Oficina de Correos Calle Las Huertas Laguna de Duero

No entiendo las malas reseñas, yo he ido un montón de veces y siempre te dicen la mejor manera de realizar la devolución, el envio o lo que te parezca siempre en tu beneficio. Meten los codigos a mano si el lector o el impreso no lo lee el código de barras sin poner malos gestos. Son super atentos y te repiten la forma de efectuar la entrega o devolución con la ipap... La única pega es el aparcamiento que no tiene y el horario de verano que creo que es en la mayoría de las oficinas de alrededor

Envié un paquete por correo ordinario el viernes 26 de abril desde Madrid a ésta localidad y todavía no tengo noticias de su llegada, ni siquiera saben dónde está dicho paquete. Es vergonzoso que nadie se haga responsable, ni en Madrid ni en esta oficina. Pagué 230€ y no hay registro del envío?? De verdad es tan fácil robar?? Cuál es la solución?? Correo certificado supongo, sois una vergüenza.

No atienden al teléfono, no envían los paquetes, Como debería , la chica no sube ni ala residencia y ya da por hecho que esta sin gente una vergüenza vaya

Estoy intentando llamar para saber dónde se encuentra un paquete que me tendría que haber llegado el mes pasado. He llamado más 3 veces y nadie me contesta. Para eso está el número de teléfono? Para no atenderlo?

Buenas tardes quería decir a la chica que esta ahora en mostrador que sea un poco más amable y respetuosa , que debería estar agradecida por tener un trabajo lo primero.Yo he trabajado de cara al público desde los 18 años y se que hay que aguantar mucho hasta cierto punto pero no es este el caso. Yo tengo un problema de movilidad y he ido en dos ocasiones muy seguidas y me a tocado con ella y no me a hablado bien y encima como he tardado un poco hasta que he podido darle todo lo que necesitaba me ponía malas caras, pues lo siento mucho pero es lo que me a tocado por desgracia .Me cuesta un montón ir a correos por que no quiero encontrarme con esta persona. Por favor más respeto y empatia. Muchas gracias.

Personal amable y eficiente. Tengo esta oficina como punto de recogida de mis compras online y nunca he tenido ningún problema. Todo llega puntual o incluso antes de la fecha prevista.

Llamé porque no sabía donde estaba mi paquete y me atendió un hombre en el momento, muy amable y me ayudó a solucionar lo que ocurría. También el otro día presencialmente el hombre que me atendió fue amable. Ya la mujer que había hace unos años que te perdonaba la vida, no la he vuelto a ver

Primera vez que no me dejan hacer una foto a la etiqueta del paquete que envío. Alude a que no puedo hacer fotos en las instalaciones de correos, no iba a hacer fotos a las instalaciones sino a la etiqueta de envío para poder justificar mi envío al comprador. El muy amable del empleado ya ni me había contestado al buenas tardes, vergonzosas las formas de decírmelo y de agarrar mi paquete como golum con su anillo. Primera y última vez que voy a esa oficina, por ciertos motivos tuve que ir a esta pero la próxima vez prefiero seguir yendo a Rondilla que todos son encantadores. Me he ido de las mismas formas de las que me ha tratado él . Las normas de correos aluden a fotografiar empleados no etiquetas de envío, pero si me equivoco hay muchas formas de decirlo y también se lo podría haber dicho a los chicos que estaban haciéndose selfies

La mejor oficina de correos de Valladolid sin ninguna duda, son atentos amables y funciona muy bien nunca he tenido ningún problema 100% recomendable

Desde que hay gente nueva funciona muy bien esta oficina, el personal es muy agradable. Si a veces se hacen colas es porque los sistemas informáticos y ordenadores no funcionan correctamente. Por lo general va fluido.

Horrible el mal servicio quedan, cada vez que solicitamos un pedido el cual pasa por correos nunca nos llega a casa siempre tenemos que desplazarnos a la oficina porque los carter@s no se dignan a comprobar si estamos en casa o no, es más en un par de ocasiones nos hemos cruzado con ell@s los hemos saludo esperando a ver si tenían nuestro paquete y nos han mandado la notificación de que estamos ausentes !!! Es vergonzoso no facilitan, cada dos por tres es un@ diferente, para el trabajo que realizan sería mejor dejar de abonar esas nóminas ya que solo hacen que pasear depositando notificaciones en buzones comunnitarios ya que los usuarios posteriormente tenemos que desplazarnos a las oficinas. Para que nos solicitan tantos datos al realizar los.pedido si luego CORREOS no los utilizan, señor@s los datos están para ultilararlos por eso pasamos la ley de protección de datos.

¡Servicio penoso! Unos vagos redomados. No llaman ni a la puerta. Todo el día esperando un paquete para que luego te llegue al móvil un mensaje para que lo pases a recoger a las 24 horas. ¡Pero si no habéis ni llamado a la puerta señores! Por no hablar del horario, que solo abre por la mañana. ¿Cómo recojo yo mi paquete? ¿Me pido el día en el trabajo, le lloro al jefe,..? de risa ¿No hay nadie que evalúe el trabajo de estos incompete****? No soy el único con estos problemas por lo que parece.

Diciembre 2022. Se repite el modus operandi y ya van unas cuantas: papelito en el buzón de aviso para pasar a recoger en correos, en este caso, carta certificada (pero otras veces han sido paquetes), por encontrarse ausente en fecha y hora en la que estamos en casa 3 personas. Además el telefonillo, que registra todas las llamadas, no tiene registros de que ni siquiera hayan llamado para intentar entregarla. ¿Es falta de profesionalidad del repartidor, vagancia, dejadez o ganas de que me dé un paseito hasta la oficina de correos y pierda toda la mañana en esas colas interminables que se forman en la oficina de Laguna?. Puestas otras reclamaciones en ocasiones anteriores y no han servido para nada . Enero 2023 ¡¡¡Ya veo cómo se esfuerzan por mejorar, no ha pasado ni un mes, y vuelve a ocurrir lo mismo!!! Papelito en el buzón de que no han podido entregar carta en fecha y hora en la que estamos en casa y ni siquiera han llamado. El repartidor tarda más en acercarse al buzón que en entregar la carta en mi casa...es una vergüenza cómo trabajan Mayo 2023 En múltiples ocasiones he tenido problemas con Correos de Laguna de Duero (no intentan entregar envíos y meten directamente el aviso en el buzón) cada uno con su correspondiente reclamación , que no ha servido para nada. Pero lo de esta vez ha pasado todos los límites, ya ni aviso en el buzón: Recibo en otro domicilio de Valladolid aviso de carta certificada de la AEAT. Cuando voy a Hacienda a informarme de porqué lo envían a esa casa y no a mi domicilio actual, me indican que Correos de Laguna de Duero ha realizado tres intentos de entrega en fechas 25 y 26 de abril y 4 de mayo de 2023. En esas fechas, ni hay llamadas registradas en mi telefonillo, ni han dejado aviso en mi buzón para pasar a recogerlo por la oficina. Además puesta reclamación en correos, me piden número de envío, que como no me han dejado aviso en el buzón no tengo, por lo que vuelven a no hacer nada. Vergonzoso. Esto pasa de la raya, va más allá de perder un paquete o una carta... están jugando con que salgan mis datos publicados en el BOE y posibles problemas con la justicia, por culpa de unos empleados ineficientes o peor aún, malas personas. Creo que es un asunto muy serio y que podría haberme causado problemas importantes si no llego a ver el aviso en el otro domicilio. Es hora de que se tomen las medidas oportunas para que esto no se repita. BASTA YA.

Hace meses les indiqué que como mi buzón no entraban bien ciertos envíos tamaño A4...etc, que me dejasen un aviso y yo pasaría a recogerlos ya que les enseñé dos envíos estropeados no, lo siguiente. El viernes 20 de enero me encuentro por desgracia otro envío roto. me han pedido disculpas pero yo con los envíos estropeados. ah!!!! y ya dudo si es culpa de esta oficina o de Correos en general no me llegan unos envíos de un destinatario que todos los meses me manda cosas, y esto está pasando desde Noviembre. Una vergüenza total. Lo peor de lo peor. Es increible tener una oficina de correos así para un pueblo como es Laguna de Duero.

A parte de ser vagos, muchos de ellos no todos, lo de trabajar de cara al público no es lo suyo, malas caras y todos les molesta, no te hablan de manera agradable…. A parte que en la pagina pone que abre de 8:30 a 20:30 y me acerco ahora y pone en la puerta que el horario de verano es de 8:30 a 14:30.. creo que son cosas que tienen que mirar, no hacer venir a la gente a despropósito.

Vivo fuera de Laguna, y me pertenece esta oficina, por lo que me tengo que desplazar, la cosa es que a veces te dejan aviso y a veces no, depende como les de el día y encima lo poco que dejan lo dejan mal. Se supone que desde el 1 de julio tienen horario de verano, pues bien a mi me han dejado un aviso, solo uno, el otro se ha debido de perder por que tela en el cual pone su horario habitual para que pase a recoger y cuando llego, cerrado! Por que no hacen bien su trabajo y ponen bien su horario? Otra es que cuando vas a recoger a veces necesitan DNI, otras no, otras puede ir alguien a buscarlo sin más...bueno que trabajan como quieren.

Por suerte o por desgracia tengo que usar bastante los envíos a través de Correos, y esta oficina de Laguna de Duero es de las mejores. En mi experiencia, el personal sabe lo que hace y es eficiente, quizá no muy rápidos, pero sí eficientes, que ya es, teniendo en cuenta lo que se ve en otras oficinas. No suele haber grandes colas, y los paquetes salen rápidamente de la oficina, lo cual hace que lleguen en tiempo o incluso antes. Incluso cuando te dejan el aviso para recoger al día siguiente en oficina, no es raro ir por la tarde y que puedan dártelo.

Pésimo servicio, llevo meses sin recibir en mi domicilio ningún paquete gestionado por ellos, te mandan el SMS y ni siquiera te dejan el papel de haberse pasado por tu casa, mienten para su comodidad. Todos los paquetes a recoger, y encima a las 14:25 de hoy cierran, antes de su horario, y siendo la última persona en la cola ahí me dejan sin atender para una recogida. Pura vagancia y dejadez. Qué vergüenza de empresa

Nada recomendable para recoger paquetes de Amazon. Voy a recoger un paquete de Amazon y me piden el dni, salgo afuera deprisa al coche porque no me esperaba tantas exigencias, y a la vuelta me encuentro que me piden el sello o poderes de empresa porque va dirigido a empresa. Me quedo sin recoger el paquete que me hacía muchísima falta para esa misma mañana. Nada recomendable, y encima te tragas una cola de gente muy grande. Aparte que encima no tengo posibilidades de volver a intentarlo por la tarde, ya que solo abren de lunes a viernes por las mañanas. Cuidado con los envíos de Amazon !!

Recibo un sms de qué han hecho 2 intentos de entrega y tengo que pasar a recogerlo. Precisamente estábamos 2 personas en casa y yo trabajando a un metro de la puerta todo el día, pero es más cómodo mandar un sms qué hacer el servicio contratado desplazándose 17 km. Curiosamente no usan el sms para anunciarte el día de reparto, ni notificar un intento de entrega anunciando el segundo, sencillamente porqué no ha habido tal intento..., tampoco hacen una llamada cómo todas las mensajerías, mejor que el cliente haga el desplazamiento de 17 km. con su pérdida de tiempo. Una vergüenza. YA SABEMOS CON QUIEN NO MANDAR PAQUETES!