Oficina de Correos Calle Gibraltar Español Almería

Independientemente de la profesionalidad del personal de Correos, el servicio debería adaptarse a las necesidades de las personas. Ampliar horario de recogida (aunque sea una tarde en semana) ya que no todos podemos acudir a las oficinas en horario de mañanas. Además, tal y cómo hacen otros servicios de mensajería, llamar al usuario antes de la entrega y ofrecer un punto de recogida alternativo (vecino o comercio cercano) ayudaría mucho.

Muy contenta con el trato recibido en la oficina de correos del Zapillo, apesar de que suele estar siempre llena, funcionarias muy eficientes y amables, enhorabuena!

Le pongo dos estrellas porque la chica de la oficina fue amable conmigo, pero las de paqueteria una vergüenza. Estaba en casa y sabía que mi paquete llegaba hoy asique estuve atenta, además de que había más 31gente en mi casa. A las 10 y 30 me llega un mensaje de que el paquete no ha podido ser entregado, asique fui a esta oficina a reclamar mi paquete ya que yo estaba en casa y nadie timbre. En la oficina me dieron el número de paqueteria, llamé y me dijeron que el paquete había sido devuelto allí ya que no pudo entregarse. Y le dije que ni timbraron ni llamaron y la chica que reparte le dijo que si. Y luego yo comprobé mis llamadas y nada, ni llamada ni timbre. Una vergüenza y encima contestonas. Me dijo que mirara si mi telefonillo iba bien con un tono fuera de lugar. Una vergüenza.

Las veces que he acudido a esta oficina han sido amables y serviciales facilitando la información que he necesitado con buena disposición . En estas últimas épocas a causa de la situación había días que la cola daba la vuelta a los bloques , hay que tener en cuenta y ponerse en el lugar de los empleados , en un ambiente bastante crispado por muchos y aún así creo que han estado lo mejor que han podido con el usuario dando una correcta atención , teniendo en cuenta la falta de personal que hay, pocos empleados y demasiados usuarios. A modo de sugerencia ampliar horario también de tarde, así se evitaría ese colapso.

Pues la señora pretende que uno no salga de casa en todo el día para que ella pueda venir a la hora que le dé la gana (cuando desde la oficina te han dado una horquilla de entrega). Y cuando viene y no estás encima te reprocha que la hayas hecho venir...como si no fuera su trabajo. Y al día siguiente otra vez a la hora que le da la gana...y todo el día en casa encerrada esperándola a ella. Hablamos de un paquete de Amazon que se paga de forma más que sobrada para que llegue a tiempo y casa

Fantástico servicio hoy en la oficina de Almería. Tenía un paquete esperando y me han incluso llamado para que no lo perdiera. ¡Un millón de gracias, Lamia!

Hola mi hijo hizo un pedido por aliexpress y lo entrega correos, lo hizo la semana pasado con entrega el día 8. No a llegado todavía, el pedido sigue en correos que se debe.

El servicio al público es nefasto. Lentos no, lo siguiente para atender al público formando colas enormes con gente en la calle esperando para entrar.

Por las mañanas no suelo estar en casa, por eso pongo la dirección de mi familiar en esta zona, recibo bien los paquetes que pido, y cuando me dejan el aviso, autorizo a alguien de mi confianza para recogerlo. Y cuando he llamado, me han solucionados las dudas. Por mi excelente 👌

Muy mala experiencia, la señora no me quería dar mi paquete porque el apellido que aparecía tenía una letra cambiada al del DNI. Porque, según ella, esa podía no ser yo. Aún enseñándole el mensaje con el código de recogida a mi nombre con el DNI y el DNI físicamente, siendo el mismo que aparecía en el paquete. Nada, la señora no me lo dio y eso que estuve más de una hora haciendo cola. Me dijo que tenía que solicitar a la empresa una etiqueta nueva, cuando me mandan el aviso de que habían mandado la etiqueta un mes más tarde, llamo y me dicen que lo han devuelto porque se ha pasado el tiempo de recogida. Desprecio absoluto por el tiempo de los demás y falta de empatía.

Muy buen servicio y aguilidad

Siempre me dejan aviso sin llamar al telefonillo y ayer viernes necesitaba urgentemente algo que pedí en Amazon y que tendré que ir a la Oficina de Correos el lunes a retirarlo. Pésimo servicio que pago 😣

Super bien. Muy atenta y amable. Muy resolutiva

Reparten los pedidos por la mañana. No hay nadie en casa por tema de trabajo, te dejan el aviso de paso para recogerlo en la oficina que solo abre por la mañana y con el mismo horario de trabajo. Por tanto cuándo puedo ir a recogerlo? Tampoco te ofrecen ninguna solución y te responden básicamente que te busques la vida. Encima el trato no es precisamente el más correcto, te hablan borde y con pasotismo de y a mí que me cuentas. Lamentable.

Tras tener un problema con el Paquete las dos señoritas que me han atendido de forma magistral me han solucionado el problema muy bien

Envío muchos paquetes a través de esta sucursal y siempre recibo un trato muy amable. Todas las trabajadoras son muy eficientes y simpáticas, siempre están dispuestas a ayudarte con una sonrisa.

No saben dar información, he puesto dos veces por correo electrónico la incidencia de mi caso y hasta no me Dan solución. Por último la que me contestó vía telefónica me dijo que el destinatario tiene que acercarse a Aduana para retirar el envío. Osea pagas por un servicio express a Domicilio y que te digan que es el destinatario que tiene que investigar el paquete. Así que a las personas que vayan a enviar paquetes a Ecuador no lo hagan por correos ya que ellos no tienen oficinas en Ecuador ni medios para reclamar tu envío. Ni teléfonos bi dirección de las oficinas donde supuestamente está tu envío en Ecuador. Por favor bo lo hagan porque ésto ni ellos lo sabían. Lo único que les importa es que les pagues y ya está.

Súper rápido y muy amables. Pir suerte no tuve que hacer ni cola y la señorita del mostrador que me atendió (Lamia) fue de gran ayuda resolviendo todas mis dudas y guiándome en el proceso.

Empiezo a dudar seriamente que la persona o personas encargadas del reparto de paquetes de esta oficina hacen su trabajo. Todos los paquetes tengo que ir a recogerlos, jamás me han entregado uno. Siempre el papelito de ausente y la gran mayoría de veces habiendo gente en casa. Sospechoso...

Suelo venir a esta oficina para enviar mis paquetes de vinted. Como trabajadora de cara al público que soy, no comparto las opiniones negativas sobre esta oficina. Que haya cola y haya que esperar no depende de los que aquí trabajan, de hecho se esfuerzan por hacer su trabajo lo mejor y más rápido posible, pero no son ellos los que deciden cuánto personal hay para atendernos. No es fácil tener una sonrisa y un buen trato cuando todo el mundo viene con prisa y con quejas, y aún así es lo que me llevo siempre que voy. Casi siempre me atiende Diana, una profesional que se nota que sabe lo que hace y es amable y resolutiva. Gracias!!