Oficina de Correos Calle del Arroyo de la Media Legua Moratalaz

Que correos funciona mal creo que lo sabemos todos (nada nuevo, es público xd). No hay vez que el repartidor me haga venir diciendo que no hay nadie en casa (cuando si hay) o que haya colas interminables de +20 personas para enviar o recoger un paquete (cuando no se les cae el sistema). En fin

Voy a diario a correos y desde el primer día he recibido un trato excelente por parte del personal, muy rara vez ha habido algún contratiempo a nivel informático.

Hago un pedido para entrega en domicilio,estoy en casa y me mandan email de ausente(mentira),segundo dia de entrega y veo al cartero que ya estaba metiendo el papelito de aviso de ausencia y que sirve para ir a recoger a correos oficina,le pregunto y me dicr que el paquete que tiene que entregar es muy grande y que no le cabe en el carro...con toda su cara asi me lo suelta y tan tranquilo que se queda.El paquete se paga con entrega a domicilio si no le cabe en el carro,que lo lleve y vuelva a la oficina.Yo me puedo mover a recogerlo,no me queda otra,pero habrá gente con discapacidad que no pueda y que por este señor tenga el morro de no llevar el paquete se queda sin él y a saber cúando puede ir. Servicio penoso y poco recomendable desde luego

El otro día envié un paquete y una chica con gafas me atendió muy bien y hoy he ido a enviar dinero y el chico con la cabeza rapada me ha tendido de maravilla también. Muy amables los dos y con una sonrisa en la cara en todo momento, así da gusto.

siempre que vamos nos atienden con amabilidad, rapidez e intentan informar de todas las características de los envíos. A pesar de la afluencia que siempre tiene la oficina, son agradables y eficientes desde las chicas que están atendiendo hasta la responsable.

Llevo varios años enviando y recibiendo mucho por Correos, por toda la Península y archipiélagos. También a veces envíos a Iberoamérica. Las incidencias habrán sido 1 por 1.000, sobre todo retenciones injustificadas en Sevilla. El personal de la oficina de Moratalaz es amable y eficiente. La repartidora un encanto también. Todo son facilidades. He trabajado con empresas privadas y esos sí que son mentirosos y mareantes al teléfono. No existe la perfección, pero pienso que tal como tú trates al personal así recibirás de ellos. He visto muy malos modales de la gente con el personal de Correos.

A mí me han atendido bien. Entiendo que muchos tienen una mala experiencia y en vez de coger la hoja de reclamaciones correspondiente sueltan la reseña negativa en Google Maps. He ido 3 o 4 veces, sobre todo para enviar, y nunca he tenido que esperar mucho. Por la tarde siempre se tarda más que por las mañanas, como es lógico. En fin, no creo que se merezcan una puntuación tan baja. Creo que hay oficinas más deficientes pero está funciona bien. Y vengo desde el Puente de Vallecas precisamente porque me gusta más que cualquier otra que hay en mi barrio. Un saludo a todos

Trato excelente a vendedores de la ONCE, teniendo siempre en cuenta que acudimos con una gran urgencia por compaginar nuestro horario laboral.

Muy mal servicio diría pesimismo. No lo recomiendo he perdido varios paquetes por falta de profesionalidad y atención de sus repartidores. No ponen ningún interés por su parte. La letra no la reconoces ni ellos.

Siempre dicen que lo han intentado entregar y no ha sido posible cuando pides un envío a un citypack y acabas teniendo que ir a buscarlo a la oficina, que además siempre tiene cola y se tarda mucho tiempo. De las peores empresas de mensajería, mejor las privadas

Es una vergüenza, ponen que no se ha podido entregar el pedido, cuando ni siquiera lo han intentado, toda la mañana en casa esperando a que lo traigan y no lo hacen, no solo eso, el pedido tenía que haber llegado el viernes, y hoy es martes, y es el primer día que dicen que han intentado entregarlo, repito toda la mañana esperando en casa, ni han llamado al portero ni una simple llamada por teléfono, no me quien habra sido el repartidor, pero mucho no ha de esforzarse desde luego. Para colmo llevo llamando por teléfono a la oficina desde el viernes y nada, no contestan, el teléfono lo tendrán de adorno claro, porque te presentas en la oficina, llamas por teléfono y el teléfono no se escucha, y para colmo, cuando vas a reclamar te dicen que no es culpa suya que no haya nadie en casa, por cierto, con el sueldo que cobran pues me he planteado opositar yo también para Correos, no tiene que ser muy difícil habiendo lo que hay.

Llevo toda la mañana esperando un paquete y recibo un mensaje de q estaba ausente una vergüenza, la chica q reparte siempre me hace lo mismo no se molesta ni en llamar , encina intento poner una reclamación y no me deja el sistema y no es la primera vez , mu descontento con los repartidores y con correos en general q ni reclamación te dejan poner, no lo recomiendo para nada

Todas las oficinas igual, con el p. Folio pegado en la puerta y en Google sale abierto, disculpe las molestias no, quien me paga mi tiempo y mi gasolina en venir para que esté cerrado. Una basura esta empresa, siempre igual

Rápido, eficaces y muy buen trato de los trabajadores que intentan ayudarte todo lo posible. Hay horas que sólo falta personal.

Son unos listos He ido varias veces y siempre bien Pero hoy he ido y un chico me ha atendido, llevaba dos paquetes para enviar por Vinted Con bolsas reutilizables y me ha dicho que NO, que eso es hacer propaganda a otras empresas ( Amazon y lidel ) eran bolsas d papel.. le he dicho que siempre lo envío así Y me ha dicho que no y me ha vendido sus bolsas de ellos Claro he pagado 2.15 por cada bolsa que decía bien grande CORREOS.. ósea encima que pago tengo que hacerles propaganda a ellos 😡😡😡😡😡😡 Es flipante y encima todo enfadado el tipo Mal educado

Misma queja que otros usuarios. Pido algo en Ikea, dicen que te lo mandan un día, figura un error y no llega ese día, lo intentan la semana siguiente y, estando yo en casa, actualizan el pedido como si yo hubiera estado ausente en la primera y en la segunda entrega. Ni siquiera te llaman o intentan contactarte, para mí porque saben que no están haciendo algo bien. Muy descontento, aunque en este caso la culpa es de Ikea por confiar en Correos

Rechazan un envío de particular a particular porque la política «0supondría0» de que el paquete no puede llevar una marca. Esa política no se aplica en la sucursal de el Carmen. Hay una política diferente por sucursal ?

Trato muy cercado y eficiente , te intentan ayudar en todo lo que necesitas, si tienes algún problema amablemente te lo resuelven. Mi experiencia en esta oficina es de 10.

Siempre me atienden fenomenal... les tienen que subir el sueldo a tod@s...,!!!

Fantástica atención de todo el equipo de esta oficina de Correos, rápidos, ágiles y siempre buscan ayudar y facilitar las gestiones, la recomiendo.