Oficina de Correos Calle de Federico García Lorca San José

Estoy hasta los huevos de que os dé pereza hacer vuestro trabajo y pongáis ausente DOS DÍAS SEGUIDOS. Una carta que entra en un buzón eh, no es un paquete grande ni nada por el estilo, UNA CARTA. He cerrado antes mi negocio para venir a tiempo y tenéis los santos cojones de poner ausente. Al menos la que me ha cogido el teléfono (cuando me lo han cogido) ha sido amable. Basura de empresa.

Es mi oficina de correos de confianza. Tengo que decir que me han tratado siempre genial. Una vez un paquete mío se fue a valencia y me gestionaron todo para que llegase a esta oficina y poder recogerlo. Voy bastante y mi experiencia siempre ha sido buena. Trato amable y humano.

Llevo tres días llamando por teléfono y da igual a la hora que llames. Son incapaces de cogerte el teléfono. Cuando llamas te dice que si es para otra consulta por favor espere supuestamente para que te atiendan telefónicamente pero no te atiende nadie. Esto es denunciable por incompetencia en su trabajo por no hacer su trabajo y encima lo más gracioso que esta gente cobra por no hacer su trabajo me gustaría estar en esa empresa la verdad. Una empresa en la que te pagan por no hacer tu trabajo es debe ser fantástica

Estoy leyendo los comentarios y es verdad, en la oficina no tengo queja pero los repartidores son de lo peor, ya he tenido que ir a recoger dos paquetes porque no les ha dado la gana de echarlos al buzón.

Y por qué no se puede poner menos , llamas 7 veces desde las 8:30 que es cuando abren no cogen el teléfono y piensas tendrán mucho trabajo me voy a pasar y así seguro me atienden . La sorpresa es cuando llegas y no hay absolutamente nadie de clientes 5 personas “ trabajando” y son incapaces de coger el teléfono . Total para decirme que el paquete no está en la oficina que está en la furgoneta y ya lo llevarán,es decir lleva en la furgoneta desde el día 9 de agosto de 2024 que es cuando se hizo el primer intento de entrega y estamos a día 13 de agosto de2024 . Una auténtica vergüenza que no dejen los paquetes a resguardo en una oficina hasta el siguiente intento de entrega .

Llevo 12 días esperando el envío de una carta bancaria importante en Parque Venecia. El repartidor me ha dicho que prima la entrega de paquetes y que estan saturados de trabajo. Si fuerais una empresa privada os iba a lucir bien el pelo

No entregan cartas , no entregan paquetes tipo sobres porque dicen que exceden el tamaño y el volumen, no llaman a la puerta para hacer entregas , vamos que no tienen ganas de trabajar ninguna.

El trato peor imposible Las chicas de la tarde yugual no saben ni como se llaman

Pongo un Estrella porque no puedo poner menos. Ineptos hasta decir basta. Devuelven los paquetes y hacen incidencias por motivos falsos y por comodidad (tengo pruebas de que las incidencias son falsas) y teniendo el paquete allí mismo no lo entrega porque ya hay puesta una incidencia inventada. Esto es para acudir a la vía administrativa y judicial por negligencia. Estoy cansada del personal de esta oficina y de su incompetencia. Animo a todo el mundo a hacer públicos su problemas con esta oficina por las redes sociales, que lo sepa todo el mundo

No han entregado mi pedido porqué directamente no se han personado en mi domicilio, tengo que ir a la oficina de correos a recogerlo, cuando yo hice una compra a domicilio. Mal, muy mal.

El señor que acaba de entregar el paquete a las 20:17 en mi casa en la avenida San José, enfadado porque el paquete no le cupo en el buzón y subió de mala gana a entregarlo, le abrimos y esperemos unos minutos y era parado al lado del buzón tratando de meter a la fuerza una pequeña caja delicada y subió enojado porque no cupo allí, si le molesta tanto ha era entregas trabajen en otra cosa. Nadie los obliga a trabajar allí. Agradezcan que tienen trabajo.

Pésimo servicio. Llegan los paquetes con el destinatario perfectamente identificado y los devuelven porque no está identificado. Aparece el nombre, la dirección, el código postal -tengo fotos- y es un local comercial con el nombre en la puerta . Y no está identificado? Y dos veces seguidas, y en una de ellas rompieron la etiqueta. Deberían buscar otro trabajo porque no idéntificar al destinatario si aparece escrito….

Me parece que todos los repartidores suelen tocar más de una vez, como mucho 3 a ver si está alguien en el domicilio, pero estos tocan 1 vez y se van, aparte tengo que bajar yo a coger el paquete, supongo que para algo pago el envío. Pésimo servicio.

Correos tiene ahora una pantalla enorme donde las empresas pagan una publicidad ahí y así quienes hacemos cola la vemos...Pero luego la tapan con el paquete bici y el stant de la once. Así estaba hoy. Tenía pensado para más adelante mirar ese tipo de publicidad, pero para que lo tengan de estas maneras, como que no. Chicos!! Están pagando por esa publicidad!! Dejó foto en fotos para que lo vean. Excepto eso, esta Oficina funciona muy bien.

Pongo una estrella porque no se puede menos. Llama la cartera a mi casa le abro y era para dejar una carta certificada. Pues en lugar de dármela, deja el aviso en el buzón y me hace ir a buscarla a correos. Eso es un claro pésimo Servicio. Y por supuesto, lo de coger el teléfono de la oficina....cero.

Un servicio muy malo, la atención al cliente brilla por su ausencia .

Inútiles a más no poder, no entregan nunca un paquete, te pican y te dejan el papel, fui a decirles que había un paquete con la dirección mal a mi nombre, me dijeron que llegaría sin problemas, voy a los días a preguntar y me dicen que ha sido devuelto, ineptos e incompetentes. Porfavor renovad el personal de esta oficina.

Incompetencia extrema!! No notifican los envíos y los devuelven sin realizar intentos de entrega. Desde hace unos meses ni siquiera dejan mensajes o mandan sms. Incluso indican que el destinatario no está sin haber intentado entregar el paquete. En la oficina no se hacen responsables y tampoco intentan ayudar o solucionar los problemas con los envíos. Ignoran las reclamaciones. Culpan al destinatario de los problemas ocasionados por su propia gestión, culpan incluso a la empresa de telefonía cuando es su responsabilidad notificar por mensaje los intentos de entrega. Pésimo!!!!

Muy mal porque hay una persona con poca sensibilidad y respeto hacia los clientes, en especial con las personas extranjeras, a los encargados por favor echadle un vistazo a vuestros empleados, porque al final es deber de ellos atender con amabilidad, he procurado dejar unas palabras bastantes decentes cómo reseña porque eh contenido mi enfado 💢 tomad cartas en el asunto con vuestros empleados, en especial con un señor mayor que tiene pocas formas

Si nos les gusta su trabajo que se vayan, no pueden estar tratando a la gente con tanta chulería, sobre todo los dos hombres que están, no pueden gritar a toda la gente mayor y tener comentarios como... bueno eh a mi no me maree, ya que sabéis que son mayores y necesitan un cuidado especial. Y todo el mundo que sale de ahí a pesar de su mal trato se despiden de los empleados y ni devuelven el saludo y aún encima se les escucha por debajo decir que si que si que venga ... deberíais revisar el personal.