Oficina de Correos Calle de Longares Madrid

Es una vergüenza el servicio que dan. No es la primera vez que no me entregan un paquete con la excusa que no estoy en mi domicilio. Señores, teletrabajo y por aquí no ha pasado nadie! Si no os da tiempo hacer el reparto entero, dar otras alternativas, no mintáis. Ahora tengo que esperar un día más para recibir un paquete que además necesito recibir urgentemente. Llamas y la solución que te dan es NINGUNA.

La mejor oficina de correos, siempre voy aquí para enviar paquetes y cartas aunque me pille un poco más lejos. Todo el personal sin excepción son muy amables y te ayudan si necesitas cualquier cosa. Ojalá todas las oficinas de correos fueran como esta.

No se puede explicar mejor de lo que ya hayan leído. Tiempos interminables de espera. No conocen la eficacia ni la eficiencia. Hay trabajadores que tramitan cosas 4-5 veces más rápido que otros. No se puede estar de cháchara con la cola que tienes ahí, y lo peor, no puede ser que de igual el día, la hora… te toque esperar entre 20 y 30 minutos de media, no ya para enviar algo, sino para recoger cosas que ya están pagadas y es llegar y que te lo den. Metes a estos “trabajadores” en una empresa por incentivos y se mueren de hambre. Y así llevan dos años al menos. Y la empresa, Correos, no parece tener intención de cambiar nada. Los 4 puestos con trabajadores de cara al pú blico. Dos de ellos no han atendido a un solo cliente en 25 minutos

Vivo justo al lado. Veo a diario las colas insufribles que hay que esperar. La atención es correcta, pero el local cada vez está más vacío, al principio era también tienda, incluso de libros, pero ahora los mostradores están casi vacíos y lo que tienen no es atractivo. Por fuera es mucho peor, esta sucio, muy sucio, da aspecto de abandono. En fin, lamentable imagen y lamentable servicio.

He ido esta mañana y no me han cogido el paquete porque supuestamente estaba mal envuelto. Vale, subo a mi casa y a las 16:20 bajo de nuevo, bien envuelto con cinta por todos lados, solo faltaba cinta en un asa de la bolsa la cual se podía meter para dentro sin problema. Me atienden en la caja 4 una señora con el pelo negro, directamente me dice con muy malas formas “esto así no te lo cojo”, le explico que la compañera de la mañana me había dicho que así valía y me contesta que no, que tengo que ponerle más cinta aún. Señora, tiene cinta alado suya, ¿me va a hacer ir a mi casa de nuevo pudiéndola poner usted? Efectivamente ¿Puedo meter el asa por dentro para que no roce en la cinta? No, aquí estoy de nuevo, en mi casa con el paquete. Parece que no quieren trabajar demasiado. Así nos va.

Es de vergüenza, los paquetes siempre tengo que ir a recogerlos en la oficina ya que el repartidor no se toma la molestia de timbrar ya que siempre estoy pendiente de la entrega,hoy he estado en casa todo el dia y me salta en la app intento fallido y que han dejado un aviso de intento de entrega pero como es eso posible?? Ni timbran ni dejan un aviso ni ostias es una vergüenza siempre es lo mismo de verdad yo creo que ni siquiera llegan al portal y lo marcan como intento fallido.

VERGÜENZA ABSOLUTA! He pagado por un envio a mi domicilio, y siempre que veo que el repartidor es correos, me pongo mala. No llaman al telefonillo para informar de que tienen el paquete, pero se las apañan para entrar al portal y dejar la notificación en el buzón. Es una perdida de tiempo absoluta esta empresa.

Productividad cero. Lamentable el servicio que dan. Trabajadores totalmente ineficaces: lentos, sin nada de productividad, tiempos de espera de 30 minutos, siempre con puestos cerrados y un largo etc. Todo lo que pueda decir es poco. Hace mucho que correos tendría que ser una empresa privada, así se acabaría el tener este tipo de trabajadores.

Por seguridad, cada vez que tengo que mandar algo internacionalmente me dirijo bastante mas lejos para evitar esta oficina y la posibilidad de que se pierda, que ya ha pasado con cartas incluso certificadas. No se si sera esta oficina o si serán la unidad de reparto de la zona, pero cada vez que espero un envió, rezo porque no vaya a través de correos por los retrasos y avisos falsos. Notificaciones falsas de entrega fallida cuando habíamos estado en casa sin ninguna constancia del intento en el buzón para poder reclamar, envíos perdidos, ni llaman al teléfono para comprobar, ni se les puede llamar por teléfono porque no lo cogen..

Mal. La trabajadora se equivoca escribiendo el correo. Pierdo 15 min esperando. Me acerco de nuevo. No puede corregir el correo, no puede poner otro correo, no puede imprimirme el comprobante, me prohíbe sacarle una foto a la etiqueta. De vuelta a casa sin comprobante de envío ni una disculpa. Como para abrir una cuenta bancaria con ellos...

Mi experiencia con la oficina de correos de la calle Longares es de máxima satisfacción .Todos los trabajadores son muy amables y profesionale, te ayudan y aclaran cualquier duda o problema que te surja.Me conozco varias sucursales y esta oficina de la calle Longares me parece la mejor por el trato al cliente y suelo ir 2 veces de media a la semana porque trabajo a 100 metros y me viene de cine y desde hace 5 años no voy a otra luego tengo experiencia con ellos y por ello mi valoración es muy sincera y honesta. Enhorabuena a todos los trabajadores de la sucursal de Longares.

Me han interceptado un paquete de Vicálvaro, han hecho el despacho de aduanas por su cuenta (entraba todos los días a realizarlo yo), bloqueando el paquete durante un día y han dado el pedido ausente cuando me encontraba en mi domicilio.

Es el mayor ejemplo de por qué una empresa como Correos es deficitaria en la era de los envíos de paquetes. 20’ y han atendido a 3 personas entre 3 trabajadoras. Cuando están los dos chicos jóvenes de antes, volaban, pero ya nada. Colas a todas horas, y antes abrían los sábados por la mañana pero han debido pensar que no hacía falta con el volumen de trabajo que había entre semana. Siempre me pregunto por qué de todas la trabajadoras solo hay una que sabe arreglar las incidencias con el sistema informático. ¿No pasan todos por las mismas pruebas y formación? En fin, un desastre. Un año después nada ha cambiado. Entre 4 trabajadores han atendido en 20’ a 5 clientes. 1 trabajador a 1 cliente 1 trabajadora a 4 clientes Otros 2 trabajadores a NADIE. La cola sale por la puerta…. Es una verdadera pena ver esto.

Buena oficina, tiene mucha gente por llevar la correspondencia de los dos distritos San Blas Y las Rosas por lo que se acumula mucha gente tanto para recoger como para enviar, destacar el esfuerzo del personal de oficina que aguantan nuestros enfados ya que los carteros no pertenecen a la sucursal.

Buena atención, te ayudan y aconsejan a la hora de realizar cualquier tipo de envío, además también puedes comprar libros y algunos artículos como tarjetas regalo de algunas empresas de venta online

Fui a entregar 4 paquetes y fueron muy amables, rápidos y ágiles. Uno de los paquetes se pasaba de peso y me ayudaron a encontrar una solución sin tener que cambiar el tipo de envío.

El servicio de esta oficina de Correos ha empeorado mucho últimamente. La gente de la oficina es amable, pero desde hace ya bastante tiempo las largas colas de espera y las largas temporadas sin abrir los sábados por la mañana se vuelven insoportables. Hoy ha sido la gota que colma el vaso: No entiendo porqué el día de Nochebuena la oficina está cerrada siendo un día laborable. Al menos podrían actualizar el horario de apertura en su web y por aquí, para no hacer perder el tiempo a la gente. Por favor, tengan en cuenta este comentario y actualicen los horarios de apertura acorde a la realidad, tanto en horario reducido en verano como en días especiales como el día de hoy, viernes 24 de diciembre.

¡A peor! Hoy se cayó el servidor, ¿puede pasar? Sí. Poca y pobre reacción de los empleados. Además siendo las 09:30 con solo una hora de apertura la oficina daba asco de la suciedad que había.

Muy mala gestión, JAMÁS entregan una notificación certificada o paquete en tu domicilio... ayer día de teletrabajo hasta las 18:00 (tu si que gestionas tú tiempo en la medida de lo posible para estar disponible) , pues bien directamente te ponen el SMS de que no hay nadie en el domicilio y que tu paquete está en la oficina, ya ni siquieran llaman por telefono para ver si hay alguien en el domicilio o se lo pueden dejar a un vecino.... la última vez que pasó esto, tuve que personarme hasta 3 veces para poder retirar el paquete ... LAMENTABLE ...

Poco profesional una de las trabajadoras, si te falta algún documento en vez de hablar contigo, lo grita y reitera a todos y cada uno de los presentes para dejarte en evidencia, aportando opiniones personales nada profesionales y que dicen más de sí misma que otra cosa. Si quieres una verdulería. Este es el local . Añado que además el servicio es muy lento. En el día de hoy , dicha empleada estuvo atendiendo en el puesto número 3.