Oficina de Correos Calle de Pizarro Madrid

Pésimo servicio. Horario limitado y mentiras. Imposible dar un parte de incidencias, por web o teléfono. Llevo 2 días esperando recibir un paquete con aviso de en reparto (PKAPBQ0740271600128013S). Por enfermedad no he salido de casa. Aún así, el jueves 30 a última hora aparecía como destinatario ausente, y el viernes 31 a última hora aparecía como envío concertado con el destinatario. Ambos mensajes faltan a la verdad. Lo que quieren es no hacer su trabajo, marear al ciudadano con mensajes varios y que cargue con el peso del paquete.

Los trabajadores de esta oficina son excelentes, un 10. Siempre están buscando soluciones con una sonrisa. Han pagado cosas ellos y les he echo bizum al no tener efectivo. Me han facilitado embalaje poco usual para envíos internacionales. Me atienden siempre con paciencia. Uno vuelve a confiar en el ser humano. Gracias.

Pongo una estrella porque menos no se puede, un horario totalmente ridículo, unas personas que de 5 minutos trabajan 1, un sistema que necesita de acreditación original, es decir en una foto no vale, para recoger un paquete. Simplemente ridículo, si pudiera describirlo en una palabra sería ineficiencia. El único motivo por el que vengo aquí es porque es el que está más cerca de mi domicilio. Un saludo, Gracias

Entiendo que los funcionarios estén quemados y que quizá sus sueldos sean bajos, vete tu a saber, pero este pesimismo no puede reflejarse en el pueblo. Solo un chico atendiendo y despachando, otro hablando por el móvil de sus cosas personales con su banco y la otra mujer pues no sabemos que hace sin abrir ventanilla...Resultado, una cola de espera que se sale de la oficina siempre que voy a recoger un paquete....

He ido a primera hora para enviar mi mochila a otra ciudad y la señora ha sido muy amable y con bastante paciencia. Un trato de 10. Mi experiencia satisfactoria.

Llamé a esta oficina para informarme sobre la recepción de un burofax y la atención que recibí fue excelente. La directora de la sucursal fue quien me atendió, y debo decir que fue muy profesional, clara y amable en todo momento. Resolvió todas mis dudas con paciencia y me brindó la información necesaria de manera rápida y eficiente. Es un gusto tratar con alguien tan comprometida con el buen servicio al cliente

Siempre están con la misma excusa de siempre ( entrega fallida por ausente ) una gran mentira por que en este caso tengo pruebas para demostrar que si me encontraba en el domicilio, dado que tengo la casa en reforma y habíamos alrededor de 7 personas de las cuales 0 hemos escuchado el telefonillo. Entiendo que los trabajadores quieran irse pronto a casa, a mi me pasa lo mismo en mi puesto de trabajo. Pero cumplo con mi contrato de trabajo hasta el final. Hay mucha gente por desgracia que no tiene esa opción y estarían mu contentos de poder desempeñar ese puesto de trabajo que algunos no hacen bien.

En esta oficina me tratan muy bien y me ayudan con mis envíos. Volveré siempre sin dudarlo.

Eviten esta oficina de correos si es posible. Tardaron 25 minutos en enviar dos paquetes. La máquina de tarjetas estaba estropeada, así que tuve que ir a por efectivo, lo que me costó 5 minutos más y un recargo.

Nos atendió una chica Rumana super maja, muy amable y cálida! Encantada de que existan personas tan amables en esta empresa:)

Somos una empresa que siempre utilizamos sus servicios y funcionan muy bien. El personal es muy amable y te ayudan siempre que lo necesites.

Si quieres perder una mañana para enviar o recoger algo, este es tu sitio! Pachorra como estilo de vida de los trabajadores. Siempre hay unas colas increíbles

Una estrella,porque no se puede poner menos. El viernes en que se suponía que hacían la entrega,después de estar todo el día esperando, no aparecieron. Lo hicieron el lunes sin previo aviso, y el paquete,que contenía una vajilla(muy bien embalada), procedente de un pueblo de Andalucía,llegó con varias piezas rotas. La última vez que trabajo con Correos. Nada recomendables.

Dos estrellas solamente puedo poner, la atención de una persona en particular es pésima, no es posible conectar a internet dentro del recinto así que hay que salir y entrar. Las muchachas que atienden lo hacen de mala manera.

Los chicos son súper majos y siempre te ayudan a buscar soluciones si tienes algún problema.

Muy contenta y satisfecha, lo recomiendo. Hice el envío de dos cajas y todo fue estupendo, la chica del pelo corto gris que me atendió era un amor, muy amable y profesional. Me explico todo perfectamente, los precios de cada caso y según la llegada deseada del paquete.

No suele haber mucha gente, por lo que el tiempo de espera es reducido. Mi experiencia siempre ha sido buena, personal amable y servicial. Lo único negativo es que cierran al mediodía.

Por un error en la entrega de un paquete de Amazon , he tenido que ir a esta oficina a recoger el pedido. La encargada de ese momento no ha autorizado la entrega porque en los datos había un nombre incorrecto. He modificado el nombre en la página de Amazon para que así pudieran darme el pedido, ya cobrado en el banco, y la persona encargada ha seguido negándose. Dan mal las explicaciones , no escuchan a las personas que vamos a solicitar el servicio. Esta oficina no es nada recomendable y el personal que trabaja ahí da muy mal servicio.

Buenas tardes, este caso que relato me ha ocurrido más veces. Estando toda la mañana en casa, pendiente de un envío, consulto la página de correos y cual es mi sorpresa que veo que a las 1310 han hecho un intento de entrega, poniendo en la app que el destinatario está ausente y que se procederá a nuevo intento, mentira estaba en casa al lado de la puerta la cual está próxima al telefonillo, el cual no ha emitido ningún tipo de sonido avisándome que el repartidor quería hacer su trabajo. Creo que lo de poner ausente cuando estamos en el domicilio es una práctica habitual y deberían de tomar cartas en el asunto, pues mis próximos envíos serán por otra agencia. Para el cartero: Espero que cuando estés pendiente de recibir algo se demoren lo mismo que te demoras, teniéndote a la espera en un interminable y agónico día de agosto a 40 grados.

La peor experiencia de mi vida! Solicito un N° de seguimiento de un paquete extraviado y la responsable de esta oficina con un moño de estar por casa y casi en pijama me atiende con muy malas formas, desafiante y muy nerviosita!!! Le pido una hoja de reclamaciones porque no me parece bien que me hable así y mas atendiendo con esos modales sin conocerme de nada y automáticamente se levanta y llama a la policía. Me manda que pase al despacho de malas maneras… a saber para que… le digo que no! Que yo no tengo xq entrar dentro de ningún sitio y menos para poner una hoja de reclamaciones. La policía viene y flipa con su gestión y su manipulación… esta señora no está capacitada para estar ahí y mucho menos para tratar con el ciudadano. Me ha tratado como un delincuente y voy a llegar hasta el final para que reciba su sanción!!! No voy a permitir esto! Te has equivocado conmigo!!! Y la próxima vez péinate que estás de cara al público y un mínimo de imagen que no estás en tu casa.