Oficina de Correos Calle de Antonio Vallés Perdrix Jaén

No te cogen el telefono nunca. Ni en esta oficina, ni en ls demas. Ni el numero general de correos. Te sale una locucion que no te soluciona nada y luego te ignoran. LAMENTABLE SERVICIO

Me intentan repartir un paquete en mi tienda saben perfectamente el horario van a entregar a una hora diferente y ponen como que no estamos. Luego dejan el paquete en la oficia para que lo recoja y solo abren en horario de mañana y no puedo recogerlo. Llamo y nadie lo coge nunca. Me llevan otros paquetes y no me llevan el que supuestamente esta en la oficina. Un desastre correos como siempre… y eso que tengo envios asociados a este

Tíos, no pongáis a votantes socialistas como trabajadores de correos, que llevo 2 días esperando el paquete que se mueve menos que el bigote de Aznar. Estos trabajadores socialistas de correos si trabajasen en la tienda de todo a 2 euros los despedirían porque no se aprenderían los precios. No contratéis esta empresa.

Trato DESPRECIABLE por parte de uno de los empleados que estaba trabajando esta mañana (en concreto el que estaba sentado a la izquierda). Nos ha tratado como inútiles, con preguntas como ¿es que nunca habéis escrito una carta?, en lugar de explicarnos correctamente el procedimiento. Este tipo de trato deja mucho que desear. Sin duda no volveremos a ser atentidas por este señor.

Trato correcto, pero podrían mejorar la organización de las colas con números, la oficina es pequeña y ayer estábamos casi 20 personas dentro y fuera de la oficina y la organización de los turnos fue un caos.Los clientes no tenemos la necesidad de enfrentarnos los unos con los otros por pedir el turno y que no se respete, esto es responsabilidad de la oficina de mejorar el servicio.

En general siempre he recibido un buen trato, pero quiero dar la enhorabuena al empleado Rafael (el muchacho joven), que siempre atiende diligentemente y con mucha amabilidad. Los repartidores son también muy eficientes, llaman siempre por teléfono si no estoy en casa para encontrar alguna manera de entregar el envío. La mayor pega que le veo a esta oficina es que no abren por las tardes.

Desde mi primera visita mi impresión fue positiva con el nivel de servicio en esta Oficina de Correos de Peñamefecit. El personal siempre me ha atendido con una sonrisa y una paciencia admirable, lo cual es muy de agradecer en los tiempos que corren. Su simpatía y disposición para ayudar hacen que cada interacción sea agradable y eficiente. Definitivamente, es un lugar al que no me importa volver, sabiendo que seré bien recibido y que cualquier duda o problema que tenga será atendido con el máximo cuidado. ¡Un verdadero ejemplo de excelente servicio al cliente!

Trato vergonzoso al cliente. Fui a recoger un pedido a nombre de un familiar y uno de los trabajadores , que por lo que he leido es el mismo, me pidio el DNI , total le voy diciendo el DNI oralmente, y me corta y me dice seriamente y con aires de superioridad : el carnet , total que se lo doy y despues de decirle uno por uno cada numero/letra del numero de seguimiento, cuando de normal me suelen pedir los 4 ultimos numeros, pero eso es lo de menos, y me dice que tengo que entregar una autorización por escrito para que me de el paquete, me fui con las manos vacías, [nunca me habian pedido autorización , con decir el nombre del familiar ya me lo daban en otros establecimientos] Y hasta el día siguiente no pude volver porque no abren por las tardes, pero eso también es lo de menos. Vuelvo el día siguiente y le entrego la autorización por escrito, y me dice que tengo que entregar tambien el DNI en fisico de la persona , cosa que no me dijo el día anterior. total que se puso a decirme: tu no me has escuchado lo que te dije ayer, si me escucharas.. Sentí que me estaba vacilando, total que hasta que no vio que estaba llamando por teléfono a mi familiar para autorizar y verificar los datos no me lo dio el paquete. Entiendo que quiera hacer bien su trabajo pero podria tener un poco mas de respeto a los clientes que somos personas, y sobre todo de hacer mas facil las cosas. Si tratas mal a la gente no estas haciendo bien tu trabajo. No volveré más

Soy una usuaria de correos habitual y me cambié de la oficina de los jardinillos de jaén a ésta del gran eje por el excelente trato del personal. Siempre me tratan con paciencia y una sonrisa. Mis paseos a correos forman parte de mi rutina y ellos los hacen aún más especiales. Gracias por ser como sois. Nuria L.

Las 5 estrellas son para Rafael un hombre que ha sido super atento conmigo y con el problema que tuve con correos express. Gracias a el todo se pudo solucionar no como la directora del centro que en todo momento me dio largas y no se intereso por mi problema. Menos más que la oficina cuenta con trabajadores como el. P.D no uséis correos express es una basura de servicio

El servicio es intachable, y la atención sobresaliente. Desde la editorial, nunca hemos tenido un solo problema para recepción y envío de libros y productos similares, además de una explicación detallada y adaptada delas tarifas en relación a los detalles del envío. 10/10

Siempre que tengo que ir a correos elijo esta oficina, por el trato exquisito de sus profesionales, especialmente Rafa y Manuela, que solucionaron mis problemas con mucha amabilidad. Además de buenos profesionales se nota que son muy buenas personas.

Quisiera dejar una reseña positiva,ya que todos los años que he estado llendo a esta oficina el trato a sido inmejorable,ya sea por los hombres que se encuentran ayi o por mujeres ,buen atendimiento,resuelve las dudas que tengas ,agradables ,ambiente siempre ordenado y limpio,¿Se puede pedir algo más en una oficina? Yo creo que no.

Intento llamar por teléfono y ni se dignan en contestar, son muy desagradables en el trato

Llevo toda la vida llevando paquetes. Los dos chicos me atiende bastante bien y son muy amables y la chica que hay de mi edad también me aconsejó un día super bien con un problema que tenia que no sabia como resolverlo. ,=)

el tio que hay sentado en el centro de la oficina tio por llamarlo de alguna manera por que vaya pintas.... es un mal educado que no respeta a las personas que entran siempre hablando de malas maneras y hace lo que sea para que te vayas no te ayuda a enviar ni recibir paquetes y siempre muy serio y con aires de superioridad. si esta amargado ( que es la cara que lleva ) que deje su puesto a una persona que de verdad lo merezca. menos mal que a la segunda vez que fui me atendio una mujer que estaba sentada a su lado super simpatica a ella si le daria 5 estrellas pero por culpa de gente a si se lleva la mala fama otros.

Hay alguna dirección donde poder escribir a la oficina?se ha enviado hace más de 1 semana un paquete ,el cual no sale a reparto aún. El destinatario me indica que siempre le reparte esa oficina...y tras más de 1 semana sigue sin recibirlo.

Muy agradecidos a los empleados de la oficina,fuimos con un problema y nos ayudaron rápidos y nos dieron muchas soluciones. Fueron rápidos en todo con nosotros El chico que nos atendió , muy amable

En persona siempre genial. Pero no cogen el teléfono. Tengo un problema con Correos Express y no tengo forma de recibir mi paquete 😠

Pues mira, mi experiencia la verdad que deja mucho que desear. Nada más llegar el tío que trabaja ahí me echa una mirada y me señala la báscula para poner el paquete que llevaba, todo esto sin decir un mísero hola ni nada como concepto. Me apunta con la pistola de escanear y le digo: no tengo ningún código ni nada y el Ah que vas a enviarlo por tu cuenta, de unas formas un poco xd Y añade pues tendrías que haber traído escritas la dirección en la caja por que no imprimimos etiqueta asi, total que me dice donde poner el remitente y el destinatario y luego de soltarme un pero esto lo traes hoy que ya está puesto para enviar to sieso me doy el paseo de vuelta a mi casa y pongo las direcciones en los sitios que corresponden y vuelvo, de nuevo no me dice nada al entrar y me alza las manos para que le de el paquete, se lo doy y cuando lo ve me suelta: lo has hecho mal, mira que te lo he explicado clarito eh con una entonación de superioridad ni que yo fuera gi li po llas que he hecho justo lo que me has dicho. Así que el trato al público de ese personaje deja mucho que desear si alguien me pregunta, ojalá no tenga que volver a ir en mi vida.