Oficina de Correos Calle Fernando Pérez Ojeda Santa Pola

Malísima la atención por parte de la señora que está de cara al público. Cuándo vais a mejorar el puñetero servicio en Gran Alacant Tres veces pidiéndome el documento que ya se lo había entregado. Se marea cuando hay mucha gente esperando. Cosa que se soluciona trayendo un empleado de la oficina de Santa Pola. Ahh y que no se le pase la hora del café/ almuerzo a las 10 hs. ( media hora esperando a que regrese) cierran la oficina sin importar que la gente se quede esperando. (Siendo que abre a las 9) Luego en el mostrador el cartel que dice “que tenga un buen día!” Que ironía!

Qué vergüenza de estafeta. El personal odia su trabajo y nos odian a todos los usuarios. Nada empáticos, nada amsbles, con ninguna gana de resolver ningún problema que se les presenta. No me extraña que tengan una calificación de 2,1/5. No se merecen el sueldo que ganan. Con la cantidad de gente que envidia su puesto...

Mandé un paquete destino nacional certificado de alto valor y un mes después me comunican que el paquete lo dan por EXTRAVIADO. (Aseguren vuestros paquetes de lo contrario recibirán la indemnización para compraros una bolsa de pipas como mucho y ya os digo yo que no tendréis nada que reclamar) Señores que yo asegure mi paquete no debería eximiros de la responsabilidad de hacer bien vuestro trabajo y de investigar que pasó con ese paquete y ver quien no hizo como corresponde sus funciones. Esto pasa en una empresa privada y al minuto uno estaría en la calle, paquete con o sin seguro! Más empresa privada metería a gestionar. Se acabaría el trato pésimo al ciudadano, las malas gestiones y la falta de ganas.

La oficina de correos de Santa Pola es un desastre. No llegan las cartas ni siquiera las certificadas. Dicen que han pasado y que el destinatario estaba ausente, aunque yo puedo asegurarles que no he salido de casa en todo el día, esperando recibir el envío y por allí no ha pasado nadie de correos En ocasiones he recibido correspondencia de otros usuarios que contenían incluso una carta de crédito de un banco. Es alucinante como funcionan los servicios públicos en este pueblo.

Falta de empatía, falta de ganas de trabajar. Odian su trabajo y lo pagan con el usuario. Tienen un problema serio de coordinación con otra de las empresas del grupo cómo Correos Express y lo pagamos los ciudadanos. Con razón tienen una calificación de 2,1/5 en valoración de clientes.

He tenido oportunidades de enviar desde esta oficina de Santa Pola algún paquete ya sea a él domicilio de un familiar o la oficina en otras comunidades, en ninguna ocasión he tenido problemas. Las entregas se realizan efectivamente. También debo agradecer la atención rápida , eficaz y eficiente de Jorge quien siempre es muy amable y te hace sentir que tiene todo bajo control.

Poca empatia y trato inhumano por parte de la trabajadora que está habitualmente por las tardes y el director. Esa mujer sigue en ese sitio a pesar de todas las quejas que hay de ella. No les importa absolutamente nada. Actúan en automático. Que pena de estar en un trabajo sin motivación ninguna. No le pongo cero estrellas porque no da opción.

Si Correos funciona mal en España, hay que ver en Alicante, en Santa Pola. No atienden el telefono, señoras en la oficina desganadas y malhumoradas, no he visto gente tan lenta y desganada en ningun lugar como en esa oficina. Si hablamos de reparto la cosa es de verguenza, ponen envios en reparto y no vienen a entregarlos a entregarlos y encima ponen ausente. UNA VERGUENZA DE SERVICIO. No son capaces de entregar un certificado en 3 dias…

Entras dentro y hay más de 20 personas esperando y no son capaces de poner un turnomatic. Ahora no sé, pero hace poco no tenía buzón exterior para dejar cartas. Ir a recoger un pedido allí es una odisea. Muy descontento con el servicio.

Servicio nefasto! Ofrecen servicios que no tienen disponibles, trabajadores bordes y encima los carteros en vez de acudir a entregar cartas dejan el papel como que no había nadie siendo mentira. Si podéis ir a otro correos no vengáis a este

Dan los paquetes por entregados y ni tan siquiera han pasado por la dirección. Vale la pena evitar cualquier trámite con Correos, a ver si al final cambia o desaparece de una vez

Correos Santa Pola, la mayor BASURA que existe. Tu pedido nunca llegará a tu casa. Tendrás que manualmente cambiarlo a recogida en casa y perder toda la mañana para recogerlo. Que hagan más oficinas que con 1 no se puede dar un buen servicio. Os deberían de denunciar masivamente por incumplimiento en las entregas.

Yo pertenezco a la oficina que correos de Gran Alacant que depende de la oficina de Santa Pola. Llevo desde el día 8 intentando recoger un paquete que está allí pero la funcionaria se niega a dármelo. He ido 3 veces. Según ella está a un nombre que no es el Mío y a pesar de llevar autorización y copia del DNI no me lo da. Se encuentra a nombre de Ordeña tu vida que es la empresa que me lo pidió y contacto con Madrid para ver cuál era el protocolo indicándola que era autorización para la persona que lo recogiera con nombre y apellidos y DNI. Pues aún y así no lo he podido recoger. He puesto una reclamación pero no sé el efecto que tendrá. Me parece inadecuado y sumamente inapropiado el hacer de esta funcionaria

Siempre funciona solo una ventana, siempre hay solo 1 persona atendiendo a todos. Durante varios meses no cambia nada. Regularmente la gente pierden sus entregas, no resuelven las dudas. Esta pobre trabajadora trabaja solo! Siempre sola!!

Servicio horroroso, el repartidor nunca te entrega el pedido. Te viene el sms que no estaba cuando estás .. pierdes horas para recoger el pedido. Por favor por la tarde ponéis una persona más espabilada, trabaja super lento. Y una estrella es mucho.

Tenía prevista la recogida en el citypack de santa pola y no se porque motivo me lo derivan a la oficina,me llega la notificación donde se me indica que ya puedo recogerlo y cuando voy me comenta un trabajador que el paquete no está ,me pide mi tfno y me comenta que se pondrán en contacto conmigo, aún sigo esperando....

Servicio con poco personal, nefasto, lento y caro seguimos como siempre, una empresa que aún no se sabe cómo es posible que se mantenga. En fechas como las de navidad que solo haya una persona atendiendo no es normal.

Llevo esperando una entrega desde hace más de 5 días, cambian de actualización como quieren. Ponen que han realizado intento de entrega y que no había nadie y es mentira, todo el día esperando y nada... Ni siquiera llaman. A las 21:17 me llega un email de que mi pedido será entregado hoy... Qué clase de broma es esta. Deben cambiar de administración.

Servicio desastroso por las tardes, con una única persona atendiendo, y teniendo que reducir el horario de servicio a los clientes porque tienen que cerrar antes de tiempo por dentro. Hoy son las 17:45 y está ya cerrado, cuando deberían atender y permitir que entraran clientes hasta las 18:30. Hay 500.000 reseñas negativas sobre este hecho y no se hace nada, excepto un mensaje de contestación (como el que recibirá esta reseña) que es un simple bot, el cual por supuesto no ayudará a solucionar esta vergüenza de servicio. En fin...

El reparto a casa un desastre, cada vez que tocan el timbre y abrimos ya no están bajo, o abres al segundo o ya no están. Contando que la única persona que hay en casa tiene movilidad reducida y tardo un poco más, ya van dos días así, pero solo nos pasa con correos con las demás empresas de mensajería no. Luego llamas toda la mañana a la oficina y no te cogen el teléfono en ningún momento. Además de que cuando he ido a enviar algún paquete desde la oficina el trato es horrible, como si les debieras algo. FATAL