Oficina de Correos Calle González Marín Cártama
Oficina de Correos, C. González Marín, 61, 29570 Cártama, Málaga
Descripción
Oficina postal en Cártama con horarios limitados y atención al cliente cuestionada
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. González Marín, 61, 29570 Cártama, Málaga
Opiniones de usuarios
Los clientes expresan insatisfacción con el horario y el trato recibido en la oficina, destacando la necesidad de más flexibilidad y amabilidad en el servicio.
Encima que no abre ninguna tarde a la semana para recoger lo que no han repartido, ya sea paquete a domicilio o certificado. Pides la mañana en el trabajo para nada. La tía del mostrador es una prepotente. La oficina está ubicada donde no hay aparcamiento, no puedes dejar el coche en ninguna parte. Que pongan aparcamiento para depósito o recogida! Sería lo más lógico, un par de aparcamiento en la puerta. O cierren la oficina, total para lo que hacen....
Fatal el trato al público. De malas maneras, no le viene nada bien, si es para mandar paquete como si es para recoger un paquete.... En fin pero te atiende hablando con un familiar de como esta... Y ni te mira a la cara. Hay personas cualificadas y están en paro.
Horrible vivir arriba,por desgracia, de esta oficina, si tienes citas médicas, que entrar al trabajo, recoger a tus hijos, CUALQUIER URGENCIA, da igual porque ellos siempre van a estar ahí con sus furgonetas y camiones ocupando toda la calle y diciéndote que te esperes, impidiendo así salir del garaje, o mismamente circular por esa calle. Mal educados los trabajadores que a pesar de saber que no son los reyes de la calle, se lo creen. Una vez más que viva la mala gestión de este pueblo y la poca vergüenza de los trabajadores de correos, repartidores, transportistas...
Tercera vez que tengo que coger el coche y desplazarme varios kms hasta la oficina de correos después de haber pagado el servicio de recogida en el citypack de la Cuidad Deportiva. El cartero explica desde otra habitación sin dar la cara alzando la voz que no deja allí los paquetes porque tiene que esperar a que le habran el pabellón deportivo y la señora de la oficina se lava las manos diciendo que ya ha remitido la situación a Madrid ...
Las reseñas positivas q tiene esta oficina de correos son o de trabajadores de la misma oficina o de familiares me juego la cabeza y los nombres son los mismos de trabajadores de allí, la mujer mayor q esta en atención al cliente no te ayuda en nada te responde de una manera muy desagradable la educación no esta solo en llamar de usted es más en su forma de tratar a la gente parece q lo hiciera de recochineo da la sensación de q no tiene ganas de trabajar no sabe hablar idiomas o no tiene ganas de hacerlo, he visto como trata a mucha gente sobre todo extranjeras de muy mala manera y lo he vivido en mis propias carne llevo intentando dar mi dirección para q me lleguen cartas médicas y del estado más de tres meses y todavía no me lo han solucionado. Te obliga a pagar en efectivo, en una oficina de correos te obligan a pagar en efectivo dice q es por ley, se inventa las leyes como le da la gana para trabajar lo menos posibke. Con la de personas competentes q están en paro q esta mujer este allí deja mucho q desear de correos no sabe idiomas en esta altura de siglo y trata fatal a los latinos no ayuda a personas mayores . En resumida trato nefasto y 0 efectividad en el trabajo por parte de la q te atiende.
Pésimo trato y educación del repartidor de correos Antonio. La primera polémica viene por su parte al exigir en nuestra comunidad que tenemos que poner el nombre y los apellidos en el buzón , no le gusta que ponga la dirección . Ni se molesta en llamar a la puerta deja el papel de aviso y cuando le pido que lo haga se pone a dar gritos y a decir que le tocó las narices. Sin vergüenza ninguna delante de todas las personas que allí estábamos en la oficina a la que con su falta de profesionalidad nos hace acudir para colmo ni aparcamiento hay por la ubicación que tiene está oficina. De pena que estén chupando del bote este tipo de personajes.
Le doy una estrella porque si no no puedo escribir, el cartero cada vez que bien a traer una carta certificada ,pone que nunca estoy ....no solo a mi si no a todos los vecinos.....lo más gracioso es que de mi puerta a los buzones hay 3mt. Y nunca se indigna en pegar en mi puerta .que pena tener a gente asín con tantas personas en el paro que seguro que aria bien su trabajo.pero estamos en 2024 y sigue haciendo lo mismo que poca vergüenza tiene el cartero delante mía pone en la carta que no estoy
No reparten los paquetes cuando en la dirección pone diseminado, dos días después de que recibieran el paquete en la oficina, ni siquiera me han enviado el mensaje para decir que está allí. Ni siquiera te llaman al teléfono que hay en la dirección para preguntar si te lo dejan en otro sitio. Es la peor compañía de transportes/reparto del país. Como se nota que cobran un sueldo público y no por hacer bien su trabajo.
Te atienden al teléfono a la 4º o 5º vez que llamas , no son capaces de levantarse a preguntar si ha llegado el paquete , te ponen mil excusas para no buscar el seguimiento de tu envío . En fin están trabajando como le salen de los huevos
Como estudiante el horario de esta oficina es un asco, tiene un horario horrible y no son capaces ni de abrir aunque sea un par de horas un sábado o domingo o unas horas por la tarde cualquier día de la semana. Ya me diréis como se supone que envío yo mis paquetes, ni siquiera mi madre puede con ese horario. Por mucho que nos quejemos no lo cambian nunca y aquí estamos, haciendo malabares todo el mundo que trabaja o estudia... vaya indignación
Todas las veces que he ido, la señora del mostrador (mayor, con pelo corto y gafas) es muy desagradable y antipática. Además, te pregunta por el contenido de los paquetes que vas a buscar... entiendo que me preguntes si es grande o pequeño, o alguna característica del embalaje que lo haga distintivo, pero debería respetarse siempre la privacidad del cliente.
El horario es malísimo no lo siguiente… dado que por la mañana todo el mundo trabaja y hace imposible la recogida de paquetes. Hasta cuando hay que continuar con las quejas y denuncias para que la oficina tenga un horario más flexible (algunas tardes y sábados) para el consumidor ?
La peor oficina en la que he estado. Cada vez que tengo que acudir porque tenga que recoger o enviar un paquete es un dolor de cabeza. No abren ni por la tarde ni los sábados (única oficina que conozco que lo hace) por lo que tengo que pedir permiso en el trabajo. El trato es pésimo, te atienden a desgana y con mucha parsimonia sobre todo la mujer mayor que se ve que es la encargada. Y para colmo si le pides algo un poco fuera de lo habitual, todo son resoplidos y pegas. No entiendo como se permite que una oficina de correos funcione así.
Ha cambiado muchísimo El COVID a cruzado los cables en las cabezas de trabajadores allí no digo que ha todos pero algunos están insoportables. Hoy fui recoger un paquete lo enseñado número de paquete mi DNI y la muchacha haun tenía dudas si es mío. Igual solo trabajan de lunes a viernes cierran a las 14:30 antes por lo menos estaba abierto medio día en el sábado Para personas como yo por ejemplo que no puedo ir recoger entre la semana era genial. Empiezo trabajar entes que ellos abren y termino mucho más tarde después que cierren. Pero aki tengo una duda porque un correo un pueblo al lado Estación de Cártama puede tener abierto en el sábado y en cartama pueblo no?¿?? Valla plan de verdad. Negativo 100%
Martes 31 a las 11:00 está cerrado, hoy es festivo??
Se echa de menos otra persona que atienda en el mostrador. Si hay alguna complicación se hace eterno la espera.
Me ha atendido un muchacho, muy amable y súper rápido.
Horario de correos insuficiente, para los que trabajan de lunes a viernes por la mañana. Ahora la oficina esta cerrado los sábado. Mas que una medida de seguridad por COVID, parece una medida de ahorro. Otras oficinas de correos tienen apertura de horario completos desde hace meses
La funcionaria me parece muy resolutiva e intenta solucionar los problemas. Sí sería interesante que 1 o 2 días a la semana abriera la oficina con horario de tarde para los que no pueden ir por la mañana.
Muy buen servicio pasiencia y amabilidad
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