Oficina de Correos Calle José Jiménez Torre-Pacheco

Pues e estado esta mañana en correos a preguntar porque no a llegado una carta que embvie y me dijeron que como no iba certificada no tenían manera de rastrearla y que ya llegara aparte me pidieron un recibo de lo que abia pagado y le dije que no tenía porque no me lo dieron y me dijo y como sabemos que lo que pago y aparte me dijeron pues si lo envío ya llegara la verdad me siento tan frustrada porque dentro iba una tarjeta sanitaria que la necesitaba mi hijo allí pero bueno espero llegue pronto y no se pierda porque sería una pena que que se perdiera la carta entonces si me sintiera decepcionada porque el hombre de correos párese ser una muy buena persona y lo siento mucho por no estar al día o estar desinformada sobre como se debe mandar una carta yo no sabia que las cartas deben ir sertificadas y correos tampoco me informó de ello de todas formas gracias por su servicio que tengan un feliz año nuevo

Pésimo servicio de reparto. Tenía que recibir una carta certificada y no me la han entregado, mienten diciendo que han ido, no llegan al sitio y devuelven los paquetes. Mala organización de reparto.

Horario pésimo. Ningún día de apertura de tarde y sábados cerrado todo el día. Una persona normal con trabajo es imposible recoger un simple paquete. Revisar estos horarios que parece que para recoger un paquete hay que hacer un trámite del ayuntamiento

Unos empleados que siempre intentan resolverte tus dudas y te ayudan en lo necesario según tus dudas Trato inmejorable Agilidad Rapidez

La atención es pésima el director es una persona muy mala, siempre está tratando mal gente, sin respeto, sin educacion

Tenéis que cuidar más vuestra imagen corporativa. He ido tanto a la oficina de la plaza circular en murcia como a esta, y vaya diferencia. Aquí, en Torre Pacheco, un horario pésimo abierto 6h por la mañana. Si no has estado en casa para que te dejen una carta ya tienes que pedir tiempo libre en el trabajo y perder la mañana en Correos. Además, y esto es lo que más pesa, están las mismas señoras de toda la vida, que te atienden de muy mala gana, cero respetuosas, vacilonas, en fin. Nada que ver con la otra oficina, que abren todo el día, y además muy amables. No creo que sea un problema de la empresa sino de quién tenéis trabajando en ella. De todas formas, siempre que estoy en Torre Pacheco (que es casi siempre) evito pedir a correos y uso más GLS o Inpost. Impresentable esta gente, y va a seguir siendo así toda la vida al parecer, que cada vez que voy salgo disgustada y estamos todos pensando lo mismo.

El señor director( José y pepe para los amigos) es la persona más grosera que existe, prepotente mal educado y poco amable, nos atiende sin ganas y después de hacer colas interminables atiende a sus preferencias en el momento que llegan, demigrando a los que estamos esperando más de 15 o 20 minutos en las colas, y contestando mal a los que decimos que no es justo. E puesto también la queja en la página de correos pero no a sido muy estricta la contestación que me han dado, no se que más tenemos que decir los que vamos a esa oficina entre las quejas puestas en la página y las reseñas de 1 estrella, que más tienen que ver para que esa oficina seamos atendidos con ganas, o simplemente con educación, encima todo el nuevo que entra coge las mismas maneras que le trasmite las personas que más tempo llevan en ella, pocas ganas y de trabajar y prepotencia absoluta hacia los clientes. Encima todo quda en FAMILIA, es uan vergüenza también habren 6 horas la oficina y a las14 de la tarde malas caras si entras por la puerta cuando el horario de atención tendría que ser hasta las 15 de la tarde, a si que a las 14 horas te están diciendo venga que cerramos. Si llegamos a las 14 horas es porque trabajamos y terminamos a esa hora yo tengo que ir todos los días a hacer mi liquidación y voy corriendo para que no se molesten o incluso mandar a mi marido por que no llegó a tiempo. Espero tomen medidas ya sobre la oficina de torre pacheco. Un saludo.

Felicitar al equipo de esta oficina por su servicio, profesionalidad, ayudándote en todo momento.

Ya he venido varias veces y la atención es pésima. Sólo una persona atendiendo con lo que se forma mucha cola y puedes tirarte una hora mínimo para que te atiendan. Y las demás personas de la oficina se supone que entran a las 08:30 pues hasta una hora después no llegan por qué se van a desayunar. Vengo por qué es la oficina de correos más cercana que abre a las 08:30 si no no volvería.

Siempre que voy genial, pero hoy las personas que trabajan ahí habitualmente estan de vacaciones y una de las sustitutas en concreto una atención pésima. No me ha dado ninguna solución a un problema con un pedido, me ha hablado fatal y al decirselo me ha vacilado diciendome: perdone usted alteza. Lo mejor es que ya tenía una edad la señora. En fin, la atención de 10 si que ha sido por parte del director, se nota quien tiene ganas de trabajar y quien no.

He llevado un producto de wallapop con etiqueta el cual no se podía sostener en la báscula, pues el producto pesa menos de 5kg y al tener que sujetarlo con la mano pesaba 5,100kg. Me lo han rechazado por 100 gramos que probablemente sean de la fuerza de sujetar el producto. Considero que son unos pésimos trabajadores que les sienta mal que vayas a las 13:55h.

Acabo de llamar para preguntar por mi paquete porque llevo días esperándolo y no he recibido nada aún. Un hombre muy mal educado me ha dicho que vaya allí personalmente con el código y lo miremos, porque no estaba en el ordenador de seguimiento de paquetes. Le he pedido por favor que me lo mirase porque estoy estudiando en la Universidad de Murcia y no podía ir personalmente, de ahí el motivo de mi llamada. Este señor con muy mal tono me ha dicho que si no vivía en casa de mis padres para que he puesto esa dirección, he decidido colgarle y llamaré en otro momento. Un trato horrible y sigo sin saber nada de mi paquete.

Mi carta certificada sorprendentemente venía rajada por el lado, por tanto el USB que debía ir dentro ha desaparecido...

Muy mal servicio. Pierden los paquetes, dicen que los han entregado y no es cierto, o pasan y no dejan aviso, o vas a la oficina a recoger algo y te dicen que pases otro día porque no lo encuentran ... pero tampoco se hacen cargo de haberlos perdido. Llevo casi un mes detrás de un paquete, y nadie toma responsabilidades, ni para decirme que lo han extraviado. Ni en la oficina, ni el jefe de carteros, ni en ningún teléfono. Una absoluta vergüenza, porque además, no es un hecho aislado.

Me parece vergonzoso que llamo xq tengo un problema con los pedidos no recibidos y encima me ponen entregados yo amablemente le explico todo a una señora y llega otra me dice que no hay solución ahí muy ligera y me cuelga el teléfono dejandome con la palabra en la boca y sin darme solución.me parece vergonzoso tener gente como esa persona ahí trabajando.

El senior José(responsable de la oficina) es un hombre muy incortes y mal educado. Grosero con la gente y irespectuoso con sus companeros. No quièro ir mas a esta oficina !

Gracias por tan buen servicio.. Especialmente al repartidos de correos.. que se a tomado su tiempo de venir hasta Finca Santa Ana más el sabiendo lo difícil que es encontrar el sitio.. la próxima ves que venga le preguntaré su nombre.. porque se lo merece el es el mejor repartidor de la oficina de correo en Torre Pacheco..

Es el peor correo que he pisado en mi vida y no pienso volver, no tienen ganas de trabajar y tienen un mal trato y son racista sobre todo un hombre mayor, no he pedido la hoja de reclamaciones porque iba con prisa. Cero educación y sin ganas de trabajar espero que esto se mejore un poco.

Hoy he ido a entregar un paquete para devolver y sin problema. El trato ha sido excelente, con una chica muy agradable y simpática. No termino de entender tanta crítica.

Todo bien, pero la señora mayor de gafas nunca me quiere atender, o se va a almorzar, o me cuela a alguien o directamente me dice espera (sin haber nadie) hasta que me atiende otro.