Oficina de Correos Calle Comendador Azuqueca de Henares

No se si esque trabajan cuando les da la gana o que, me pone que mañana 25 es fiesta y está cerrado, pero hoy 24 pone que está abierto y cuando voy está cerrado…..aparte de cómo siempre decir que han pasado por casa a dejar un paquete cuando he estado y no a llamado nadie ni han dejado aviso de recogida ni nada y me a tenido que informar el vendedor…. Cada día peor….. para una vez que pido algo que no viene por el Reparto de Amazon….. lastima que no cierren pero para siempre cada día mas pésimo el servicio de correos…..

Me parece increíble que un servicio como este, que es para los ciudadanos solamente tenga horario de mañana y ni siquiera abra los sábados. Cómo hacemos las personas que trabajamos para poder recoger las cosas que nos mandan el estado? Ya no cosas que pidamos nosotros, que también tenemos derecho, si no algo que nos mandan el estado!! Es absurdo, no lo entiendo...

No piensan en las personas que estamos trabajando, es increíble en un municipio tan grande que tengas que perder de trabajar para poder recoger en correos, ni abren por las tardes ni los sábados. Un pésimo servicio que solo sirve para fastidiar al ciudadano, necesitamos un cambio urgente! Además el teléfono es falso, así no hay que trabajar tampoco cogiéndolo ….

Hoy es un día muy frío en Azuqueca y en el interior de la oficina de correos la temperatura es desagradablemente baja, los trabajadores están con los abrigos puestos. He preguntado si no funcionaba la calefacción y parece que no pueden ponerla por política de empresa si no hay una cierta temperatura mínima. Mal para los usuarios que estamos allí un rato, pero los funcionarios están allí toda la jornada. Uso habitualmente los servicios de esta oficina donde siempre me atienden con amabilidad y profesionalidad, espero que también se pueda estar en sus instalaciones con un mínimo confort.

Cuando voy por la tarde las personas son estupendas, da gusto ir. Si, mal que no podamos ir por la tarde en ciertas fechas, pero no nos quejamos de los bancos que tampoco nos atienden por la tarde, y tienen nuestro dinero. Si sugeriría dejar los paquetes/cartas en puntos locker como hacen otras empresas.

No había tenido ningún problema con esta oficina, pero lamentablemente ahora estoy muy decepcionada, porque no he podido recoger un paquete importante porque cierran a las 14:30 y por tema laboral es imposible llegar a esa hora. Así que salí antes del trabajo un día pero como es imposible aparcar finalmente llegué a las 14:30 a la puerta y me la cerraron en las narices y no me atendieron aun diciéndoles que era importante y había salido antes de la hora de mi trabajo.

Personal altamente agradable y muy colaborativo, imprimiendo etiquetas que ya deberíamos llevar, indicándote que es lo más conveniente para tu problema o envío 10 sobre 10

Es una tortura si nos toca mesa 2 con ,,señora ,Teo .Tira cosas ,mira como un demonio siempre amargada nos hace esperar a propósito, parece que odia todo el mundo,siempre marítima experiencias con ella.gracias

Mi experiencia es buena en esta oficina,lo único malo q ahora con el horario de verano me las veo negra para poder recoger mis paquetes xq no llego a tiempo x el trabajo tengo q buscar a alguien para recogerlo o bien salir antes del trabajo e ir volando literalmente antes de q cierren es q no me gusta.

Todos los días voy por trabajo a recoger y enviar y el trato amable y eficaz. Personal amable y atento

Las tres estrellas son para el turno de tarde. Si no pongo las cinco, es por el trato y la mala atención de las del turno de mañana. Nada que ver con el otro turno: las de la mañana unas desagradables y lentas, se nota que no les gusta el trato al cliente (nadie les obliga a estar ahí). Por el contrario, os recomiendo ir por la tarde: amables, simpáticas y rápidas en la atención. Por suerte, hay alguna desagradable de la mañana que ya se ha jubilado o la habrán echado. Si fuera por mi, las de la mañana iban a la calle y ponía a las profesionales de la tarde en su lugar, pero eso lo tiene que hacer y darse cuenta su jefe/a, que me consta que esto lo sabe.

Llevo años recogiendo paquetes y enviándolos y son muy amables .

Yo sólo pasaba por aquí y leyendo los comentarios opino igual que muchas de las personas. Por norma general aunque haya gente en casa ponen el ausente, no estaría de más que realizaran una llamada para percatarse realmente si hay alguien en casa. Además, la atención de la oficina no es la más óptima, si el repartidor entregara el paquete, nos ahorraríamos esta visita desagradable.

Pues yo las veces que he estado , me han tratado fenomenal y han sido efectivos, cada vez que voy a recoger no siempre es la misma persona que me atiende , gracias por el trato a todos

En resumidas cuentas una basura de servicio en muchas ocasiones :) Ahora por el horario que tiene en verano solo abren hasta las 2:30. Simplemente una cuestión....si solo reparten por la mañana....y solo abren por la mañana, como va a ir a recoger un paquete alguien que trabaja por la mañana y sale por ejemplo a las 5????? Ya tienes que estar buscando a un tercero para que baja a recogerlo, teniendo que molestar a otra persona o teniendo que usar los citypaq. Que estos últimos viendo como va todo a saber se rompen y seguro que se tira el paquete un mes ahí muerto del asco

Ágiles y trato agradable Son resolutivos y no les cuesta explicarte o recomendarte los servicios que prestan

De vergüenza. Amazon te indica que el producto está preparado para recoger en la oficina de Correos. El personal de allí, a fecha 09/06/23, informan que no lo han dado de alta, por lo que hay que esperar al próximo Lunes. En lugar de realizar el trabajo una vez te desplazas allí, si no tienen ganas de dar de alta el pedido, te quedas sin el mismo. Lo dicho, lamentable.

Esta cerrado a las 18:10, cuando se supone que tiene que estar abierto. Y no hay aclaracion ninguna

Esta reseña va dirigida al personal de correos responsable de Villanueva de la Torre. Esteban y Marta, son dos personas super amables, resolutivas, honestas y entregadas. Bajo mi criterio y aunque las comparaciones suelen ser de mal gusto, en este caso, es inevitable no hacerlo, puesto que se involucran de manera muy humana con sus labores. Resuelven cualquier incidencia e intentan entregarte los paquetes y correspondencia con máxima celeridad, aún cuando hay una incidencia. Ambos están siempre pendientes de que todo salga bien y son sumamente amables y educados, da gusto tratar con ellos. Somos muchos los que estamos encantados con el servicio que ofrecen. Sólo puedo darles las gracias y mostrar mi admiración y reconocimiento por su manera de proceder siempre. Es un gusto contar con vosotros. Enhorabuena. Un saludo. Olga

Esperaba que las reseñas no se ajustarán, desafortunadamente se han cumplido. Difícil aparcar en la zona y cuando por fin lo consigues no disponían de conexión informática y no hacían ni envíos ni entregas. Llevaban varias horas en esa situación