Oficina de Correos Calle Ferriz Villena

Estoy en una llamada y veo que me están llamando de un teléfono que no conozco al cual no puedo atender. Sorpresa!!! Cuando llamo veo que me dice que se ha intentado entregar mi paquete y estaba ausente. Ausente del teléfono sí, pero estaba en mi casa esperando toda la tarde el paquete que nunca llegó, ni tocaron al timbre ni nada. Ahora está a puesta disposición en correos con lo que lleva la espera si hay gente y para más…. Aquí no ha dejado nadie ningún papel para que pueda autorizar a otra persona y que al trabajar fuera yo no puedo ir…. De pena los repartidores. Primero id a la casa y si no están llamar!!!! No vayáis con mentiras !!!

Estoy muy contento con el trato de cartería y de oficina, aunque soy consciente que falta personal, para mejorar aún si cabe el servicio

Hay una chica muy eficiente llamada Carmina, además de simpática y muy agradable,la pena es que falta personal

Pesima organización en los pedidos han mezclado ya varios de mis paquetes y les llega a gente desconocida! Lamentable

hoy me ha llegado un pakete a correos pero en el buzón no tengo ningún justificante y estoy hospitalizada ....llevo toda la mañana llamando y nada

El repartidor intentando entregar mi paquete al vecino y luego dice que no me encontraba en casa cuando le vi con mis propios ojos tocando en la puerta del vecino y no puede a haber confusión porque tengo el número encima de mi puerta de un tamaño enorme para que no pase eso ( 25 centímetros tienen los números)

Me retienen el pedido porque hacen una entrega ficticia y no hay manera de contactar con ellos

Pone que cierran a las 20:30 (horario puesto por ellos mismos) y bajan la persiana de la entrada a las 18:30. Varios trabajadores pero sólo una chica atendiendo. Como siempre una castaña el servicio por falta de personal!!!

Por desgracia no puedo dejar un buen comentario. El servicio es deficiente, hay poco personal en horario punta. Las colas y las esperas se hacen interminables. La atención luego es correcta pero hay que ir allí para cualquier consulta ya que nunca cogen los teléfonos, llames a la hora que llames, aunque sea a medio día, a primera hora o a última. Te toca perder media mañana. Los carteros y carteras que reparten por las casas son mucho más eficaces y no suelen fallar. Supongo que por abaratar gastos Correos se está convirtiendo en el metodo más lento de envío de cualquier carta o paquete a nivel nacional. Lo que en cualquier compañía de reparto se manda en un día en Correos tarda 3. Una pena.

El servicio de hoy pésimo,hay formas de explicarle a tu compañero de trabajo las cosas y no se malos modos como hoy si tienes algún problema lo hablas dentro para que los que estamos fuera no nos moleste el mal comportamiento.

El chico que me ha atendido muy bien, super educado y muy majo, pero la mujer que trabajaba a su lado es la prueba viva de porque existen los chistes sobre funcionarios. Una chica le ha preguntado por el nombre de una aplicación para hacer una gestión de correos y la mujer casi colapsa haciendo aspavientos y diciéndole que eso se lo tiene que buscar ella y entonces el chico de al lado le ha dicho la aplicación que era. Luego, mientras me atendía el chico a mi a ella se le ha olvidado hacer una tarea y ahora le tocaba correr y el chico le ha dicho que las cosas van una detrás de otra, como el padre nuestro... pues ella se ha ofendido como si la hubieran insultado porque era atea (espero que no coja vacaciones de semana santa ni de Navidad y no que solo sea atea para poder discutir) y el chico quería dejar el tema pero parecía que ella buscaba pelea porque no paraba de repetirlo con un tono de voz algo elevado. A mi me ha incomodado bastante la verdad y no sé si es un mal día que tiene o si realmente es así. Pensaba que ese tipo de personas solo existían en series como la que se avecina siendo una parodia de nuestro país pero resulta que no, que hay gente así por la vida.

Comparto las demás opiniones. El ritmo de atención es muy muy lento, poca gente atendiendo cuando las colas llegan hasta la calle, a pesar de haber personal haciendo poco más q bulto por allí, y de reclamarles q se pusiera alguien más a atender. Y aumentar el ritmo tampoco... A su aire, despacito.... 😣 La gente sale de allí quemada, xq el resto del mundo sí tiene prisa.

En el horario de Google pone que cierran a las 20.30h y cuando llamas por teléfono te sale inicialmente una grabación que dicen que cierran a esa hora. Sin embargo, no es así!!!! Por favor, actualizar el horario de ambos lados porque es erróneo.

Deberían contratar más personal y ampliar el horario de tardes. Se hacen colas muy numerosas, los trabajadores se quejan porque es la hora de cerrar y hay muchísima gente esperando y no pueden irse cuando toca. Qué menos que hasta las 20 horas como otros servicios de reparto.

Un servicio pésimo y lento, no avisan cuando el paquete ha llegado a la Oficina y tampoco lo recibo en mi casa. Cuando llamó a preguntar no me cogen el teléfono sea la hora que sea (no me pone línea ocupada, si no que no lo cogen) Estoy estudiando fuera de Villena y la Oficina está abierta muy pocas horas, Haciendo incompatible la recogida de un . En definitiva, un servicio público que no es el que nos merecemos, ineficiente y vago.

Espectacular servicio, la velocidad es de las mejores que he visto en cualquier Oficina de correos o algún otro servicio de paquetería, toma su tiempo pero sin dudarlo la mejor Oficina y he sido usuario de correos y otros en muchas ciudades de España. Y el 90% de la plantilla son súper majos y te tratan fenomenal, y mis agradecimientos a toni, me parece sin duda una persona que ves todas las mañanas y solo con su sonrisa te da fuerzas para coger el dia, un saludo, Fernando.

Menuda vergüenza de personal. Ayer fui para recoger un paquete y me dijeron que sin el dni físicamente no me lo pueden dar, no les sirve solo el número y necesitan la foto. Me lo justifican con las normas son las normas. Voy hoy con el dni y justo delante de mi a una mujer se le olvida el dni y se lo dan con el número solo. Por lo visto las normas son diferentes para cada uno. Son una mujer con gafas y otra mujer. El hombre es ni más majo

Hoy debería de haberme llegado un paquete de Amazon y según correos exprés me a llegado , cosa que no por qué cuando debería de haber llegado yo no estaba en casa pero había gente en mi casa , según Amazon mi paquete está entregado y es mentira , ni se an molestado en llamarme ni nada simplemente an puesto que está entregado cuando no es así quiero que me den una explicación de por qué los empleados de correos hacen esto cuando no es verdad ...

Pésima experiencia.El hombre que está en el fondo debe de ser más agradable con la gente .No termina de atenderme me pasa a su compañera al lado me cobra ella te suelta el dinero con golpe sobre el mostrador.Muy desagradable.

No cogen el teléfono nunca,que vergüenza de sitio