Oficina de Correos Calle Ctra. de Gerindote Torrijos

La peor empresa de paqueteria con la que me he encontrado, llevo 3 días llamando la teléfono de la oficina de Torrijos, y no dos llamaditas y ya está, he llamado más de 200 veces cada día ya por cabezonería, NUNCA LO COGE NADIE, llevan estos 3 días cambiándome la fecha de entrega pq dicen que no estoy en casa y eso es mentira, si estaba, siempre pongo mi teléfono para que llamen y ni se molestan, encima quieres llamar para ver cómo se soluciona esto y no lo cogen nunca, esto no es la primera vez que me pasa, con ellos siempre es lo mismo, y no se preocupan por el cliente, hasta el punto de tener que perder yo mi tiempo para ir a la oficina a recogerlo, cuando hay un servicio contratado el cual dice que se entrega en mi casa y tardó una hora y cuarto en ir y volver!!!!!!!!!!.......ha ellos les da igual, total solo soy 1 paquete entre cientos o miles, y veo que no les importa, ya que la atención al cliente brilla por su ausencia.........a lo mejor dicen lo de siempre que tienen mucho lío y no les da tiempo.....en serio, tres días llamando con más de 600 llamadas y no puedes coger ni una???????!!!!!!!, no os importan los clientes....me dais a entender que allí solo importa el dinero que dejan las empresas, los demás damos igual........si ha una empresa no le da tiempo a atender a sus clientes contratan a más personal. Y por favor no me digas que reclamé en la web que eso tarda semanas y por telefono tampoco te atienden las reclamaciones. ***Sigo esperando todavía el libro del instituto de mi hijo al cual le están castigando por no llevarlo, esto es lo que he conseguido por elegir su servicio de nuevo, por supuesto esto si lo puedo evitar no me va a volver a pasar, elegiré otro servicio que por lo menos se molestan en llamar o si llamas para hablar con ellos te cojan el teléfono para solucionar el problema.

Oficiantes un poco tristes y descontentos. Hay mucha falta de empatía y de sonrisa (sonreímos nosotros al acercarnos). La única persona amable es la más mayor . Enhorabuena señoras 🌺.

Encantadoras... muy amables, atentas y dispuestas a ayudarte en todo. Mar os desea Felices Fiestas. Gracias chicas.

Las mejores con diferencia Esther y Beatriz, que todos los días nos aguantan y ayudan con todo y veo que con todos los clientes igual . Algunas compañeras deberían de ser iguales y no escaquearse de su trabajo

Primero, no llega el aviso de entrega. No dan explicación, después de una semana y media que lleva el paquete en la oficina. A la hora de recogerlo, trato diferenciado. A algunos les hace falta autorización del destinatario... a otros (conocidos y amigos) no. Una vez se va con la autorización, obliga a que sea impresa. Hay muchas formas de decir las cosas y han sido muy bordes.

Todo Genial! Atención muy muy buena!!! Muy amables todas las chicas y te ayudan en todo

Un lugar donde desde la directora que no tiene ningún problema en salir a resolver tus dudas y ofrecerte de todos los productos y servicios que tienen el que mejor se adapte a tus necesidades hasta la última de las atención al cliente que te atienden con amabilidad y siempre con una sonrisa. Recomiendo este lugar. Profesionales de 10

Para la señora del pelo corto con canas que me atendió esta mañana 09/01/2024 decirle que su falta de amabilidad deja ver que se confían tanto del puesto fijo que tienen que se creen que tienen el derecho de levantarte la voz, si bien es cierto no tenía mi documento físico, tenía el que da la DGT en su aplicación Oficial, ha dicho que a ella le repanpinfla que le sirva a la policía que ella trabaja en correos y no le sirve. Y que la firma de mi hermana no era la firma (cuando ella firma así) y no puede ir porque trabaja hasta las 14,15 y no le da tiempo a llegar porque como cierran a y media a las dos dejan de atender…todo esto a malas maneras, cuando si a ellas le levantas un poquito la voz se ponen como unas fieras. Hay formas y formas y la de esta trabajadora da mucho que desear. Una maleducada en toda regla

Es una vergüenza, que en un pueblo tan grande tengan ese horario. Ya no abren Correos los sábados y encima entre semana tampoco abren por la tarde. Hay empresas que se deberían de privatizar, porque solo generan pérdidas y ofrecen un servicio pésimo.

Súper majas!! Siempre que voy me atienden muy bien!!!

Lo primero decir que son unos impresentables... Lo segundo, tener que ir dos días a por un paquete porque no les da la gana hacer su trabajo de forma correcta. Lo que ha pasado ha sido vergonzoso, y además de esta queja se han llevado una reclamación. El primer día no le dieron el paquete a mi pareja porque decían que necesitaba una autorización firmada por mi, con mi DNI en esa misma hoja, y además obligatoriamente tenía que ser a color e impreso (cuando él ya llevaba una copia del DNI). Hoy, segundo día... pierden la mitad del paquete, les da igual, le cambian el embalaje, les da igual, una atención nefasta, les da igual... encima intentan hacer la triquiñuela para apuntar que el servicio ha sido de 10... en fin. Una reclamación que se han llevado.

Me atendieron super bien es decir poco, me estuvieron ayudando con una solicitud que tenia que enviar y me tiré 40 minutos. Tuvieron máxima paciencia conmigo, muy majas y comprensivas. El director también me dedicó su tiempo de forma desinteresada. En torrijos atienden super bien y hasta que no te quedas satisfecho no desisten. Mil gracias

Pocas personas atendiendo y pierden mucho tiempo en confraternizar con amigos y familiares lo que retrasa la atención y hace que la gente espere más de lo necesario. En mi caso había dos personas en ventanilla, una de ellas en práctica que atendió a 3 personas mientras que la otra charlaba tranquilamente con la clienta y su hijo y se acumuló gran cantidad de personas incluso personas mayores con problemas de movilidad se tuvieron que marchar porque esta señora estaba de cháchara con su camarero que era el hijo de la clienta. Vergonzoso.

Lentos, malos y nada profesionales. Hoy cuando he salido del trabajo he tenido que salir corriendo, he llegado a las 14:15 y ya estaba cerrado, en la misma puerta pone que cierran a las 14:30. Una vergüenza, sin ganas de trabajar y en otras ocasiones no han sabido hacer algún trámite que deberían saber. Un 0

Me tenían que entregar un paquete el lunes y por error de ellos lo mandan a Valencia. Al día siguiente habiendo dos personas en casa, el cartero pone en el seguimiento del envío que no había nadie y al día siguiente vuelve a pasar lo mismo, solo que en esta ocasión estabamos 4 personas en casa.

de que sirve que tenga un locker si a las 2 y media cierran, el locker esta pensando para cuando no estas en la mañana y no puedes recoger el paquete, de que me sirve que tengan un locker si luego en la tarde ya no se puede acceder a el por que esta dentro de la oficina

Buenas tardes 9/3/2023, paso para comentarles que correos son unos irresponsables estoy a la.espera de pago de indemnización porque la mala práctica y poca profesionalidad destrozaron unos equipos electrodomésticos una mujer llamada Marta B . De atención al cliente me escribió que una vez que yo retirara los aparatos destrozados me harían el pago van dos semanas y nada kinme.respinden

Muy buena atención por parte de los trabajadores de esta oficina, cualquier duda o problema que me surja lo solucionan muy amablemente, recomendable sin duda.

Precios muy caros y trato lamentable por parte de la señora que me atendió y eso que era viernes. No te informan de los precios te dicen que lo mires por tu cuenta en la web y ponen pegas a todo, por otro lado el caballero que me atendió después fue muy amable y cordial. Al final ni pude realizar el envío.

Siempre están dispuesto a ayudarte y atenderte