Oficina de Correos Calle de las Mártires Concepcionistas Madrid

He cometido un error en cuanto a los datos de envío y facturación y el personal no ha podido se más atento y amable. Lo han resuelto de manera eficaz y siempre con una sonrisa, lo cual es de agradecer. Estoy muy satisfecha con el servicio. Gracias!!

La experiencia en la oficina muy buena, son muy amables aunque a veces van muy lentos. He llegado a esperar hasta 30 minutos para entregar un paquete. Hoy día 31 de diciembre he mirado en google si estaba abierto y ponía que sí, por lo que me he ido en transporte público y cuando llego veo un cartel de cerrado. Iba con un paquete grande y me he vuelto con él a casa, además de gastarme el dinero en el trasporte y la pérdida de tiempo, para tener que volver otro día a hacer lo mismo. La información en google debería ser en tiempo real, no me parece serio. Si está cerrado, que ponga CERRADO. Y en mi opinión podrían abrir los sábados, aunque sea por las mañanas, ya que hay mucha gente q trabaja y no puede ir entre semana

Siempre que voy a esta oficina de Correos suelo ir por la tarde y desde la primera tarde que fui a recoger un envio las 2 personas con las que hablé y con las que suelo hablar para recoger algun envio son Fran y Maria Eugenia ademas de resolverme cualquier duda o problema que pueda tener perfectamente y al momento, tambien son encantadores tanto que son unos amigos mas . . Para cualquier envío que tengas que hacer o recoger . .si vives por la zona DP 2006 . esta es la oficina .sin duda MEJOR IMPOSIBLE !!!

Tenía que enviar 10 paquetes a Bilbao. Me atendió un señor amabilisimo que lo hizo con una gran profesionalidad y amabilidad. Les felicito por contar con empleados tan eficientes. Un saludo.

Felicidades y gracias a Sole por la atención q me ha prestado estos dos días para solucionar una incidencia con la recepción de un pedido. Resaltar su interés por ayudarme , eficacia y atención tan amable . Un 10. Me gustaría que Correos la felicitase en mi nombre. Gracias , un saludo

me atendió un hombre que me preguntó varias veces por si el destinatario del paquete era mi novio. No era necesario. Solo quería enviar un paquete. Lo primero que quiso saber también fue qué era lo que yo enviaba. Ninguna de estas preguntas es apropiada. Me incomodó. Además dijo que firmara en la pantallita y era mentira porque no certifiqué el paquete. Trato muy inapropiado.

He ido hoy a comprar los bolígrafos solidarios. Apenas había clientes y sí muchos trabajadores. He preguntado por los bolígrafos y la trabajadora a la que he preguntado, lamento no saber su nombre, solo puedo indicar que es morena con el pelo rizado y entre 30 y 40 años, me ha dicho que tengo que coger número y esperar, luego me ha dicho con bastante mala educación si le dejaba sitio. Nunca antes me han hecho pedir numero ni tener que esperar para comprar unos bolígrafos, habiendo trabajadores libres. No se si es el procedimiento adecuado. Me he sentido tan ofendida por la forma que ha tenido de hablarme que me he ido directamente sin comprar ninguno. Me gustaría saber el nombre de esta persona para podérselo indicar, ya que los demás trabajadores no tienen culpa de su mala educación y son bastante amables. Muchas gracias

He llegado bastante molesto y con un problema con un envío y me he ido contento y con ello solucionado, gracias a la señora de la ventanilla 5 y al director, cuyo trato y rapidez ha sido impecable. Con gente así, da gusto.

Está bien, el problema es que siempre hay mucha gente y no dan a basto. Mucha caja por todos lados. Venden casi de todo. Productos lego, libros, cuadernos, ... A veces se te olvida que has ido a recoger un paquete y crees que estás en una tienda de chinos. Los trabajadores son muy competentes, eso sí. Siempre deseando que te toque para luego tardar un minuto en hacer todo el proceso. Repito porque me queda al lado de casa y tampoco puedo elegir. Aún así les pongo cinco estrellas porque se lo merecen!

Magnífica atención of. Martires Concepcionistas. He realizado dos envíos de paquetes , he sido atendida con eficacia, amabilidad, educación y siempre con una sonrisa. Especialmente hoy Marité

Quiero agradecer la atención tan amable y eficaz de Soledad y Lourdes, que son las personas que nos han atendido y solucionado el tema que solicitamos, da gusto tratar con profesionales asi, gracias

Súper rápido, y la persona que me ha atendido super amable y me ha informado de algo nuevo de los paquetes.☺️

Llevo muchísimos años yendo esporádicamente a esta oficina de Correos. Tan esporádicamente que no me conocen ni yo les conozco a ellos.. Mi experiencia es que, siempre que he ido, no sólo he sido tratado con absoluta amabilidad y diligencia, sino que he comprobado que igual ocurría con el resto de Clientes, generando un clima agradable, a pesar de coincidir algunas veces con momentos de máxima afluencia. Muchas gracias a todo el equipo por vuestro buen hacer. Vicente Plans

Mi correos de confianza, siempre que voy me atienden muy bien y me recomiendan la mejor forma de envío segun el tipo de paquete.

Personal super amable. Me han ayudado mucho con la gestión de un paquete que no pude recoger en mi domicilio.

Una oficina donde los empleados son súper educados y eficientes. Muy limpia y moderna y además con citypack.

Vivo al lado y estoy muy agradecida tanto el equipo de la mañana, como lel de la tarde. Sobre todo a NANi, una gran trabajador, responsable y te ayuda con una sonrisa. Haya poca gente y mucho trabajo o no. Toda la oficina y sus empleaados un 10 muy grande. GRACIAS A TODOS

Pagas un envío certificado, te dicen que no tardara mas de una semana (3 días hábiles marca su web) y aquí estamos un mes mas tarde… NO es la primera vez que me sucede. El servicio de mensajería es muy deficiente. No obstante los trabajadores de la oficina siempre han sido muy cordiales y amables.

Excelente atención, se aprecia el ambiente cordial de los trabajadores y eso hace agradable la espera para ser atendido

Nefasta gestión , segunda vez que tengo que pedir hoja de reclamación . Llevas los paquetes envueltos y siguiendo las instrucciones de la empresa con ma correspondiente impresión de la etiqueta y tienes que aguantar que la señora del mostrador te eche la bronca y te regañe porque no has pegado los laterales y solo los frontales de la etiqueta .De verdad que es indignante que acudas con tu paquete con al mejor intención pegado y te hablen como si fuera tu madre regañándote y dándome clases de cómo se pega una etiqueta …SI PUEDO NO VUELVO!