Oficina de Correos Calle Bermudo Soriano Ceuta

Muy descontenta con correos a nivel general pero con esta sucursal concretamente más aún si cabe. Hice un envió la semana pasada urgente desde Madrid por el que pague 11’10€, y NADIE ABSOLUTAMENTE NADIE me informó de que en Ceuta mi familia debía abonar la cantidad de 2’85€ (la cuantía me da igual). Lo que no puedo dejar pasar es que llamo a la sucursal y la trabajadora me dice que el pago solo se puede realizar en efectivo, o sea que intentamos pagar con tarjeta y no lo aceptan. Solo quería agradeceros la ‘’colaboración que dais a los clientes y lo bien que explicáis que además del envío hay que volver a pagar aranceles a la hora de hacer el envío desde la península’’ (nótese la ironía). Os pongo una mala opinión y es porque básicamente SOLO aceptáis el pago en EFECTIVO. Nada más que decir. Última vez que envió algo a través de CORREOS.

Lamentable el servicio de esta empresa en Ceuta. Denigrante que tengamos que esperar semanas para recibir un pedido que siempre llega con retrasos, para que encima tengas que pagar tasas excesivas para que te den lo que ya HAS PAGADO, lo peor de todo es que no permiten que pagues con tarjeta… raro no? me hace pensar que se quedan con nuestro dinero por la cara. Hace unos meses vino un repartidor de esta empresa con un temario que pedí de oposiciones y me dijo que “anda ya! Qué iba a pagar, de qué? encima que es para estudiar” Hola? unos si te hacen pagar y otros no?. Para más inri, a sabiendas que no llevan un datáfono encima, pretenden que seas el banco de España y tengas cambio… una tasa de 9€ que quise pagar con un billete de 20€ y me dice el tío que NO TIENE CAMBIO, que me deja el paquete en el camión… yo no sé ustedes, pero vaya cachondeo os traéis. No tenéis vergüenza, no que fuera un billete de 100€, vamos me parece fatal, si sabes que no coges tarjeta… lo mínimo es que lleves cambio, y no hacer al cliente esperar a mañana para tener que pedir permiso en mi trabajo e ir a recogerlo porque claro POR LA TARDE no puedes ir porque cierran, eso sí que lo llevan a rajatabla. Lo dicho, son una manadas de ladrones y sinvergüenzas. A ver si hacen por cambiar un poco el sistema y modernizan, parecen prehistóricos.

Atención pésima y trato desagradable El personal de esta oficina de Correos tiene una actitud prepotente y nada profesional. En lugar de ayudar, ponen trabas innecesarias y tratan a los clientes con desprecio y mala educación. Da la sensación de que les molesta hacer su trabajo. Un servicio así es inaceptable. No recomiendo esta oficina en absoluto.

Es vergonzoso, estoy cansada del trato tanto de los trabajadores como de sus normas, llevo más de una semana esperando un paquete, me llaman por teléfono solo un día, pero no vienen a casa ni nada, pero muchachos de correos sabéis que tenéis que entregar un paquete no? Que no es via telefónica, dp no se puede pagar con datáfono, nadie sabe cuánto es el dinero pq adivinos no somos y si no tiene el dinero justo ellos no cambian nada, lo cual el paquete se lo llevan y ya tienes que ir a recogerlo, así mil cosas mal podría decir del desastre de empresa que es CORREOS ES LO PEOR QUE TENEMOS EN CEUTA, SI TENEIS LA OPCIÓN DE NO PEDIR POR ELLOS HACERLO, OJALA ENTRE TODOS LE DEMOS DE LADO A LA PEOR EMPRESA QUE TENEMOS, ASQUEROSO CORREOS

Pongo 1, porque no se puede menos. Nunca pidáis aquí, ni vayáis a pagar porque os llegue entre 48 y 72h, todo mentira, envío premium, no te llega en la fecha estimada. 25€ que ya te han cobrado y no cumplen. Además cuando te llega el pedido, tienes que pagar un suplemento para que te lo den, básicamente te empiezan a cobrar por todo y no cumplen con los horarios, ah, y paga en efectivo, nunca en tarjeta, para que nunca quede rastro de lo que se hace. En resumen, correos Ceuta

Buenas, desde hace meses no hay forma de que dejen una boleta en casa, te llaman y te mandan un sms diciendo de que no se puede entregar ¿Han preguntado en casa? porque gente hay en casa... ¿y no pueden dejar un papelito? porque me han devuelto dos paquetes importantes porque los carteros no son capaces de subir un tramo de escalera y dejar un papelito en el buzón... sentados en el coche no se entrega un paquete, se va se pega al portillo y si no hay nadie pues dejas la boleta... pero eso si los derechos se los saben muy bien... no tienen porque poner un papelito ¿entonces para que tenemos a correos? Tengo que ir en horario laboral a recoger el paquete porque no son capaces de entregarlos ellos/as y luego diles algo que la educación creo que en correos no existe, vergonzoso, lamentable... ahhh y las reclamaciones no valen de nada no os molestéis.

Personal pésimo con muy mala educación, faltas de respeto, las 3 señoras que hay ahí con muy poca vergüenza, los paquetes no vienen en fechas estimadas y cuando llegan no tocan a la puerta ni llaman al teléfono, hoy fui a comprar una tarjeta de pley la tarjeta no me funcionaban y me obligaban a pagarle en efectivo aunque no tuviera me dijeron que valla a mi casa a traer efectivo “que la tarjeta es difícil de sacar, ya del ordenador y ya la tienes que pagar”

Una verguenza no entregan los paquetes, siempre te mandan a la oficina ¿para que pago el envio eh? Es para reclamarles

Por que menos no se puede dar... tienen muy poca vergüenza, te mandan un mensaje diciendo que fueron a tú casa cuando no van, luego vas a correos y te dicen que no estan obligados a llevarte el paquete a casa y ya la ginda del pastel es que tras varios intentos de que me den mi paquete llego y tienen correos cerrado por que según uno de sus empleados el cual es un mal educado de narices me dice Dentro estamos a 40°C y no voy a poner en riesgo a mi compañera y no vamos a abri y tienen el correos cerrado y se niegan a atender... de mi denuncia desde luego que no se libran

Es uno de los pocos sitios que no tienen la oficina abierta por las tardes no es normal el horario que viene en internet

De lo peor que hay aquí en Ceuta, el trato deja muchísimo que desear, la señora de mostrador es super antipática y desagradable. Un trabajo lamentable, los pedidos no llegan y cuando vas a preguntar te atienden fatal, ya ni hablemos de que te cojan el teléfono…. Se acaba el mundo que nadie contesta 👎👎👎👎👎

No le doy 0 estrellas por qué no me deja pero es lamentable el trato al personal pasan los meses sigo pidiendo online y todo bien hasta que me toca ir a recoger los pedidos a la oficina y es que te tratan super mal y sin ganas, fui y pregunte por dos pedidos y tenía la pestaña como 5 envíos pero yo solo le dije consultame los dos primeros ha sido coger mi teléfono y decirme yo no te voy a buscar todos estos, una profesionalidad que deja mucho que desear es increíble, pero odio entrar a ese lugar y tener que tratar con ellos para solo hacer el pago y recoger mi pedido. Al principio pensé que era por qué son prejuiciosos pero más tarde me di cuenta que a mucha gente,e stá molesta por el mal recibimiento yo no pido que me sonrían o siquiera me miren a la cara solo pido seriedad por qué eso se nota y queda muy feo os lo prometo que pensé que era por rachas pero voy en febrero voy en mayo o cualquier fecha y siempre tengo que salir mal, odio entrar a ese lugar te menosprecian y te hablan como si lo que estoy preguntado no tiene sentido pido disculpas por no saber mirar yy por pedir solamente información y pido disculpas por tener que expresarme pero es que me siento cmal si no tienes ganas de trabajar lo entiendo si no quieres recibir bien a tus clientes lo entiendo pero faltas de respeto como decirme que no lo entiendes o que ? Me parece lamentable ojalá haya otra empresa saque repartos y me vaya a otra por que me quedo muy mal como si les debiese algo, y puse a prueba por qué aveces pedía con mi vecino y el es militar y lo trataban igual puse a nombre de mi madre y también la tratan fatal me da rabia. Y soy una persona que jamás he puesto una mala crítica a un sitio espero que lo solucionen o que manden un cliente infiltrado y les pregunte y les evalúe

Atención al cliente de vergonzosas y pocas ganas de trabajar por parte de los funcionarios, tienes que ponerles todo en bandeja para que puedas recoger tu pedido, sino, desde la comodidad de la silla y pantalla del ordenador te dicen no está y punto, y si insistes de que en el seguimiento está en la oficina, ponen malas caras y malas palabras y se levanta a buscarlo con pereza. Lo de los repartidores es otro tema, siempre te pone ausente y ni siquiera deja aviso ni llama por teléfono, y yo todo el día en casa pendiente de él. Vergüenza total, es para denunciarlo!!!

La señora que hay en el mostrador es lamentable. El trato es cuanto menos Vejatorio y Hostil. Es la PEOR oficina de correos de toda España. Quién le dio ese puesto a esa enchufada orco amargada y fea?

Las peores oficinas de correos de toda España, cualquier cosa que pidas te llega en minimo 1 mes y la mayoria de veces tienes que ir a recogerlo tu mismo porque los carteros pasan de subir escaleras, te dan el aviso por correo o por sms de que no ha sido posible la entrega y adiós.

Correos es de lo peor, falsos avisos de entrega, te facturan despachos de aduanas sin consultarte y si tus envíos vienen de Amazon, se niegan a cobrarte con tarjeta. Los empleados encima te tratan con prepotencia, atienden muy despacio, cómo esperando a que den las dos y media, y mientras tanto la cola llega a la calle. Una vergüenza de servicio qué pagamos todos los españoles.

Una vergüenza, no se como sigue esta oficina, y la cartero de mi zona que como no hay ascensor, no te entrega las cosas, la muy vaga. He puesto ya dos quejas, y hoy sin ir mas lejos me llega un sms de que no han podido entregarme mi paquete, pero si estoy en casa todo el día! Me asomo y menos correos... Había de todo. No os da vergüenza de verdad?

Vergüenza de atención al público. Dos funcionarias muy desagradables en atención al público, que no te atienden a 5 minutos de cerrar, porque sé tienen que ir a comer. Encima te dicen que no te atienden, refiriendo gestos muy desagradables y con poca educación. Recomiendo empresas privadas de mensajería.

Una vergüenza manda un regalo a mis padres y aún diciendo en origen q es lo q va en el paquete en destino no pudo recogerlo por qué le preguntaban q es lo que había y cuánto le costó, una vergüenza q funcione el tema de ir algo para Ceuta aún tardando más de ,25 días y certificada, q pens

Tienen muy poca vergüenza, te retienen pedidos urgentes cuando les dan la gana, si no funciona el ascensor te ponen ausente porque no tienen ganas de subir las escaleras y un largo etc.