Oficina de Correos Calle del Mar Caspio Hortaleza

No vuelvo a esta oficina, y mira que llevo toda la vida aquí. Ya no aguanto más¡¡¡ EL trato que da a los clientes y empleados el director de la oficina, un tal Julio cada día que pasa es peor, entro por la puerta cruzando los dedos para que no me toque, que sería lo peor, solamente cruzarme con él o ver cómo trata a los empleados de la oficina me pone enferma. No es casualidad, o que tenga un mal día el “señor”, soy usuaria habitual por mis pedidos online que tengo que recoger, a partir de hoy mandare a mi chico, es insoportable, no puedo más. Veo que hay más reseñas negativas y es que esto es “normal”, es insoportable el ambiente de esta oficina mientras esta dentro. Cuando voy por la tarde cruzando los dedos para no verlo, se respira aire sin intoxicar. Por favor señores de correos, vigilen esto, esto empaña el buen hacer de esta empresa.

Siempre he recibido un gran trato por parte de los trabajadores que me han atendido. A horas puntas hay que esperar es cierto pero siempre me han solucionado todo, he recogido y enviado todo sin problema y todo llegó bien. Ninguna queja.

De vez en cuando suelo iri x la mañana a llevar algún paquete. A veces hay bastante gente, pero la profesionalidad y amabilidad de los trabajadores hace que salga satisfecha.

Desde el 18/09 en reparto. En seguimiento del envío me pone que el 26/09 no han podido entregar el paquete porque no cabía en el buzón. Yo estaba en casa. No llamaron. No se lo dejaron al conserje 24h que tengo en la puerta. Ni en los buzones de citibox que hay justo al lado de portería. No me dejan ningún papel para que pueda reclamar el paquete en la oficina. ¿Qué servicio es este? Para envíos a Valdebebas da muchísimos problemas esta oficina

Es la oficina de Correos de mi barrio desde que tengo uso de razón. Siempre está limpia y ordenada. Cumplen con las medidas COVID (gel hidroalcohólico, mampáras, señalizaciones de distancia...). El personal por lo general (todos tenemos derecho a un mal día) suele ser muy amable, educado y respetuoso. Por tanto mi experiencia es muy buena con ellos y os recomiendo ir a esta oficina.

El trato recibido en esta oficina es maravilloso, aunque a veces van muy lentos se nota que falta personal en determinadas horas. Mi baja nota es por no abrir los sábados.

CD081E0000902130028055X. Este es el n de seguimiento del paquete que está esperando mi sobrino desde el pasado 04/09. Según Correos desde el 06/09 está en Entrega. Es increíble que han pasado ya 12 días y siga en entrega. No sé qué significa ni cómo gestionar este desastre de servicio.

He de decir que tengo muy buena experiencia con la oficina de Mar Caspio. Me atendió Carmen, que me dedicó mucha paciencia y me ayudó mucho con las gestiones que tenía que hacer. Es una gran profesional. Da gusto ir y que te atiendan así de bien. Le tendrían que dar un plus por esa atención.

Oficina muy recomendable, los empleados son rápidos, muy amables y dispuestos a ayudar. Ya he ido varias veces y la experiencia siempre ha resultado satisfactoria.

Rapidez y atención perfecta, sobre todo Julio. Oficina muy recomendable y bien conectada por metro o bus, por si vuestros paquetes son grandes!! ,)

Entregas de correspondencia pésima en Valdebebas, los paquetes ni siquiera llegan los avisos, una postal tarda mas de un mes en llegar y alguna ni llega.... ¿es que no pagamos impuestos para que funcione como en el resto de sitios? Por favor, tomen medidas para recuperar un servicio digno de Correos en Valdebebas y si eres un vecino de Valdebebas que lo sufres, por favor no dudes en reseñarlo.

Nunca he tenido problemas con esta oficina. Buen trato, útiles, resolutivos. Seguiré utilizando esta oficina para mis envíos .

Enhorabuena por la amabilidad, profesionalidad y buen hacer de Julio director de la oficina de correos de Mar Caspio 10, por su ayuda prestada en mi cambio de divisas. Que pocos funcionarios, quedan así

NO entregan en el domicilio, ni siquiera han tocado el timbre porque estaba en casa. Han llamado por teléfono lo justo para que apareciera en pantalla la llamada perdida (no me ha dado tiempo ni a descolgar), y ya directamente te manda un SMS para que vayas a la oficina... cuando llegas a la oficina en el horario de 8.30 a 14.30h (la gente trabaja!!!! podían aumentar horario...) tienes delante 60 personas en la misma situación que tu y pierdes una mañana de trabajo por culpa de la mala gestión de CORREOS y el malhacer de sus empleados

Quería comenta que el trato en la sucursal es muy bueno y profesional pero el reparto en la zona de Valdebebas es nefasto, hoy me he pasado a preguntar y he recogido un paquete de unos zapatos que llevaba alli mas de una semana, ademas de que las correspondencia no llega o llega muy tarde, aqui os animo que todos aquellos que vivais en Valdebebas y tengais el mismo problema por favor escribir una reseña negativa al respecto para que se tomen medidas, porque aqui en Valdebebas tambien pagamos impuestos para que el servicio de correos funcione como en el resto de sitio.... animaros a escribir una resñea mala para que nos tengan en cuenta por favor.... y si eres el responsable quien lo lee por favor tomad medidas o decirnos como podemos ayudaros. Gracias.

Consultado de forma telemática y telefónica con distintos organismos el estado de envíos de notificaciones emitidas desde dichos organismos públicos, aparece reflejado en diversas ocasiones , que la carta certificada ha sido rechazada ,por lo que no han entregado correo certificado de organismos públicos con comunicaciones importantes estando yo en mi domicilio en las fechas y horas en las que refiere como rechazado. Es extraño que no haya llamado ni al timbre ni al telefonillo y ni siquiera hayan dejado aviso de llegada. Son comunicaciones del INSS y del ayuntamiento de Madrid ,por lo tanto son importantes.

Utilizo esta oficina desde hace aproximadamente un año y no entiendo las críticas que leo aquí. He ido en diferentes épocas del año, y diferentes horarios , la atención suele ser ágil y los empleados muy atentos. Si alguna vez se han demorado en atender no ha sido por culpa del personal, más bien por clientes con dudas que requieren de mas tiempo...

Si soy sincero el trato no es el mejor ni por asomo ya que los empleados son todos bastante cascarrabias y se quejan continuamente, no se si sera por que estan quemados o saturados que posiblemente pero no tienen mucha paciencia con la gente que no entiende quizas de que es lo que tienen que hacer para recoger o enviar algo siempre se estan quejando estan muy muy quemados

Sucursal con muy buen trato, pero las entregas en Valdebebas no tienen nombre, correspondencia que no llega nunca o que llegan con mucha demora, por favor si lo sufres no dudes en hacer una reseña negativa para que nos hagan caso, un mensaje a Correos: Valdebebas tambien EXISTE. Por favor, dennos una solución.

La peor atención que puedes recibir en una oficina de correos la encuentras acá, ya me pasó la semana pasada al intentar hacer un envío por WU, simplemente a la señora no le dio la gana porque le daba “error” claro antes de atenderme me preguntó a qué hora había entrado porque “ya se tenían que ir” . Hoy lo mismo , atención terrible y casualmente he visto como esta señora atendió a otra persona de la misma manera, si no sabe trabajar o no está preparada pues quédese en su casa, ya mucha gente quisiera trabajar ahí con ganas de verdad. PD: que gracioso como los mismos trabajadores son los que comentan positivamente y ponen las buenas valoraciones …