Oficina de Correos Calle de Perú Coslada

El servicio de correos express para recoger en la sucursal es lamentable. Aún llevando el DNI físico del destinatario y ser mi móvil el que tiene el sms de confirmación, te hacen ir a por un papel con un permiso de recogida de puño y letra. Medieval.

Llamo a las 3 y cogen el teléfono para volver a colgar .. acojonante . Entiendo que es la hora de comer, pero imagino que tendréis cambios de turno durante todo el horario del dia. A nadie le gusta trabajar, pero por eso te pagan Jorge 🤨🤨

Tienes que pedirte el día en el trabajo, incluso vacaciones, para poder recoger o enviar cualquier cosa en esa oficina. Por menos echan a la gente de sus trabajos, pero claro, la tía es funcionaria y no le importa lo más mínimo hacerte esperar, total, plaza fija.

Para nosotros son geniales y super simpáticos, desde los chicos y chicas de por las mañanas, como los de la tarde, siempre nos atienden con una sonrisa!!

Los envíos puerta a puerta, en esta oficina de correos, son de lo peor que he visto. Me dejaban un aviso en el buzón para que pasase a recogerlo a la oficina. Son envíos puerta a puerta!!!! En un pequeño pueblo de Ávila la oficina de Correos los reparte, aquí no parece que puedan. O te piden que bajes tu al portal a recogerl, porque no va ha subir en el ascensor. He optado por no utilizar Correos para enviar o que me envíen paquetería. No me extraña que Correos tenga perdidas.

Estoy esperando un paquete urgente antes de irme a otro pais, con su debido coste económico para asegurar la rapidez del paquete. 3 dias en casa esperandolo, cuando el tiempo de llegada era entre 24 y 48 horas. Llamo a la oficina y esta en reparto, por no hablar de que nunca cogen el telefono. Al dia siguiente voy a la oficina y esta en reparto. Al tercer dia tampoco llega y ya no puedo recogerlo. Entro en seguimiento del paquete y pone que se ha intentado entregar 2 veces, durante horario que yo estaba en casa y no recibo ni llamada al telefonillo, ni al movil, ni nota en el buzón. Increible. Lo peor es que he leido tambien un par de reseñas quejandose sobre lo mismo. Gracias por hacerme perder mi tiempo, dinero y paquete.

No hay demasiadas aglomeraciones porque está muy bien organizado la verdad. Me gusta mucho ir a recoger mis paquetes allí. Saludos!

El teléfono para atención telefónica lo proporcionan por quedar bien, porque no lo cogen nunca. Pésimo

Hoy, a primera hora, la mujer con el pelo más liso me ha estado un bien rato ayudando con el seguimiento de un envío, toda amabilidad y profesionalidad. Y, en general, en los últimos años, muy muy agradables los trabajadores de la oficina.

Después de 40 minutos esperando cola para recoger un paquete que no cabe en el buzón según la indicación del recibo de correos que me han dejado en el buzón, me encuentro con que me dan un sobre que perfectamente cabe en el buzón de mi casa. Se lo hago saber a la persona que me lo entrega en la oficina de correos y me dice que ya le extraña que tenga un buzón tan grande, le explico que ese pedido ya lo he hecho en varias ocasiones y siempre me lo han dejado en el buzón. No entiendo porqué me hacen ir a correos a por una cosa que perfectamente cabe en el buzón en tiempos de coronavirus y pandemia. Me parece que el servicio ha sido nefasto y una pérdida de tiempo para todos y para más inri cuando intento poner una reclamación en la página de correos es imposible hacerla porque el enlace te lleva a una página en blanco. Creo que no se puede mejorar si no se admiten críticas para solucionar las cosas que se están haciendo mal. Adjunto foto del sobre que cabe perfectamente en mi buzón. Espero que no se vuelva a repetir.

Me llega un mensaje diciéndome que han intentado entregar un paquete y que no ha sido posible (falso porque estaba en casa), me dicen que me dejan una notificación en el buzón (no había notificación ninguna). Si no es por la página que esperaba el envío, no me entero que el paquete estaba en correos y la simpatía brilla por su ausencia en algunas personas. Y hoy edito, vuelven a hacerme lo mismo, a dejar un aviso de que estaba ausente y no han llamado ni al timbre. Es vergonzoso.

Llevo 3 días esperando un paquete que no me han podido entregar porque el citypack está lleno. Esos 3 días estoy yendo a la oficina a preguntar qué pasa y la contestación que me dan es “si el repartidor ve que está lleno nos lo dejará en oficina y te mandamos nosotros un mensaje para que vengas a por el” hoy, cuarto día vuelvo a llamar y me han dicho absolutamente lo mismo. Me han dicho que mañana si o si lo tendría, espero que sea verdad. Porque, que la tienda que es CHINA y haya llegado a tiempo y lo que esté tardando sea correos me parece vergonzoso. Lo peor es que ninguna de las veces que he llamado me han dado ninguna solución y les he pedido que si hay alguna manera de hablar con el repartidor o con alguien para cambiar el punto de recogida o directamente decir, que ya que se acerca al cotypack (que está dentro de la oficina) que deje el paquete allí y me acerco a por el. En fin, espero mañana tener mi paquete. Desde luego será la última vez que lo ponga en esa oficina, siempre hay algún problema.

Por propia experiencia he de decir que da gusto tratar con el personal de esta oficina en concreto, a diferencia de otras conocidas en Madrid. Agilizan al máximo cualquier gestión que necesites y de la cartera que me reparte tanto en mi antiguo domicilio como en el actual que es la misma, toda una profesional encantadora. Me sorprende que hoy en día existan profesionales tan eficientes!

Que pena no poder poner un cero, por desgracia me atendió la persona cuyo objetivo es hacer perder el tiempo a los demás, chica joven con gafas, los demás son encantadores. Fui a recoger por segunda vez un paquete de wallapop con el correo,su código de recogida, la autorización ,dni de mi mujer , justificante de pago...pues no le ha valido y ahora m obliga a devolverlo porque lo necesitaba para ahora. El mundo está para ayudar, siento que estés amargada. El

Llevo 2 meses esperando mi carnet de conducir y permiso de circulación, el cual pone desde la página oficial que lo recibieron en correos el día 28 de Agosto. Mi casa está enfrente de correos. No están haciendo su trabajo y hoy voy a ir a denunciarles ya que el no hacer su trabajo implica en que amí me multen pues los documentos que yo tengo son temporales y mis documentos oficiales los tienen en correos. Una absoluta vergüenza que con mis impuestos paguen los salarios del personal de esta oficina de correos. Y el telefóno puedes llamar 2 millones de veces que nadie te va a atender.

Para recoger un paquete de mi propiedad ha sido necesario poner una hoja de reclamaciones en la oficina de correos. El trato por parte del responsable de la oficina lamentable. Me parece mucho las 2.2 estrellas que tienes. A veces hay que mirarse un poco el ombligo para darse cuenta que no se estan haciendo bien las cosas.

Tengo que decir, que el trato de las dos empleadas de correos en esa oficina ha sido excelente. Gran trabajo y gran ayuda. Sigan asi con esa felicidad y pendientes de ayudar

Depende de la persona que atiende cambia la atención,( no todos somos iguales es de entender y no todos tratan igual, puede ser que lo mismo tenía un día malo,..) Eso si solo una persona es la que no actuó bien , el resto sin pegas. Pero que por faltar un apellido me ponga pegas ,enseñándoles el sms( directo a mi número) y DNI... Casi que no me dejara llevarme el paquete y perder el tiempo de la cola, no me hizo gracia, pero luego si una persona de ellos hacen algo que no está bien,te culpan a ti. No es plan de discutir si la persona que está detrás del mostrador te dice ya está todo pues te fías ,ya que es su trabajo, pero resulta que no es así y vas a reclamar y te dicen que es culpa tuya. Algunas personas deben mejorar en atención al cliente.

Pésimo servicio de paquetería (correos en general). Casi dos meses tardaron en entregar varias cartas con envío express dentro de la comunidad de Madrid. Ahora un paquete internacional del que Correos no me da ninguna información lleva 3 semanas perdido, pero oiga, atención al cliente se da 2 semanas adicionales para atender mi reclamación... Me prometí no volver a utilizar sus servicios y después de esto lo cumpliré. Menudo ejemplo de empresa pública.....

Hola, los repartidores son unos sinvergüenzas, me han mandado un mensaje de que han pasado por mi casa a las 3:52 pm y son las 2:30,otro día más pues ayer pasó lo mismo,lo dicho unos sinvergüenzas