Oficina de Correos Calle del Submarino Cartagena
Oficina de Correos, C. del Submarino, 63, 30300 Cartagena, Murcia
Descripción
Servicio de envío y recepción de paquetes en Cartagena, Murcia, con horario de mañana y atención al público limitada.
Ubicación
Dirección
Oficina de Correos, C. del Submarino, 63, 30300 Cartagena, Murcia
Opiniones de usuarios
Opiniones variadas sobre la oficina, destacando algunos problemas con la entrega de paquetes y el trato al cliente, aunque algunos empleados reciben comentarios positivos por su amabilidad y eficiencia.
Hace tiempo correos no va bien, respecto a los envíos de paquetería. Envié uno y no llego al destino, me lo robaron con toda la cara y no me dieron una solución. Y más paquetes que no se entregaron a mi domicilio porque estaba ausente y yo trabajo en casa y estoy todo el día. No llaman y sino cabe en el buzón lo devuelven y tienes que ir a recogerlo. Vergüenza de repartidores y bastantes gandules.
No sé cómo pleno 2024 no abren por la tarde, encima de que no abren por la tarde tienen pocas ganas de trabajar y 3 personas solas. Encima se ve que el cartero tiene pocas ganas de repartir y te manda un SMS con que pases a recoger el pedido cuando has estado en casa todo el día esperando a que llegase y no ha tocado ni el timbre.
3 días esperando un paquete que está en entrega. El primero que no estaba en domicilio, mentira, el segundo ni lo intentaron, el tercero no les dio tiempo en la jornada, a ver si el cuarto hay suerte.
No se como puede haber una persona sola aqui trabajando y que esta oficina no abra por las tardes… A 40 min. de cerrar tiene 15 personas en cola, esto no hay por donde cogerlo.
Hoy en barrio peral me ha atendido una chica sensacional, resolutiva y es nueva en su puesto de trabajo, con ganas,ha sido atenta y educada, nada q ver con la del pelo azul de la oficina del polígono cabezo beaza.
Yo estoysatisfecha hasta el momento con el trato que me dan .siempre muy atentas y con amabilidad
Por lo general bien pero lo que no entiendo cómo dejan a una persona sola un lunes que al llegar me he encontrado con once personas delante mía, cualquier persona que tenga cosas que hacer a parte de trabajar no se puede esperar una hora allí para entregar o recoger un paquete,parece que la directiva les da igual y para rematar sólo horario de mañana...o metéis más gente para los días fuertes que no se quede solo una persona o en algún momento que tenga algo de tiempo pondré una reclamación formal
Vivo en barrio peral,el cartero que actualmente viene a casa tiene una actitud que deja mucho que desear ,te tira el timbre abajo ,abres la puerta y te habla déspota ,y con superioridad yo no sé qué se piensa este chico pero tiene muy muy poca educación
Llevo 3 dias esperando a que llegue mi paquete. No saben llamar al timbre correcto y ni se dignan a llamar por tlf, estando en mi casa me mandan sms diciendo que no se ha entregado porque no estoy cuando no es asi. Servicio bastante nefasto
El servicio lento, tratan a las personas con superioridad. Hoy estaban dos chicos y muy mal, bordes como ellos solos y con malas formas. Soy vecina de la misma calle y he llevado el número de referencia del paquete y toda la información referente al paquete pero no tenía en ese momento el DNI y a pesar de haber pasado ya el paquete como entregado no me lo han querido dar porque no tenía el DNI, entiendo que si vas solo de boquilla y dices que te den un paquete no lo des, pero con todas las referencias lo veo de ser mala persona. Y encima cuando le he dicho que al entregar paquetes en mi casa como no piden el DNI físico para verlo podría dar cualquier número inventado me han respondido que por supuesto, que en mi casa lo puedo hacer si quiero pero ya sería problema de sus compañeros los carteros y que si no me gusta que se siente, que si me apetece y me molesta que ponga una hoja de reclamaciones si quiero. Y entonces me ha soltado el paquete a la mesa con malas formas.
6 personas en cola y seguian entrando, una sola persona atendiendo y después de 15 minutos esperando, suelta que no va la máquina y que no esperemos.
Una porquería de empresa, el repartidor dice que viene a casa y uno sin salir durante horas y resulta que nunca viene, sin irresponsables.
Fui esta mañana a recoger un paquete a la oficina y me atiende una trabajadora de correos mal educada y de malas maneras. Creo que no han sido las formas adecuadas de tratar a un cliente. Puesto que no me he sentido cómodo con el trato, no volveré a dejar ningún paquete en esta oficina. * Probablemente con esta reseña no consiga nada, pero al menos espero que la persona que me ha atendido reflexione un poco acerca de su conducta.
Tanto Toñi como su compañera son grandes profesionales, son personas muy agradables y muy resolutivas.
Tienen un horario de atención al público pésimo: De 08,30 a 14,30h de lunes a viernes. Eso hace imposible recoger envíos en oficina o que me los puedan entregar en casa porque trabajo de mañanas. Si el primer intento de entrega lo hacen por la mañana y el segundo también, solo tengo opción a recogerlo en la oficina que tiene el mismo horario de apertura que yo en mi trabajo. Además, no se de dónde sacan funcionarios tan antipáticos y maleducados como los que hay atreviéndo en el mostrador de esta oficina. Tienen mala fama en el barrio. Valoración general: Muy mala.
Cada vez que he ido, me han dado buen trato
He venido varias veces a esta oficina a recoger y enviar y la chica siempre me ha tratado muy bien, amable y simpática. La única pega sería que no abren por la tarde.
Últimamente y hablo desde bastante antes del confinamiento, ya no me entregan los pedidos,m llaman al timbre les abro y luego me encuentro una nota en el buzón para que recoja mi pedido porque yo estaba ausente. Pero... ¿Cómo voy a estar ausente si te he abierto yo la puerta? Con tal de no subir al tercero lo que sea. Pienso que por lo menos, si no te apetece subir, o no puedes porque tienes el vehículo mal aparcado, al menos hazme bajar a mí que para eso he pagado el envío en casa de ese pedido. Pero claro esto es en el caso de que me llamen... Porque llevo esperando desde ayer otro paquete que supuestamente iba a llegar hoy, sin salir de casa todo el día, y sé a ciencia cierta que Correos no ha pasado por aquí hoy, y me envían un mensaje diciendo que estoy ausente. Siempre están igual, y encima la señora que me atendió en esta oficina uno de los días, le comenté el problema de buenas maneras porque al fin y al cabo ella no tenía la culpa y tiene la poca vergüenza de decirme de muy malas maneras que no tienen por qué entregarme en casa mi pedido. ¿Perdona? ¿Y entonces para qué he pagado yo 4€ de envío? ¿Para encima tener que ir a recogerlo en un horario que ni siquiera me viene bien? Pésimo servicio y pésima atención al cliente.
Esperaba la entrega de una caja de zapatos, como no llegaba fui a preguntar y me dijeron que estaban entregados. Como el paquete iba sin certificar no tienen obligacion de nada ni de avisar, ni de recoger firma ni nada, lo que les costará a ellos almenos dejar una nota. Culpan a la empresa que me envió el paquete por no certificar el envío, pero yo les culpo a ellos porque está claro que alguien de esa oficina se ha quedado mis tenis 😂. Y como dice un caballero más arriba, yo también vivo en un tercero sin ascensor, seguro dejaron el paquete en la calle a ver quien era el primero que lo cogía. Otra cosa es el tema de los horarios de gestión. RUEGO por favor que abran una tarde a la semana, el día que ellos quieran, si lo hacen hasta los bancos. Y sino los sábados por la mañana. Si les hace falta gente para cubrir esas horas les mando a mi hermana que está en paro
Son lentos, excepto el chico joven y el otro hombre mayor que si son rápidos con el ordenador, hay Una funcionaria algo mayor que es mal educada ,prepotente , no tiene formas ni maneras para poder trabajar de cara al público y siempre pide ayuda a sus compañeros . Me sale un paquete certificado como entregado y n ha llegado nada a mi casa y no había nadie en la supuesta fecha y hora de entrega , a ver con que me salen ahora .
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Horarios
Contacto
30300 Cartagena
Murcia
Servicios
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- Paquetería nacional e internacional
- Giros postales
- Venta de sellos y embalajes
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de la Oficina de Correos Calle del Submarino Cartagena?
La oficina está abierta de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Están cerrados los sábados y domingos.
¿Cómo puedo contactar con la Oficina de Correos Calle del Submarino Cartagena?
Puede contactar con llamando al teléfono 34 968 512 004 o visitando la oficina en C. del Submarino, 63, 30300 Cartagena, Murcia.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el cartero con mi paquete?
Si no está en casa cuando llega el cartero, dejaremos una nota en su buzón con instrucciones sobre cómo recoger su paquete en la oficina. Es importante tener en cuenta que, si no recoge su paquete en el plazo establecido, puede ser devuelto al remitente.
¿Puedo cambiar el horario de entrega de mi paquete?
Lo sentimos, pero no podemos cambiar el horario de entrega de los paquetes. Nuestros carteros siguen un itinerario establecido y no pueden adaptarse a horarios individuales. Sin embargo, podemos ofrecerle opciones de entrega en la oficina o en un punto de recogida alternativo.
¿Cómo puedo hacer una reclamación o sugerencia sobre el servicio de Correos?
Si tiene alguna reclamación o sugerencia sobre nuestro servicio, puede contactar con llamando al teléfono 34 968 512 004 o visitando la oficina. También puede dejar una reseña en la página web o en redes sociales. Están comprometidos con la mejora continua de nuestro servicio y agradecemos sus comentarios.