Oficina de Correos Calle de Preciados Madrid

De verdad un servicio muy lento.. han bloqueado la atención un grupo enviando maletas y las dependientas lentísimas. 1 hora para que nos tocará

Sin personal, mala atención Es la tercera vez que vengo por cercanía a mi domicilio y en todas las ocasiones el personal ha tenido que salir a un recado o a desayunar o.... Los clientes se van enfadados y no entendemos el mal hacer, la falta de gestión y la falta de control de una entidad como correos Una sola persona atiende y en ocasiones se va y deja el mostrador vacío

El pasado jueves llegué a mi ciudad, ya que trabajo en otra de Andalucía, y me encontré con un papel mojado donde no se veía bien la fecha de entrega. Han devuelto un paquete que viene de Aliexpress, nada más y nada menos, porque no he podido recogerlo, pero no sabía ni que estaba en España. Dicen que la culpa es mía porque tengo que estar pendiente de cuándo y dónde están mis pedidos. ¿Cuándo vamos a cerrar esta empresa pública que no cumple? Tenemos otras privadas que funcionan muchísimo mejor. En mi ciudad, Córdoba, no abren ni por la tarde ni el sábado ni festivos, así que ni siquiera pude ir a la oficina. Soy profesora y trabajo en turno de noches algunos días, otros de día... ¿por qué ellos no pueden tener turnos como en otros trabajos? Aún así, lo hacen todo mal. Cuando solicité el voto por correo, el primer día que se podía lo hice, y recibí mi voto 3 días antes de la fecha de vencimiento.

Chica que no da ni las buenas tardes, borde, y tira el paquete al mostradoron. Persona con el pelo teñido de verde. Vamos que no le cuesta nada decir Hola y Buenas tardes. Con la de gente sin trabajo que hay ....

Están en la planta 7 del corte inglés. Me atendieron rápido. Lo único es que la señora Alex parecía no tener experiencia atendiendo al público, hacia comentarios innecesarios sobre lo que yo quería enviar y cuando le hacía preguntas respondía en monosílabos y parecía que no tenía idea sobre el precio que debía poner en el producto ni tiempo de demora, etc. Cuando me quede en el mesón a un lado para leer el correo me dijo “ya está “ unas tres veces para que me fuera, y yo solo quería asegurarme de que los datos estaban bien… en fin una señora muy desagradable o con pocas habilidades sociales para estar en ese puesto. Lo único que destaco es el horario de apertura de la oficina, las instalaciones que están muy bonitas y la rapidez de la atención.

Soy cliente, de la tarjeta correos, hay una señorita que es muy mal educada( la del pelo corto) la primera vez eran las 20 hrs y me dijo q ya no atendían casi a gritos,que ya estaban cerrando. en eso ha salido su compañero pidiendo disculpas que hacen cierre de caja a las 21 hrs. Y q todavía me pueden atender. Ahora he ido de nuevo y me toca con esto señorita de nuevo , y me dice a gritos que tengo la tarjeta de residencia vencida, que no me va a atender y le he explicado que cuento con la renovación vigente y es un trámite que lleva un proceso de tiempo de espera. De nuevo se puso a gritar q tengo la tarjeta de residencia vencida, vociferando delante de todos los clientes. He pedido que venga otra persona a ayudarle y de nuevo su compañero le ha ayudado a hacer mi transacción. Mi pregunta es, una persona que tiene malos tratos, que se ofusca a la primera, tiene que estar de cara al público,?

El caballo del malo es Fernando Alonso en sus mejores tiempos comparado con el personal de esta oficina. Ya no es cuestión de que haya mucha cola, es que son muyyyy lentas Si tienes prisa, no vengas. Una hora mínimo

Ir a recoger un paquete y tener que soportar a una funcionaria que te hace comentarios sin sentido, claramente con un trasfondo xenófobo, no es nada agradable. Estos comentarios son denunciables, pero como no lo he visto venir y solo quería que me entregara el paquete para irme no le respondí nada y me fui.

una pesadilla llegar hoy hasta ahi con la cantidad de gente que habia en la calle día 31 de diciembre, consulte antes el Google si estaban abiertos y ponía que si. tanto cuesta que esa información este disponible correctamente en Google?

Todos los años las cartas del Inserso me llegan meses despues de cuando deberia recibirlas y me causan gran perjuicio. Tengo compañeros en Galicia y Andalucia que le llegan las cartas puntualmente. He hablado con el jefe de correos de aqui y me dice que ellos estan al corriente y que el problema puede venir del centro de Alicante. Espero sea este el sitio don se pueda solucionar mi problema. Saludos

A parte de la nefasta atención que recibí, pagué por dos paquetes con seguimiento y me dijeron que toda la información me iba a llegar al correo y no he recibido absolutamente nada. No vayan.

Atención pésima los dos empleados son unos desagradecidos y no son nada presentables, el chico no es competente con su trabajo y la chica está desubicada.

La chica de pelo corto que está por las tardes es una maleducada. No sé qué hace gente así trabajando cara al público. Espero que os den subvención porque sino no lo entiendo…

Excepcional el trato de los 2 chicos que ahora atienden esta Oficina. Agradecer sobre todo a Blas su gestión. Llevaba tiempo intentando solucionar un problema con una tarjeta prepago y ha sido el único en brindarme una solución. Había estado previamente en otras oficinas y ningún empleado me solucionaba el problema.Es un gusto cuando das con gente competente y amable.

El servicio de entrega a domicilio, las opciones de seguimiento de paquetes, así como atención telefónica al cliente que ofrece correos es nefasta, rozando lo ridículo. Pero gracias al trabajador que tienen en esta sucursal, Blas, que se preocupó por localizar e informarme sobre el paradero de un paquete que estaba esperando con urgencia desde hace 7 días, y salía como estacionado en almacén sin recibir más noticias al respecto. Insisto, mejoren sus procesos, son ridículos y tediosos. Si no fuese por trabajadores como Blas y muchos otros que tienen, habrían quebrado hace tiempo.

La peor atención de todas las oficinas de Correos. No sé por qué motivo tiene que haber un servicio público dentro de un centro comercial privado. Vergonzoso

Es la primera vez que dejo una reseña negativa, pero cada vez que vengo a Correos de ECI es la misma historia: colas interminables y trabajadores con una gran parsimonia. No me ha pasado en ninguna otra oficina. 45 minutos esperando un martes normal a las 18h de la tarde....

Tienen muy buena atención al público y mucha paciencia.

Doy 2 estrellas por la ubicación que tiene esta oficina pero la atención de la señorita de cabello corto castaño deja mucho que desear, bastante borde para un trabajo de atención al público y aún cuando no habían clientes , evaluar a vuestro personal y ofrecerles un cursito de atención al cliente

faltan empleados, siempre que voy hay cola de media hora