos. -Tienes cosas para comprar de detalles como en otras oficinas que suelen ser además para campañas benéficas. Lo peor: -Casi imposible aparcar si vas en coche, mejor ir andando o en bici (hay para atar las bicis justo en la puerta). -Debido al protocolo Covid, si te llueve o hace frío, te comes la cola a la intemperie.

Si no estás esperando 1 hora, estás esperando 2. Literalmente me han atendido antes en una oficina con dos puestos que esta que tiene 5. O yo tengo mala suerte o es que no hay ningún tipo de interés.

La ineficiencia hecha servicio. La gestión de correos roza el bochorno: sin avisos de entrega, solicitas envíos a un citypaq para no tener que pasar por oficina, y te lo envían igualmente a oficina, sin notificación alguna. Necesitan prácticamente dos días laborables para imprimir una etiqueta o procesar un envío, aunque haya poca gente, tienen una habilidad impresionante para generar colas. Utilizan ordenadores que procesan con complejos sistemas de poleas y cuerdas, que les da por funcionar los años bisiestos, y con todo y con eso, se lo toman con una calma pasmosa. Desesperante, trato de evitarlo a toda costa y cada vez que me toca ir a correos es un auténtico suplicio.

Soy cliente habitual de esta oficina de correos y por mi parte solo puedo afirmar que todas las empleadas son muy agradables y cumplen a las mil maravillas con su trabajo. Me gustaría nombrarlas a todas pero como seguramente me dejaré algún nombre en el tintero, solo deciros a todas que muchas gracias por todo y por ser asi

Terrible. Me dirijo a la oficina para hacer una gestión de tráfico. En la web dice claramente que se tramita en Correos, pero la empleada me dice que no. Primero dice que me vaya al registro, luego me dice que si se envía por correo certificado. Señora, si no conoce su trabajo póngase al día. Tuvo que venir una compañera a explicárselo y decir que yo tenía razón. 40minutos de reloj para que se tramitara todo.

Siempre q me toca el envío xon Correos TIEMBLO. Cualquier otra empresa contacta,lo vuelve a intentar.... Hoy me he enterado q tengo alli un paquete q me falta xq he tenido q ver el seguimiento etc etc y pone: avisado destinatario para recoger en oficina. Y QUIEN se supone q me ha avisado????!! Increíble . Y ahora vere a recogerlo por la mañana claro....etc Mi valoración NO es a la oficina,es a la empresa.

oficina de correos muy cómoda y limpia, es cierto que hay dias que se colapsa un poco si hay mucha gente, por lo demas creo que da buen servicio al Barrio de Masip.

Pongo 1 estrella, porque no se puede ninguna. La atención es pésima. En verano, no trabajan de tardes. Tampoco te dan una solución, si no puedes pasar por el paquete en horario de las mañanas y paquete lo regresarán si no lo retiro antes del 26/08.

Pone que está abierto y llegas cargado como un mulo y está cerrado. Hay que cambiar el horario comercial para que no vayamos en valde los que buscamos la info en Google.

Pésima atención telefónica. Una borde, que se me puso a gritar por el teléfono, y encima acaba colgandome. Deberían retirarla de la atención al cliente.

Tengo que agradecer tanto a la Directora como a resto de personas su empatía conmigo con unos paquetes que envíe fuera de España, lógicamente las leyes de otros Paises pero la atención es muy de agradecer. J.G

1 estrella y por que no puedo poner 0.... las funcionarias son muy poco empaticas y desagradables, además que de que no saben tratar al público correctamente. Por si fuera poco desconocen su propia normativa. La peor oficina de Oviedo y de Asturias, No vayais!!

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Panda de incompetentes que lo único que hacen es reírse de ti. Estamos a 12 y desde el día 8 hay un paquete en sus instalaciones y todavía estoy esperando por el, me corre prisa les llamo para pasarme a recogerlo y que no me lo traigan a mi domicilio y tampoco puedo. Entonces que tenemos que hacer quienes les pagamos el sueldo? Porque ya me parece una vergüenza de servicio público.

1 estrella porque no hay opción a poner 0, tienen un paquete en la oficina el cual no puedo recoger y no acceden a entregar con autorización firmada a otra persona. Me intento poner en contacto con ellos y tras mas de 10 llamadas sigo sin obtener respuesta. No creo que sea muy complicado descolgar un teléfono.

El trato no puede ser peor, he estado hoy y la señora de la ventanilla 1 no pudo ser más insoportable, nada resolutiva, todo objeciones, no volveré. Me gustaría que el responsable lo tuviera en cuenta, hora de atención 11: 20 de la mañana. Y pongo una estrella por obligación, para poder publicar.

De cada 4 veces que tengo que usar Correos, 5 falla. Si no es cuestión de fechas, es logística o reparto. Hoy tenía que hacer un envío urgente, y vaya por di0s JUSTO en esta oficina están con el servicio caído, a probar suerte mañana. Es normal que sea una empresa estatal quebrada, si fuera privada, haría muchos años que habría sido volatilizada ya. Pero eh: no es magia, son tus impuestos. Lamentable...