Oficina de Correos Calle de Simón Hernández Móstoles

Normalmente cuando escribimos reseñas es porque estamos cabreados con algo que ha ido mal, yo sin embargo quiero agradecer el buen trabajo que han hecho consiguiendo recuperar un paquete que por culpa del remitente (Adidas) iba a ser devuelto a origen. Gracias en especial a la jefa de turno por su interés y buen hacer.

No han cambiado la información del horario de verano, por lo que paseo inútil a toda prisa pensando que sigue abierto hasta las 20:30. Están de 8:30 a 14:30. Si en Móstoles trabajas de mañana... Ajo y agua en verano. No usas Correos.

Ya ni os dignáis a repartir siquiera el aviso de llegada del paquete (obviamente del paquete físico ni hablamos). Un SMS y os quedáis tan a gusto. No vais a quedar ni para repartir multas, vagos.

El cartero que repartió mi pedido timbró al telefonillo, le abrí , y después de un rato esperando que suba decido bajar al buzón a ver si ha dejado ahí mi paquete y efectivamente. Tenía los ascensores justo en frente de los buzones y decidió no subir , y no solo eso , es que metió en el buzón un papel informativo en el que decía que no cabía (unos marcos de fotos) en el buzón y que me pase por la oficina de correos a buscarlo . No se qué le costaba subir o avisarme que baje a por ello

El funcionari@ que trae las cartas, los paquetes a mi urbanización no hace su trabajo. Las citas médicas llegan pasadas de fecha, los resultados médicos tardan meses en llegar, los paquetes se devuelven al remitente porque supuestamente no estamos en casa o no entra en el buzón y no deja ninguna notificación en el buzón, ¿Acaso cuesta mucho rellenar un papel señor/señora cartero? El buzón del cartero de mi portal está lleno de cartas mal entregadas de portales de al lado dentro de la urbanización y no se digna a repartirlos correctamente. Pueden estar ahí semanas, meses.... Mucho trabajo quizás? Que pena que este tipo de gente tenga un puesto de trabajo que no se merece.

Se que es probable que ni me lean, pero estoy tan decepcionada y enfadada que no sabía como quejarme. Llevo 3 días esperando un paquete que supuestamente está en reparto, en reparto y en reparto. Los 3 días.. la persona que me mandó ese regalo está por denunciaros, pero yo directamente lo haré. Se de sobra que hoy tampoco me lo traerán y pondrá que volverán a intentarlo mañana.. ¿INTENTAR? Eso es hacer el amago al menos de venir y llamar o dejar el papel, no de tocarse los huevos y que la chica que cogió mi llamada fuera una borde que encima no daba solución. No volveré a usar correos.

Increíble, horario de 8:30 a 20:30 y hoy 24 cerrado a las 12, cerrado a las 13 y las luces de dentro encendidas. Por loenos y por decencia y deferencia a los clientes, que menos que avisar que quieren cerrará antes voluntariamente. Una Vergüenza

Entonces según correos, si trabajas toda la semana en turno de mañana, ¿No tienes derecho a usar sus servicios? ¿Si tienes paquetes pendientes de recoger se tienen que quedar allí?, Es una vergüenza que presten el servicio así. Ya podrían tomarse la molestia también, si no es mucho pedir! Que se actualice a tiempo el horario en la web. Todo esto sin mencionar que aunque estés en casa, te dicen que han intentado entregarlo y te obligan a ir hasta allí a recoger todos los paquetes. Actualizo mi reseña 06/09/2024 Por qué no hacen nada ante la evidente carencia que tienen en el servicio? Mienten a los usuarios todo el tiempo? Adjunto la foto del seguimiento de un nuevo paquete. Me encuentro todo el día en casa y otra vez, destinatario ausente, que vergüenza que se rían en la cara de los usuarios. Es con la única empresa que tengo este problema. Si la persona que reparte no quiere subir pues que llame al telefonillo que estoy seguro que muchos podemos bajar al portal a recibir si es que le molestan las escaleras. Pero no es justo este atropello a sus clientes.

Una vergüenza los repartidores, llevo en casa 2 dias esperando un paquete de 40*40 +- (colector de escape y catalizador) y solo dejan avisos en la app diciendo que no hay nadie! Se ve que los paquetes grandes no los reparten!

Apenas me estaban dando el paquete en la mano y como no llevaba el dni me lo quitaron de las manos deberíais dejar que la gente se lleve sus paquetes sin dar el dni o algo solamente enseñando el SMS que te mandan al móvil cuando tu paquete está en correos.(esto es una decepción)

El nartes24.12.24 fui a retirar un paquete a las 9 y estaban esperando 5 personas y no estaba abierto y no abrieron y sin informar que ese dia estaba cerrado con una nota seria suficiente así la gente no se queda esperando y en la pagina pone que abrieron. Es lamentable

Un caos, los repartidores dicen que no hay nadie en casa para entregar paquete, estando yo presente en casa y q dejan una nota en el buzón la cual es inexistente. Llamas por teléfono para saber dónde está tu paquete y no te cogen el teléfono. UNA VERGUENZA

La impertinente e inútil empleada de correos, no me ha entregado un paquete que está a mi nombre y DNI, porque en el paquete sólo está incluido mi nombre y segundo apellido. Esa actitud y actuación a mala fé, es un clavo más en su ataúd, , para cuando les hagan empresa privada y echen a tanto inútil.

Rápido sin esperar al menos por la tarde. Pero los comentarios que veo de que los carteros hay veces que dejan el aviso estando en casa no se molestan en llamar, son completamente ciertos

Como todas las oficinas de mi barrio y alrededores ya se encuentran en horario de verano y esta era la única oficina que seguía con horario normal según Google, acudí a ella para entregar un paquete... Sorpresa! resulta que también están en horario de verano pero no se han molestado en cambiar el horario online. Así que si trabajas en turno de mañana, no esperes que haya oficinas de Correos abierta por las tardes porque las han quitado TODAS!

Pues es una de las primeras instalaciones de Móstoles y siempre eh tenido buen trato y la última vez super atentos me esplicaron cómo seguir mi paquete y también me avisaron por email hay aparcamiento para minusválidos en la puerta y aunque es un poco difícil aparcar siempre dejan en doble fila los coches no se debe pero intentando no tardar y estar siempre ala vista por si molesta lo solemos hacer .

Muy mal el horario que tienen. Cuando van a volver al horario normal???? Ya estamos en septiembre..... Que a mí y mucha gente que trabaja todo el día, no podemos pasar para nuestros envíos. Gracias

Menudos sinvergüenzas están hechos. Llevo ya dos paquetes que he tenido que ir a buscar de propio a las oficinas porque MIENTEN diciendo que han venido a entregarlo y no han podido hacerlo. Ya es que ni si quiera se molestan en disimular que no les apetece trabajar. Por no hablar de que ni si quiera dejan un justificante de entrega para recoger el pedido y me toca ir con el número de seguimiento únicamente a reclamarlo a la oficia en la que YO CREO QUE PUEDE ESTAR.

El paquete debería haber llegado como máximo el día 22 Agosto, hoy día 23 entro en la pagina de la web de compra y sorpresa el paquete se intento entregar el día 20 a las 9:30, estoy de vacaciones y ese dia a esa hora estaba durmiendo, es mas pone que no entraba en el buzón y que directamente se llevo a la oficina.LAMENTABLE EL SERVICIO DE PAQUETERIA, como la mayoria de gente pido en Amazon, Aliexpress...SOLO TG PROBLEMAS DE ENTREGA CUANDO LA EMPRESA DE REPARTO ES CORREOS, MIENTEN SIEMPRE AL ENTREGAR EL PAQUETE, AUNQUE ESTES EN CASA DICEN QUE NO, APRENDER DE GLS, SEUR...DAIS UN SERVICIO PÉSIMO.

Es vergonzoso el sistema de reparto que tienen, casi nunca te entregan el paquete y dicen que han pasado por el domicilio cuando no es así.. Deberíamos poner una reclamación conjunta de varias personas para haber si así espabilan un poco... Porque no es normal que pagues un envío con coste y tengas que ir tu a recogerlo... Hasta los propios repartidores se asombran de sus propios compañeros lo mal que hacen su trabajo.