Oficina de Correos Calle de Villanueva Madrid

Quiero agradecer enormemente a MIGUEL, responsable de esta oficina, su profesionalidad, interés, empatía,.... Al ayudarme a retener un envío, cuya destinataria me debía dinero por un error, que ella misma conocía! Me dio tiempo a solucionarlo con ella, tras intercambiar numerosos mensajes, gracias a ti Miguel! Muy agradecida! ❤️. Ya que finalmente le dije que el pedido estaba retenido , hasta que me hiciera el pago restante. A través de wallapop hubiese sido imposible. MIL GRACIAS por tu involucración!

Ha sido una atención al cliente francamente inaceptable hacia mi persona, mujer de 18 años recién cumplidos, ya que he ido a consultar una duda sobre una cuenta de correos prepago y una dependienta me ha gritado a escasos centímetros de la cara. Tan exagerado que la gente esperando el turno para ser atendidos han flipado en colores. Espero que la señora que me ha atendido lea esta reseña y mejore en esos aspectos, se lo agradecería profundamente.

Acabo de ir a dejar un paquete de wallapop y me atiende en el puesto número 1 una señora con pelo canoso y aspecto descuidado que me dice que no se puede remitir porque es demasiado pequeño...que tendría que adquirir un sobre por importe de 1,75 euros. Seguidamente voy a la oficina de paseo del Prado 1 y ningún problema. Sin comentarios.

Personal muy amable y atento, todos los que van al turno de mañana. Desde nuestra empresa hemos estado enviando muchos regalos a clientes a través de ellos, y ningún problema en absoluto. 10/10

Pues la verdad es que siempre me han tratado muy bien. A veces hay mucha gente y tenemos que esperar un poco para que nos atiendan, pero el trato siempre es educado y respetuoso y se nota la preocupación por prestar un buen servicio.

Hola! Simplemente magníficos. El personal muy dispuesto y amable, nos ayudaron muchísimo con una entrega que les llevo mucho tiempo en plena época navideña y su actitud/organización fue increíble. Lucas, Marta.... TODOS. Ejemplares. Mil gracias!

Excelente servicio. Principalmente el equipo que trabaja por las mañanas, son espectaculares, amables, responsables y muy comprometidos con su trabajo. La atención a los usuarios es superior. Los felicito! 100% recomendada esta Oficina de Correos!

Me acerqué a esta oficina para enviar lotería, sin bien como acerlo. Me atendieron en el puesto 2 informándome que lo más conveniente es ponerle el valor declarado com unos sobres que me ofrecieron en esta oficina. Me parecieron grandes profesionales.

Vengo acá no por Correos, es decir, vengo a dejar paquetes, pero elijo esta sede simplemente porque Toñi y Esther son las mejores funcionarias públicas que conozco. Un placer el trato y calidez en cada oportunidad. Da gusto que Correos funcione con gente como ellas.

Las instalaciones son modernas y muy agradables. El personal es atento y muy amable. El trámite de envío fue muy ágil.

Pondría 0 estrellas pero Google no da esa oportunidad , pedí que me dejaran el paquete en el city pack y como están llenos lo vuelven a la oficina sin avisar al cliente . Podrían llamar y comunicar que está lleno , llevo una semana intentando recoger mi PAQUETE , lo mejor de todo esque sin mi consentimiento lo vuelven a enviar . Llegué a recogerlo y ni lo tenían porque lo enviaron otra vez, Correos por lo menos está oficina deja mucho que desear . No vuelvo a pedir que me lo dejen en citypack porque pagarás a lo tonto unos gastos de envío que tendrás que ir tú a las oficinas y perder tiempo.

Estuve la semana pasada para mandar un burofax y me ayudo a mandarlo Catalina con un trato excepcional, muchas gracias por su atención

Las personas que trabajan en esta oficina, Toñi, Esther y Bea son eficientes, amables, listas, rápidas y merecen más de 5 estrellas. Su eficacia debe ser reconocida. Muchas gracias

Me ha atendido un empleado llamado Jorge. Una gestión complicada que ha resuelto con paciencia y eficiencia Estupendo!!

Me atendio una señora ,que creo que por el acento es andaluza, que lleva poco tiempo en la oficina. Me solucionó un problema que nadie hasta el momento me había resuelto. Estoy muy agradecida

Gran experiencia y trato tanto como usuario como en condición de empresa con contrato. Los empleados son rápidos y amables. Para ser una oficina grande, el trato es muy cercano. Manuel (Director de la oficina) es muy amable y está siempre dispuesto a echar una mano. Nos ha ayudado a resolver algunas situaciones complicadas.

Buena atención, rápidos en las gestiones y con un trato atento y cordial al cliente en todo momento.

Servicio Excelente. Son muy rápidos y son muy amables en la oficina de la calle Villanueva, Madrid (mi puntuación es 10)

Me han solucionado un problema que tenia con un envío. Siempre que voy a la Oficina me atienden con amabilidad

Muy buena atención por parte de los trabajadores de correos, muy amables, responsables y educados.