Oficina de Correos Calle Bernardo de la Torre Las Palmas de Gran Canaria

Fatal, en 30 minutos pasaron solo dos números. Además vi como una persona se colaba con la estrategia de traerle un cortado y pasó sin número, además de estar hablando sin parar y con risas mientras esto se llenaba de personas que seguimos esperando a que nos atiendan. Así va el país , sin ganas de trabajar y con una atención fatal.

El personal en general es amable pero interminables colas. Muchas mesas pero vacías de personal. Si vienes sabes que la espera de mínimo 45 minutos no te la quita nadie. Más de una vez me he ido según he entrado porque es imposible. Es por eso que tantas otras empresas están en cabeza.. saben de sobra cuales son los problemas y siguen dejándolo de lado. Sigan así.

La atención recibida por la funcionaria Yanira de la sucursal número 2 de correos de las Palmas de Gran Canarias, fue en todo momento extraordinaria en su explicación respecto a activar online la tarjeta prepago.

Poco personal que además trabaja lento. Se forman grandes colas y pierdes la mañana por recoger un paquete

No saber hacer bien su trabajo. Atendieron a mi madre en el momento de un envio internacional a Europa de una caja con los regalos de navidad ( al menos 10 regalos) y pusieron como valor de la caja de 3€!!! Eso en aduana en EU es totalmente ilogico al ver la cantida del contenido!! Ha provocado un problemón en aduana que yo he tenido que solucionar con correos en Eslovenia ( pais de destino) porque en la oficina de las palmas no me cogian el tfno… y a saber cuanto me he dejado en llamada internacional intentando contactar a la oficina… ya que en el ticket no aparecia el valor que habian puesto… vamos un inutil que ha causado mas daño que bien…en otras oficinas de la isla el trato ha sido del 10… pero en esta… de verdad para no volver

Oficina muy grande con variedad de libros para la venta y gran profesionalidad y atención de su personal, poco por cierto. Se esmeran en no tardar mucho. Un diez

Muy contenta, sobre todo con la señorita Yamira.Me explico con paciencia paso por paso como solucionar onlein un problema con la tarjeta prepago de correos de mi padre.

Solo hay que ver las reseñas del servicio tan pésimo que dan ... Sin comentarios No me manden ninguna página para que ponga mis quejas cuando ustedes saben perfectamente de la manera que trabajan... Ahórrense mandar nada cuando saben que no le van a poner solución ...

Esta es la segunda vez que pongo una reseña negativa a esta oficina de correos. Muy a mi pesar, vivo al lado y tengo que recoger los paquetes ahí si o si. Cuando llego me atiende una chica de unos 40/50 años de muy mala gana. Es importante recalcar que no tenia ningún tipo de ticket por lo que no sabía bien el número de pedido. Cuando se lo digo me dice que ese no es y me invita a irme. Salgo y reviso el correo y lo encuentro, fallo mío cierto. Vuelvo a la chica y le comento el código. Me atiende de muy mala gana, con miradas de superioridad y porfiándome cada cosa que le decía. Al irme le comento la raíz del problema, y es que CORREOS decía que había aparecido dos mañanas seguidas a entregar el paquete y no había nadie, lo cual no era cierto. Le comento que si me puede ayudar y con un suspiro y muy mala gana me dice que no tiene ni idea, que me meta en la página de correos y ponga una hoja de reclamaciones, lo cual procedo a a hacer. Si hago esta reseña es para recalcar una SEGUNDAA vez que esta oficina necesita una revisión del personal YA . La chica de la que me atendió fue la misma que me trató fatal hace un año, y tengo vecinos que han vivido con ella y otro chico situaciones similares. Porfavor, entiendo que se pude tener un mal día pero esto ya es para ponerle solución.

Y porque no puedo poner 0. Después de esperar cerca de una hora, la persona que me atiende se comporta de forma brusca y maleducada, evitando atender a una pregunta que tenía sobre un pedido que me han retenido en aduanas. No vuelvo más a esta oficina.

Instalaciones nuevas y modernas, personal amable y espacioso pero las personas con movilidad reducida y los mayores no pueden abrir la puerta ya que es demasiada pesada y cuesta abrir. Por un mundo más inclusivo ❤️

Horrible el tiempo de espera. El personal es amable pero muy lento. Demasiada espera para recoger un paquete…

Fatal horrible,ayer una cola espectacular,trabajan muy despacito,después una empleada de risas y fiestas con una persona que conocía otra se fue a desayunar habiendo una cola de casi 30 personas me tuve que ir,deberían de dar un toque a todo estos empleados,me alegro que ya AliExpress tiene otra paquetería que va muy bien y no tiene este desmadre es muy triste

Atención pésima, veinte minutos para un número y de charla con su amigo que ni siquiera cojido número, eso si su cafecito le trajo

Personal super amable y resolutivo, la utilizo con frecuencia y funciona muy bien.

El servicio de esta compañía no cesa en empeorar, las colas son habituales, sin que la situación sanitaria actual sea excusa para ello. Más de 20 minutos esperando y otros tantos que me quedan, pero ellos siguen atendiendo con la misma parsimonia de siempre. (A continuación verán una respuesta absolutamente irrelevante por parte del CM de Correos, en un infructuoso intento por mejorar su imagen de cara a las redes)

Harta de que digan que han intentado entregar un paquete y que estabas ausente cuando llevo todo el día en la casa. Siempre la misma mentira. Pones reclamaciones y nada.

No sabemos como se llama el señor pero, ha visto que estabamos apuradas intentamdo ubicarnos (somos guiris) y nos ha facilitado información y ha sido super amable, si viviéramos aquí los paquetes los mandábamos a esta oficina solo por la amabilidad y la simpatía con la que nos ha tratado, GRACIAS!!

Enviamos bastantes paquetes con objetos, algunos delicados, a la península la semana pasada y ya nos han llegado en perfecto estado. Más allá de la eficiencia, me he animado a escribir esta reseña porque recibimos un trato espectacular. Nos atendieron dos de los profesionales de esta oficina y fueron super amables. Se nota que hacen su trabajo con agrado y alegría. Eso se transmite al cliente, al menos a nosotros. Enhorabuena¡¡¡

Muchas personas esperando, solo 2 puestos abiertos a las 10h38. 1h de espera.