Oficina de Correos Calle de Margarita de Parma Hortaleza

La atención prestada en esta oficina de correos es increíble. Fui atendido por Diana y la verdad que me ha gustado mucho todo el servicio prestado, estoy muy contento. Muchas gracias! 💛

Muy serios profesionalmente, y amables en el trato, también cuando tienen mucho trabajo. Ayudan siempre que lo necesitamos en diferentes situaciones: desestacionar envios, averiguar incidencias, incluso te ayudan con cinta de embalar, tijeras, etc. si lo necesitas, para que el paquete vaya bien.

Esto comentario es con respecto al servicio de envío y recepción de dinero de western union. No tienen definido el horario en el que trabaja el servicio de western union y el otro inconveniente es que a veces no tienen dinero, esto puede suceder tanto en la mañana como en la tarde. Recomiendo a las personas llamar antes o si van a pasar tener otras opciones en mente, e indiscutiblemente no ir al final de la tarde por más que la oficina de correos esté abierta hasta las 10, porque no tienen un horario definido de cierre de caja de western, en mi experiencia incluso la chica que luego me enteré hacía el cierre de caja estaba hablando por tlf y tenía ya unos minutos sin seguir atendiendo, por lo que esperé en vano que tocará mi turno (que precisamente debió ser ella pero como estaba en e móvil me tocó su compañero) y y ya luego cuando me atendió el compañero la primera pregunta fue de cuanto era el importe a retirar porque no sabían si tenían dinero a lo cuál como ella estaba ocupada en el móvil había que esperar y por ahí mismo luego vino el comentario a su compañero de que ya no se podía retirar dinero porque ella ya tenía todo cuadrado para el cierre, al preguntarle por el cierre de caja su compañeró dudó y ella luego indicó que podía ser entre 20h y 20:30... pero ya ella en ese momento tenía todo listo para el cierre (seguía en el móvil), cuando me fui mi reloj marcaba las 20:19. CONSEJO ANTE LA NECESIDAD DE BUSCAR ESTE SERVICIO, SI ES URGENTE, IR A UNA OFICINA DE WESTERN.

Atención insuficiente: 1 hora por la tarde para recoger un pedido y sólo dos personas atendiendo. Los funcionarios más desagradables que tiene Correos. Y encima otro día después de estar otra hora esperando para enviar y recibir me dicen que solo hacen una cosa y que coja un ticket y vuelva a esperar para la otra. Lamentable.

Servicio absolutamente insuficiente para todo Sanchinarro. 40 números por delante solo para enviar un sobre ordinario a las 19:00 de un Lunes. Llevo más de 20 minutos esperando y ha avanzado solo 6 turnos. 3 personas atendiendo en los 4 puestos sin pausas (olé eso sí, tremendos trabajadores) pero esque no dan a basto. Además, se les bloquea el ordenador cada dos por tres. Mejores servicios y ampliación de la oficina o que abran otra cercana YA.

Empresa pública que no funciona, ayudado por sus empleados vagos y creyendo que son funcionarios. Dos días para entregar un paquete que se ha de entregar por la tarde. Pagado para entregar por la tarde Y el de correos express que va por la mañana. La verdad, ojalá lo privaticen. verán que en la calle hace mucho frío y para no perder tu puesto de trabajo hay que trabajar. País de funcionarios y paguitas.

Servicio excelente, gestión agradable un labor excepcional por parte de los jefes. Muy profesional Anais ..y Marisa . Vanesa resuelve pronto los problemas

Voy todos los días por la tarde. La eficiencia y la buena atención es cosa común. Muy conforme con los empleados.

La oficina de correos más eficiente en la que he estado nunca. Turno de tarde, 16 números delante mío y poquísima espera. Sin pausa entre clientes. Unas máquinas!

Un personal con formación justa y poco agradable. Lo de las larga espera en hora punta se entiende pero el trato deja mucho que desear.

Oficina absolutamente insuficiente para dar servicio a Sanchinarro, más todo el que pasa por allí (no olvidemos que está en un centro comercial). El horario es mínimo. Cierran todos los sábados y domingos del año y en verano sólo abren por la mañana. El servicio es lentisimo. A veces con dos ventanillas atendiendo colas de 20 personas. Hacer un envío te puede llegar a suponer una hora de espera. Es como si estuvieran siempre en huelga y con servicios mínimos. Las últimas veces que he ido al menos los empleados han sido agradables.

La atencion mas desagradable que he tenido en mi vida, me atendio una mujer hace una semana por la tarde, lleve varios paquetes y a ella le molestó, en todo momento me puso caras cuando le preguntaba solo me miraba mal y al despedirme y darle las gracias ni me hablo. no lo aconsejo, el resto de correos que he ido no he tenido nunca ningún problema. puede que sea solo esta persona.

Además de que son muy maleducados y desagradables te tienen esperando una hora, y aún sabiendo toda la gente que está esperando trabaja 1 y el resto está de charla o pasan de atenderte. Me he ido varias veces sin poder dejar o recoger paquetes porque las esperas y el servicio son insoportables

Muy rápido y muy buena atención, fui por la tarde y me atendieron en seguida

Llevo media hora esperando para enviar un paquete de Vinted, de los 4 puestos aue hay, hay 2 personas atendiendo, 8 personas esperando en cola, y una de los que está atendiendo se pone a gestionar una montaña como de 20 sobres. En fin, desesperante.

DOS personas atendiendo para la cantidad de personas, más de una hora esperando. Un trabajador haciendo cualquier cosa menos atendiendo que es lo que hace falta. INACEPTABLE de vergüenza 😡

Estoy muy contento con el personal de tarde, es muy accesible y amable siempre intentan ayudar con una buena sonrisa.

Queria destacar la gentileza y buena educacion...de la responsable del turno de tarde, y añadir que siempre que voy su equipo es rápido en resolver las dudas.

Penoso…. 20 personas esperando, y solo UNA persona atendiendo…. Y sin las 10 de la mañana! Que acaban de empezar porque está oficina dentro del Corte Inglés abre a las 10!!!! Desde las 10:05 de la mañana esperando, solo han atendido a 3 personas, son las 10:30…. Y ahora llegan 2 personas más para atender. … que buena vida llegar a trabajar a las 10:30 de la mañana… sin responsabilidades porque si les preguntas dónde está tu paquete o que alguien se haga cargo, corre el bulto y como no pasa nada porque son funcionarios , c’est la vie !

Lentos, sin ganas, ineficientes y aprovechando cualquier excusa para no hacer nada aunque haya 30 personas esperando.... Lamentable servicio