Oficina de Correos Calle Hamlet Málaga

El personal de la oficina del Centro Comercial Bahía es muy amable. A pesar del gran volumen de trabajo que tienen, atienden con eficacia y con una sonrisa. Muchas gracias

Se niegan a hacerme una tarjeta monedero, porque mi dni está caducado. Acredito mi identidad con mi pasaporte español, y tampoco. El pasaporte español es un documento identificativo válido, según ley, pero parecen ignorado.

Colas de más de 1hora cada vez que vengo. Personal mínimo (suele ser 2 personas atendiendo) y normalmente uno suele estar o en el “descanso” más largo del mundo o al teléfono sin atender a nadie. Tremendo todo

Se requiere mucha paciencia para hacer un envío en esta oficina, hora pico y solo 1 persona atendiendo a más de 15 personas. Hay que ir con unos 45 min de tiempo disponible. Además, los retiros los envían a una oficina casi en el centro de la ciudad. 🫠

Dejar un paquete en esta oficina requiere tener paciencia infinita. Más de una hora para atender a poco más de ocho personas. Lentitud exasperante. Preferible llevar el paquete directamente al destino aunque quede bien lejos. Así Correos no puede competir con otras agencias de transporte.

¿Qué quiere decir esto: qué ya no se puede recoger nada en esta sucursal y te mandan a otra oficina a más de 2 kilómetros? Me gustaría haberles preguntado personalmente, pero la cola casi llegaba a la escalera mecánica de El Corte Inglés. Lo malo es que casi año y medio después del cambio en el servicio, Amazon sigue ofreciendo incorrectamente este punto para recoger sus pedidos, cuando además existen otros mucho más cercanos. ¿A qué esperan para informar del cambio?

Mi experiencia ha sido muy positiva. Llamé con un problema sobre una gestión que había hecho online y gracias a Juan Antonio (profesional al cual estoy inmensamente agradecida) pude solucionar un problema con un envío que había realizado. Necesitaba urgentemente solucionarlo y en otra sucursal no me dieron solución.

Lo único bueno que tiene es el horario. 30 minutos de cola (podrían poner más personal con la demanda que tienen) perdidos para nada, el hombre era un borde que se limitó a decirme que llame a atención al cliente (que por cierto tampoco sirve para nada), no se dignó a ayudarme ni un poquito con un tema que no sabía bien cómo hacer por internet y es importante porque se trata de unos documentos que no se me pueden perder. Contrataré el servicio de otra empresa seguro

Me han PERDIDO un paquete que tuvo entrada en esta oficina y ya no se supo nada más. Increíble que pasen estas cosas, que se VOLATILICE un paquete. Y ojo, que fue en la oficina, porque no ha tenido tránsito en CTA ni en ningún otro punto. Paquete: PQ6BR10711543020148980Z

Muy contento con esta oficina, se aparca fácil, personal amable y las dos veces que he ido apenas había gente, algo poco usual en Correos

Penoso!!! Una cola enorme y solo un trabajador, se van todos a desayunar a la misma vez y de diez a once es imposible, una hora esperando

Mi queja es porque ya no dejan aquí los paquetes a los vecinos de la barriada. Tenemos q desplazarnos a otra oficina mucho más lejana y cuyo horario es exclusivo de mañana. Todo un despropósito.

Si vienes aquí preparate para esperar una hora vengas cuando vengas, una lentitud desesperante, deberían contratar más personal, la mayoría de las veces, vengas a la hora que vengas hay que esperar media hora mínimo.

Funciona fatal , colas interminables y de los dos funcionarios , uno se escaquea cada 10 minutos

La oficina la que más suelo ir por flexibilidad de horario, cercanía y estacionamiento garantizado. Los empleados son muy resolutivos y amables. Recomiendo 100% ,)

18 envíos y una incidencia gestionados en apenas 20 min. Buen personal

Voy todas las semanas. El personal es bastante majo y resolutivo, y no creo que tenga culpa de que en horas concretas la afluencia ralentice el servicio. No siempre se va a hacer una entrega Wallapop, que son dos tonterías, hay gente muy lenta y poco empática que no lleva bien preparados los paquetes, o les faltan datos, o se tiran 4 horas para sacar el dinero y pagar (en vez de tenerlo preparado). Muchas veces se culpa a las personas que trabajan en lugar de criticar a esa ingente masa de gente cortita por cuya culpa los servicios (públicos o privados) se saturan. Como el conductor que conduce a 60 por el carril izquierdo de la autovía, pero en las colas de Correos, Mercadona o la farmacia. A ver cuando poder reseñar a este sub-tipo de humano.

Vergonzoso las colas que se generan para entregar un simple paquete. ¿Estamos ciegos? Esto ocurre a diario en las pocas oficinas que abren de tarde en Málaga pero nadie hace nada. Si hay tanta demanda y el negocio funciona, por qué no se vuelcan más recursos en ello? En este país nada tiene sentido.

Está claro que cuando los responsables cogen algún dia libre se nota bastante. La eficacia,rapidez y el exquisito trato de ambos se encuentra a faltar muy mucho. Todo el mundo tiene derecho a trabajar pero tambien la obligación, no se puede llegar a una oficina y tirar el esfuerzo que llevan a cabo durante todo el año. A los que van de paso, que se esfuercen un mínimo en hacer las cosas bien. Valoro en positivo por la gran labor que hacen los dos responsables de mañana y tarde,mucho deben aprender de ellos

Acudo a esta oficina por su amplio horario y fácil aparcamiento. Pero en las últimas ocasiones he soportado colas de 30/40 minutos. Creo que debería plantearse un cambio de la distribución del espacio (apenas cabe el carro de almacenaje del propio Correos) y en horas punta cubrir los 3 puestos de atención al cliente.