Oficina de Correos Calle Fernando Moliné La Puebla de Alfindén

Un asco de servicio totalmente, además de su penoso horario metí una carta al buzón amarillo en frente de la comisaría el miércoles de la semana pasada no, el anterior. Y sospecho que ahí sigue la carta porque estoy seguro de que nadie se ha molestado en ver si alguien ha hechado cartas. Se paga un servicio macho, el carter@ está para repartir cartas pero también para recoger las que se quieran enviar o que. He intentado mirar a ver si veía la carta y me ha parecido ver mierda dentro del buzón, sino tan fácil como abrir el buzón dejar las cartas dentro en la dirección desde la que se ha mandado y punto, ya me encargaré yo personalmente de meterla en el buzoncito ya. Vamos es que estoy seguro de que ahí sigue la carta, porque ni ha llegado a su destino ni se me ha devuelto. Si en una semana no se nada de la carta ya llamaré a ver qué pasa, menuda vergüenza de servicio. Voy a dejar de escribir ya porque estoy que me hierve la sangre, espero que se solucione el problema pronto. (1 estrella porque no se le puede poner menos)

Terrible. Son lentos como el caballo del malo y la mayoria de las veces solo tienen a una persona. Un absoluto desastre. 100 veces mejor trabajar con Inpost o GLS porque esto es una perdida de tiempo monumental.

Horarios completamente incompatibles para todos. Si llegas 30 segundos tarde no te atienden. Parece que van a pasar el rato, siempre hablando de cualquier cosa haciendote esperar sin ningún tipo de empatia.

Para denunciar a la responsable de correos de la Puebla de Alfinden. Llamé para reclamar el comportamiento y las malas formas de una empleada y le faltó tiempo para ir a contárselo y darle mis datos personales. Desde entonces a la que le quise poner la queja me trata fatal, ni me contesta al saludo cordial, ni me mira a la cara, con cara de mal genio, desprecios, si me tiene que hablar para decir firme aquí me lo dice de muy malas maneras, cuando me ve llegar se pone a hablar con clientas de tonterías para no atenderme y al final por falta de tiempo me tengo que ir sin mis paquetes. Se merece que la despidan por dar datos personales de las personas que llaman para poner reclamación o quejarse de algo. Debe de respetar y cumplir la Ley de protección de datos y si no lo hace tiene que ser sancionada y apartada de su puesto de trabajo.

Buenas tardes, Siempre que he ido a la oficina de Correos de La Puebla de Alfindén me han tratado correctamente, no tengo ninguna queja de los trabajador*s de ahí. Y les felicito por el trabajo que realizan. Sin embargo, no estoy contenta con el horario que actualmente tienen. Desde mi punto de vista no veo razonable que solo tengan horario de mañanas de Lunes a Viernes. Hay mucha gente que trabaja fuera (en horario de mñas) y les es imposible recoger sus cartas o paquetes. ¿Volverán abrir los sábados ? ¿Es posible poner una tarde entre semana? No sé si servirá de algo, pero sería conveniente ponernos de acuerdo los vecin@s de La Puebla para exigir un servicio que se adapte mejor a los horarios de todos. Por ello propongo poner sugerencias/reclamaciones en la web correos para ampliar los horarios.

Siempre que pido algo on line y lo trae correos de la Puebla tiemblo. Es increíble que cueste menos tiempo que te traigan por AliExpress desde china a correos de la Puebla que de correos de la Puebla a mis casa que está a 170 metros. Es impresionante el mal servicio de esta oficina de correos, como es posible que tarde menos de venir un paquete de china y en cuanto llega a la puebla tardan más días en traerlo a casa?

El horario de lunes a viernes por la mañana es totalmente incompatible con la mayoría de la gente. Se podría solucionar abriendo los sábados por la mañana un rato aunque sea. Tengo dos paquetes y no sé cómo los voy a recoger... PD. Te contactan con un email genérico para rellenar una reclamación y te contestan diciendo que es lo que hay. No tienen ninguna intención de contratar a nadie más ampliando el horario. Muy bien Correos. Al menos deberíais tener la opción de mandar el paquete a otra sucursal que no tenga un horario deplorable.

A mi madre le enviaron mal el paquete desde Barcelona a otra dirección y acabo en la oficina de correos de la puebla de alfinden, fuimos a recoger uno porque el otro no había llegado. Muy amables las chicas que trabajan en esa oficina, súper atentas con todo. Te ayudan a solucionar el problema!

A veces pienso que hay gente interesada en degradar lo que queda de empresa pública de Correos para decir que funciona mal y luego privatizarla. Un de las maneras de conseguir esto es poner de cara al público a las personas más bordes y desagradables combinado con errores informáticos constantes . El ejemplo perfecto se da en la oficina de La Puebla de Alfindén, donde una señorita morena parece que vive eternamente disgustada por algo y se empeña en que lo notes. De la otra chica con pelo corto no tengo quejas ya que es muchísimo más amable aunque con los medios técnicos de la oficina donde raro es el día donde consigues hacer una gestión a la primera hace que la experiencia sea nefasta. EDICIÓN 2022: Parece que la situación ha mejorado bastante y se nota que el trato a los clientes es muchísimo más amable. Imagino que les llamarían la atención. Voy a ponerles 3 estrellas por el cambio.

Aunque el atendimiento de los trabajadores sea correcto, no encuentro la lógica en una Oficina de correos que abran solamente de lunes a viernes por las mañanas (hasta las 14h30) Mucha gente, así como yo trabajamos en esos horarios y no podemos recoger los paquetes! Veo que es un problema que se alarga en el tiempo, ya que estoy leyendo comentarios desde hace más de un año. Nosotros vecinos de la Puebla que trabajamos en esos horarios, tenemos las manos atadas mientras tanto! Cuando se lo pregunté sobre el motivo, me dijieron que empezaron esos horarios a causa del Covid. Llevamos 2 años de pandemia, me pregunto hasta cuando seguirán con esos horarios?

Cada vez que he ido me han puesto alguna pega. Si he llevado la autorización firmada para recoger algún sobre, me pidieron el DNI del destinatario (siendo que es ilegal llevarme el DNI de otra persona a no ser que lo autorice) me pidieron una fotocopia firmada y me fijeron que no coicidian las firmas de forma exacta. Siempre que voy, tengo que ir dos veces porque algo consideran que no esta bien hecho. Llevo un paquete para devolver y me dicen que no se puede ver en la caja ningún logo, marca o señal. Me obligan a ir a comprar una cinta opaca para envolver la caja y sino comprar una caja. Es la única oficina de correos que te ponen tantas pegas para hacer alguna gestión.

Buenas profesionales en la oficina. Llevo dos años enviando y recibiendo paquetes correctamente y hoy me han solucionado rapidamente un problema ajeno a ellas. Encantada con el servicio de correos de La Puebla de Alfindén.

Muy mala atención. He ido cuatro o cinco veces y todas me han puesto pegas para enviar paquetes. Es el único de España que siempre tengo problema. Además son un poco prepotentes a la hora de hablar con los clientes. No lo recomiendo a nadie!

Buenas, Pido por favor un horario más comprensible, si no ponéis más trabajadores al menos partir las horas para que puedas ir por la tarde o abrir fin de semanas, para una persona que trabaja o estudia en el mimo horario fuera de la puebla le es imposible recibir un paquete, ya que ni puedes recibirlo en casa porque no estas, ni puedes ir en el horario tan deleznable que tiene este establecimiento, viendo las demás reseñas, veo que tengo razón y nk soy el único que lo piensa, las trabajadoras muy majas, pero el horario pesimo Un saludo No hace falta que me conteste el propietario con un enlace al que no le van a hacer caso gracias

Son una panda de incopetentes y vagos. fui para enviar un paquete a a la isla de man en reino unido y me dijeron que no se podia, me informe por telefono en otra oficina y me dijeron que si se podia. fue al dia siguiente mi hermana y le dijeron que no se podia enviar fuera por el covid 19. al final tuve que ir a zaragoza a la oficina que llame en torrero y me lo enviaron sin problemas. les conte lo que habia pasado y el director de esa oficina llamo a la directora de la oficina de la puebla y empezo a mentir de que no habia ido nadie a enviar un paquete a reino unido cuando fuimos dos dias seguidos. esta claro que no quieren trabajar y lo unico que hacen es ensuciar el nombre de correos

No colaboran cuando el cliente tiene un problema con Correos,aplican lo que ya sabemos y aquí paz y allá gloria. Se lavan las manos. La directora es muy autoritaria, se lo ha creido.

Dos personas opuestas Una Teresa con ganas de trabajar y atenta La otra no escuché su nombre. Pero ganas cero,iniciativa -10 incluso lw tubo que llamar la atención la otra para que dejara de batear.... Que lástima cobraran igual a otra

Segun mi punto de vista, pocas ganas de trabajar. Hoy he llamado porque llevo esperando un paquete 20 dias y han dejado sonar el telefono hasta que se ha colgado a continuacion he vuelto a llamar y salia apagado.

Pesimo y lamentable el servicio de corres de la puebla, tenia que recibir un paquete, estube todo el dia en casa y la que sustituye por vacaciones va y me pone que el paquete no se entrego por ausencia siendo que no llamo, ademas entrega en mi calle los correos de mis vecinos y los tengo que repartir yo, me iba a quejar en la oficina de la puebla y la que estaba me daba pudor de como se puede cargar una compañia con su mala educacion, la unica que vale una viejecita amable y maja que da buena charrada la otra fresca ni trabajar en el paro se merecia estar.

Fui a entregar un paquete por la mañana, de las dos trabajadoras una hablando con una amiga al otro lado del mostrador mientras había gente esperando cosa que me parece fuera de lugar y una falta de respeto, total termina de hablar se sienta en su mesa pasa el siguiente, a no no yo me voy ya, que es mi hora solo venía a apagar el ordenador y cogió y se fue, (para hablar con su amiga no era su hora laboral??) bueno me toca a mí me atiende la otra señora, a pues no me va el lector espera un momento que pruebe con el otro 10min esperando para encender el otro pc, sigo esperando pues tengo problemas, no puedo enviarlo al final después de casi media hora esperando me tuve que ir porque me dijo que era problema de correos y que no podía enviarlo, como me corría prisa me tuve que ir a zgz capital y allí sin problema, no sé si fue o por culpa de la trabajadora o por el material que tienen en dicha oficina, pero fue todo una mala experiencia no volveré.