Oficina de Correos Calle Barrera Logroño

Funcionarios sin ganas. Nada nuevo. No te facilitan nada la vida,aunque puedan… como no lo tiene en protocolo de funcionario … Y no vayas a la hora del desayuno… que entonces, con suerte hay 2 personas. Pésima gestión por el gerente de la oficina. Señores y señoras, hay que currar un poquito que lo pagamos todos

Muy mal. En vez de llevarte el paquete a casa te dejan el papel para que vayas tu a recogerlo y por no hablar de los paquetes que me han perdido, que ni ellos mismos saben donde están. Eso no pasa en otras oficinas.

A las personas que atienden en la oficina les doy 5 estrellas. Hacen su trabajo como debe de ser. El cartero dia 13/11 no entrega por ausencia 3 paquetes. Ok dia 14/11 entrega 2 paquetes y uno no sabemos donde queda. El dia 15/11 no entrega el restante por ausencia. Ademas de no intentar llamar para poder dejar el paquete en cualquier lado van y me lo dejan en la oficina de duquesa de la victoria viviendo en el arco. En la otra punta de la ciudad.. hasta ecooscooting que es lo mas barato os gana la tostada... De vergüenza el minimo interes por dar los envios.

Ya he escrito la reseña en la oficina de reparto correspondiente, pero la oficina a la que corresponde mi domicilio sois vosotros y os hago llegar la misma reseña PARA LA UNIDAD DE REPARTO: Sé que esto va a sonar como muchas otras reseñas, pero la situación ya es insostenible. Ayer, 08/10/2024, hubo un intento de entrega en el cual el repartidor/a me llamó. La llamada ni siquiera sonó, solo apareció como notificación de que me habían llamado. Lo de hoy, 09/10/2024, me ha puesto de muy mal humor. Supuestamente hicieron otro intento de entrega y aparece como que no estaba en casa. Querido repartidor/a: había alguien en mi casa que podía recibir el paquete, y si no, una simple llamada (más larga que la de ayer, por favor, para tener tiempo de responderte) hubiera bastado para indicarte a quién podías dejárselo, ya que esa persona está autorizada. Ahora, por tu falta de tiempo en tu itinerario, soy yo quien pierde el dinero que pagué para recibir el paquete en mi domicilio. Además de lo anterior, dos días de espera por una entrega supuestamente fallida, y un día más para que el paquete esté disponible en la oficina y pueda recogerlo yo misma. Espero no tener que pasar por esto de nuevo. Os hago una recomendación al departamento: si no podéis cubrir todo el trabajo en un solo turno, distribuidlo entre más personas o turnos, pero esta situación es repetida y no se cumple con los servicios que ofrecéis. Un saludo.

Exigen que la empresa tenga un sello físico para recoger una carta certificada. Lo ideal en tiempos de la tecnología digital y para poder competir con Amazon. Claro así le van las cosas a Correos como empresa.

CITYPAQ NUNCA FUNCIONA Siempre esta dando problemas, si algun dia tienes suerte y hay algun hueco vacio, tienes que meter todo el CHORRO DE NUMEROS del seguimiento porque los lectores SON NEFAST0S y leen 1 codigo de cada 200 intentos: en este momento no podemos procesar tu solicitud intentalo en unos minutos, me voy a la de once de junio, lo mismo, poeta prudencio, lo mismo ME VOY A VILLAMEDIANA LO MISMO!! Imposible dejar un misero paquete. Para que sirven si no se puede dejar un paquete un sabado por la noche?!?!?!?

Unos sinvergüenzas, ponen ausente sin venir. Llamo y me dicen que ya no hacen mas intentos que como no cabe en el buzon tengo que ir a recogerlo. Pero que buzon? Si la direccion es una empresa... y para colmo me dicen que tengo que llevar una documentacion que acredite que la empresa es mia para poder recoger mi paquete de amazon. Para flipar🤣 no me traen mi paquete y tengo que enseñar informacion de mi empresa..... Ya he puesto la una reclamacion en la pagina de correos central

Hacer limpieza de plantilla o poned la oposición un poco más difícil por que ya cualquiera trabaja en la oficina de correos , después de llevar 45 minutos esperando a mi turno ya que con lo del voto por correo de 5 mostradores solo atiende 1 para enviar .. recoger .. y alguna que otra cosa más , mi teléfono se apago y cuando me toca el turno la muchacha de gafas que estaba en el mostrador 3 , con toda su cara que no la a buscar , cuando es muy sencillo paquetes entregados a oficina de correos en la tarde de ayer no creo que tengan 2000 pedidos ahí para recoger y ya para qué meter mi nombre en el programa para buscarlo ! Ni coger dni se molesta pone su cara de asco y te dice que no va a buscarlo .mi hija de reclamaciones evidentemente la puse pero por favor hacer limpieza de personal

He acudido hoy y tenido alguna dificultad por culpa mía y Azucena que es la persona que me ha atendido ha tenido un trato excelente que incluso excedía sus obligaciones. Muchísimas gracias por la ayuda y el trato tan amable

La mejor oficina de Correos de Logroño, atención inmejorable y siempre buena disposición para ayudarte en lo que necesitas.

No es el primer comentario que leo sobre la atención al cliente de esta oficina. La chica con gafas que se encuentra al final, es una desagradable. No ha tenido nada de empatía, le he contado el problema que tenía y lo que estaba haciendo era ponerme pegas diciendo prácticamente que yo tengo la culpa, que ellos no pueden hacer nada, cuando realmente son ellos la empresa de paquetería y los que han tenido el fallo que a mi me ha ocasionado un problema y ninguna solución. Creo que esta persona debería hacer un curso de atención al cliente e inteligencia emocional, porque en lo que a mi me toca, le falta bastante de las dos. El teléfono que tienen de oficina? De adorno está, no te molestes en llamarlos que aunque no estén haciendo nada, no lo van a coger. Pésimo servicio

Vergüenza de horarios.como quieren que envíemos los pedidos cuando hay fiesta.qie pasa que solo trabajamos unos pocos.rs vergonzoso

Es increíble que con tu nombre y apellidos, tu DNI y la dirección de entrega no sean capaces de encontrar tu paquete, ya que únicamente lo identifican por un número sin ninguna relación. Si fuese una empresa privada no duraría ni una semana. Como siempre, la gestión pública deja muchísimo que desear.

Pésimo servicio los envíos tardan un montón desde Bilbao a Logroño 130k tardo 3 días y el servicio en la oficina pésimo me dijo que el paquete no llegó y a la media hora me avisan para recogerlo cuando les queda 5 minutos para cerrar por mala información ahora me toca esperar otros dos días no recomiendo la verdad ni volveré a enviar ni recibir por correos

Muy buena atención, y la oficina se encuentra en una zona céntrica , horario de lunes a viernes de 830-1430. 1630-2000.

Calificó con 5 para que se vea bien. No sé para que tienen un teléfono de contacto en la oficina, no lo cogen ni aunque les vaya la vida en ello. Llevo esperando unos envíos hace ya un par de semanas y parece ser que el cartero responsable la zona la donde vivo debe de haberse muerto o está de parranda porque aquí no aparece y en la oficina son incapaces de saber si llegarán algún día los envíos. Menos mal que son de tránsito nacional y deberían lollegar en 3 o 4 días como mucho. No es comprensible que un paquete de China llegué en una semana y una simple carta de Zaragoza aquí tarde un mes. Este es el tipo de servicio que pagan nuestros impuestos? Pues a la calle echaba yo a todos estos funcionariuchos, getas y vagos es lo que son.

Son muy desagradables, parece que están a ver si te pueden poner pegas en vez de ayudar a los clientes, el chico muy borde y otra chica de gafas también ..les da igual que lleves esperando media hora no tienen nada de empatía ni cercanía..creo que habrá que pasar un examen a ver quién es el más borde para trabajar ahí, mejor les vendría hacer algún curso de amabilidad y trato al público

Vergüenza de personal. Quería recoger un paquete de mi pareja, les he llevado DNI, autorización escrita y firmada por el, todo lo que me han pedido, y se han negado a dármelo. No me daban ninguna solución. VERGÜENZA

Dos personas atendiendo en una oficina que tiene 5 ventanillas, con mas de 30 perosnas esperando.

Buenas me parece una sucarsal nefasta pues ayer a eso de las 18:35el señor cartero me echo en mi buzon un papel de q me habia llegado un certificado del gob de larioja a lo cual mande a un conocido mio a x el a lo cual el señor q estaba en el mostrador le dijo q el certificado no estaba en correos puesto q era de ese mismo dia y lo tenia el cartero todavia qhoy dia26 de enero del2024 a partir de las 8:00de la mañana estaria con lo cual hoy a ido con la foto de mi carnet y una autorizacion mia para recogerla y le han dicho q no esta q a habido un error y q hasta el lunes nada llamo a la sucursal de la calle barrera y le pregunto al chico q q puedo hacer si la notificacion me llega tarde y no puedo acudir si me notifica q tengo q acudir a algun sitio del gob de la rioja y me dice q no ay problema q hay un plazo de7 dias para recogerla y q si no ponga una queja asi q si x la mala enecucion del trabajo de dicha sucursal me produce algun problema pondre una reclamacion gracias