Oficina de Correos Calle Cerrón Jerez de la Frontera

¡¡VERGONZOSO!! Una ciudad como Jerez de la Frontera con más de 213000 habitantes con dos PENOSAS oficinas de Correos en toda la ciudad, en la que con suerte, hay tres empleados trabajando en cada una de ellas y casi SIEMPRE, por no decir SIEMPRE, el citypaq está fuera de servicio o lleno, y a los empleados no les dan tiempo a vaciarlo. Por lo cual, cuando no tengas más opciones y tengas que ir, te aconsejo que vayas como mínimo con 90 minutos de tu tiempo porque te aseguro que lo tienes perdido. ¡¡SERVICIO PENOSO Y LAMENTABLE!!

Vivo en una quinta planta sin ascensor, no vienen a repartir cuando pido por Amazón, ponen hasta 3 veces que han intentado entregar y no pueden, lo que no saben es que no puedo salir y siempre estoy. Lo que pasa es que hay que subir y son unos vagos, no hacen su trabajo y en cualquier otra empresa ya estarían en la calle. Solo hay una chica con gafas que si sube, es una buena trabajadora. Soy de Jerez. Lo dicho son unos ¡¡¡¡ Sinvergüenzas!!!!!

Me dejaron un aviso de que tenía que recoger una carta certificada, solo puedo venir en el hueco de mediodía porque trabajo a turno partido y no me coinciden los horarios. Pues he llegado y tenía por delante 34 números, sin contar los que vienen para otras cosas. Solo hay trabajando 4 personas habiendo 9 puestos de trabajo, hay un montón de gente esperando, al final me tendré que ir sin la carta porque no me va a dar tiempo de comer para volver a trabajar, encima es el ultimo dia para recogerla porque solo te dan 7 dias naturales y por trabajo no he podido venir antes.Por cierto superlentos y llevan con una pesona media hora atendiendolo 3 porque no sé que problema hay, en resumen servicio pésimo.Hay mucha gente que quiere trabajar para tener tantos puestos vacios,de vergüenza.

Quiero agradecer la amabilidad, esfuerzo y dedicación de los trabajadores de esta oficina de Correos, en especial de Nuria. Es un placer acudir a realizar mis gestiones a diario por la amabilidad y el buen trato que tienen siempre con los clientes

Debido a motivos laborales casi nunca estoy en casa y tengo un horario muy complicado y de turno partido por lo que suelo especificar que lo recojo en Citypack la mayoría de veces no me lo dejan en la taquilla sino que tengo que hacer cola para que me atiendan en ventanilla. Para colmo, hoy he estado 20 minutos esperando cuando solo tenia dos números delante, le he comentado la situación a la chica de la ventanilla y sus palabras textuales han sido “ y a mí que me cuentas”. Me parece una cosa deplorable cuando el fallo no ha sido mío.

Realizó un pedido para recibirlo en Citipack, pero mi sorpresa es que finalmente llega a la calle Cerrón. Cuando llego a recogerlo y pido explicaciones me dice un chaval con tono chulesco caballero si el cartero llega y no hay sitio en las cajitas pues lo trae aquí. Falta de empatía total por parte del trabajador. Ha tenido que intervenir una compañera a pedir disculpas por el servicio de correos y por su compañero el cual seguía con su actitud. He elevado la queja por escrito a Correos y a su vez he informado a la Inditex de lo ocurrido para que sepan cómo trabaja Correos. No me extraña que sea una empresa deficitaria con este servicio que prestan. Sobre la segunda trabajadora que intervino me atendió fenomenal.

Una vergüenza.. carteros de correos me notifican dos veces el paquete que tengo que recibir, al segundo intento me dejan una notificación para recoger en la oficina de correos. Voy a recogerlo ayer y no lo encuentran, me dicen en el mostrador que el cartero que me dió la notificación nunca me la debería de haber dado y me dicen que apuntarán mi número para informarme cuando sepan algo.. me llaman esta mañana desde la oficina de calle cerrón (mientras la web de correo express me notifica otros dos intentos de entrega más, esta vez completamente falsos porque me he encontrado en el domicilio) y me explica que al contactarse con correo express, el paquete ahora se encuentra en la oficina cercana al polígono industrial de la zona norte de la ciudad.. la persona que me llamó fué super desagradable, incluyendo frases como hablando claro, eso a usted ni le va ni le viene cuando le pides explicaciones sobre la notificación que me dió uno de los trabajadores de su empresa, claramente eximiendo de culpa la ineptitud de cierta parte de los mismos. No esperaba gran cosa en cuanto a gestión y solución de problemas pero al menos se podían hacer cargo, asumir su parte de culpa y dar una solución que no sea poner a una persona altiva, desagradable y sin educación como mediador del problema en los que les guste o no, están metidos como intermediarios.

20 minutos esperando para recoger un paquete y cuando llego al puesto 5 que era el que me tocaba he entendido por qué estaba tardando tanto... No llevaba el DNI y le iba a enseñar el carnet de conducir y me ha dicho que no. 30 minutos y no he recogido el paquete. Simplemente incompetentes trabajando

No entiendo para que quieren repartidores si son incapaces de llevarte un paquete a casa, pedí el martes pasado a amazon, se supone que me llegaba el paquete a casa el 26, pues me metí esa misma noche y me decían que el 1, ahora me entero que mi paquete estaba en el apartado de correos desde el día 27, y ni un aviso, ni nada, ni siquiera se ha intentado entregar, una vergüenza, cada vez trabajáis menos. No se para que pago amazon prime si ahora tengo que gastarme dinero en ir y encima aparcar en el centro y todo para devolver el paquete porque ya no me hace falta. Gracias por todo correos.

Los repartidores de correos son las personas más incompetentes que e visto nunca, cualquier empresa de reparto da menos problemas que el propio correos, dicen que te han llamado y es mentira y ponen ausente sin haber estado en el domicilio, nefasto como empresa

Una verguenza el reparto de correos. Pongo un paquete para recoger en un punto de citypack y me llega un mensaje diciendo que estoy ausente, de locos, y ahora tengo que desplazarme al centro (oficina principal) porque el paquete está allí, con lo que conlleva ir al centro en cuanto a aparcamiento. Una verguenza

No he visto empresa de reparto peor que correos!! Me llaman el jueves porque van a entregar un paquete y no hay nadie. Le digo que somos una empresa y que estamos de jornada que el horario es de 8.00 a 15.00 me dice que ok que se lo dice al compañero para que el viernes lo deje por la mañana. El viernes me vuelve a llegar un mensaje a las 16.00 de la tarde de cliente ausente . Pero para rematar me lo dejan en la oficina del centro que solo trabaja de 8.30 a 14.00, si mi horario de trabajo es de 8.30 a 15.00 cuando recojo el paquete ???

Me llama el repartidor a las 14, le explicó que trabajo en una tienda hasta las 4, y al día siguiente igual, misma historia. Llamó a un teléfono e intento concertar el reparto de 17-19, todo mediante una locución. Al día siguiente me llega un mensaje de que debo pasar por la oficina, que abre de lunes a viernes y sólo hasta las 14.30... y encima en el centro, donde es imposible parar un momento y hacer cualquier trámite de forma ágil y rápida.

EN LA OFICINA NO TE COGEN EL TELÉFONO. Mi madre se encontró en el buzón el papelito diciendo que HABÍAN ESTADO EN CASA Y NO HABÍA NADIE, lo cual ES MENTIRA (Estábamos mi padre y yo y nadie llamó al telefonillo). Era un pedido de Amazon por el que había pagado un poco más precisamente para que me llegara a tiempo. Como me es imposible pasarme por la oficina, intento gestionar una nueva entrega. Pues bien, llevo varios días llamando a la oficina y nadie responde al teléfono. Indignante. No es la primera experiencia negativa que tengo con correos. desde luego si me hubieran dado a elegir habría escogido otra empresa de transporte aunque tuviera que pagar un poco más.

Oficina con gran afluencia de clientes pero con muy buena atención. He ido a un servicio filatélico y me ha atendido el chico con barba del puesto 1 muy amablemente, pese al volumen de trabajo que tenía. Muchas gracias por todo, me he ido muy contenta por la atención recibida.

Vergonzoso, mentiras... no puedes atender la llamada por no llegar, dicen que han estado y es mentira.... Después oiremos las pérdidas de correos durante el año. Un consejo: cuidad vuestro puesto de trabajo. Parece mentira que una compañía de transporte de tres al cuarto haga todo lo posible , y lo consiga, por entregar un paquete, y una empresa pública con muchísimos medios y coberturas esté funcionando así.

Teletrabajo y me han dejado la notificación de no se ha podido entregar el paquete cosa que es MENTIRA ni siquiera ha llamado al telefonillo. Mi cartero de confianza JAMÁS haría eso, así que doy por hecho de que ha sido el suplemente, como los sábados no abren (qué maravilla), iré el Lunes a poner una hoja de reclamaciones. Si te pagan por trabajar, TRABAJAS. Estoy CANSADA de los vagos de los repartidores que hay en Jerez.

Oficina en hora punta (más de 40 personas esperando) con 9 puestos y solo trabajando 4 de ellos. Para colmo el citypaq no funciona. Un desastre de gestión.

Me llama el repartidor y suena 3 segundos ¡ tres! y cuelga. Abro la puerta a toda leche por si era correos y el tío ya había escrito ausente en el paquete para largarse. Correos como empresa será mejor o peor, pero contratar a individuos así le perjudica enormemente.

Gracias por la atencion de ayer al personal de correos de la calle cerron de jerez, habeis salvado la ilusion de mi hijo para el dia 6, enhorabuena!! Sigue habiendo personas buenas en la vida.