Oficina de Correos Calle Alvargomez de Ciudad-Real Guadalajara

Como todas las oficinas de correos de Guadalajara, funcionarios muy acomodados que les da igual que haya una persona esperando o treinta. Al final los perjudicados somos todos los clientes que perdemos muchísimo tiempo en recoger o dejar cualquier documento o paquete.

Hemos hecho muchas gestiones en ésta oficina y todo perfecto, tanto la dirección como el personal, tuvimos un problema con una dirección de envío y me lo solucionaron en el momento haciéndose responsables correos reconociendo su error , muchas gracias por la labor y trabajo que hacéis ., un saludo.

Tiempo moderado de espera hasta que me atendieron. Creo que hay que dar demasiados datos para enviar o recoger un paquete, por lo que la gestión te va a llevar varios minutos. El personal es amable y el horario de atención al cliente ininterrumpido de 8.30 a 20.30

Felicitar a Doña Ana y expresar mi más sincero agradecimiento por su atención y profesionalidad. Su dedicación y excelente desempeño son realmente admirables y hacen una gran diferencia. Ser atendida por una persona tan comprometida y competente en vuestro equipo, ENHORABUENA. Con gratitud

Muy muy poco personal, ellos tratando de hacer lo mejor posible y brindar buena atención cuando las personas les hablan mal por el tiempo de espera. Ellos no son los culpables de que no contraten más empleados. Todos súper amables!

Los repartidores son de lo peor, tenia haber recibido mi paquete por correo express, aparece entregado y se lo han dado a otra persona, llevo 7 dias esperandolo y solo me dan largas ¿como repartidor como puedes dar un paquete que no es tuyo a otra persona ? me toca denunciaros, por culpa del personal que teneis

Por favor meted más personal porque los chic@s están desbordados. No sé ni cómo nos hablan bien de lo hartos que tienen que estar de repetir siempre lo mismo. Hoy he llamado 8 veces a lo largo de la mañana y Nadir podía cogerlo porque estaban los 5 puestos a full, los carteros ni dejan avisos de que hayan traído nada a tu buzón, por lo que se están volviendo un servicio de lo menos fiable…

Buen trato, Buen servicio, el local esta optimizado al máximo y la decoración es genial. Cuando se esta en espera el ambiente es tan agradable que los minutos se te pasan volando, las trabajadoras siempre con una sonrisa muy amables.

Pésimo servicio de las cajeras,son unas sinvergüenzas la primera vez me estafaron con el cambio de euros a dolares me robaron 5 euros ,tiene esa costumbre de robarte el dinero con el cambio y lo comprobé con los demás western unión de Guadalajara.

Lo peor , m han devuelto un envío dicen q m notificaron y no fue así se lavan las manos, y no resuelven, como envíos son lo peor d lo peor y el trato d la oficina mal también...ojalá algún día mejoren

Estoy harta de que estando en casa ni se molesten a tocar al telefonillo y metan el aviso al buzón estando yo en casa. No es la primera vez, ya basta.

Deja mucho que desear correos funciona mal cogen cuando quieren el del transporte dice que viene y para justificarlo hace llama cuelga y como sabe q no pueden devolver llamadas se va y el segundo intento dicen q lo hizo y ni llama a sabiendas que tengo un cartel q sabía q no iba a estar en vez de dejarlo para hoy q volvía de vacaciones que me ido dos días nada más que fuerte y ahora yo me tengo que ir a 12km porque a él le da la gana no recomendable deja mucho que desear

Que Vergüenza, según el seguimiento del paquete han intentado entregarlo en 2 ocasiones, en las 2 ocasiones estaba en casa y no ha llamado nadie, para colmo no dejan nada en el buzón para subir a recoger el paquete, veremos cuando puedo recoger el paquete, porque al no dejar hoja del intento de entrega no puedo recogerlo.

Con vosotros siempre es igual. Q pasa? Q hace calor? Me acaba de llegar q me intentan entregar un paquete y q no estoy, estando en casa. No sé molestan ni en llamar al telefonillo ni al teléfono de contacto. Es la cuarta vez q lo hacéis.

No me entregaron mi paquete porque tengo otro nombre que no coincide con el dni Cuando siempre he usado ese nombre en todas mis aplicaciones y no tuve ningún problema, le mostré desde mi móvil que es mío y la dirección No se que van hacer con mi paquete, reembolsar o enviar a casa? No me dieron ninguna solución y espero que me lo traigan a casa por eso pagué y estoy atenta cuando me traen el pedido pero al parecer no tienen ganas de trabajar Porque en la aplicación yo pagué para que me lo envíen a casa y no entiendo porque lo envían a una oficina Ya van 2 veces que pasa esto Y todavía sigo esperando respuesta desde el 4 de marzo me da pereza ir otra vez a correos porque no me van a dar ninguna solución, espero que me lo envíen a casa porque no es justo pagar y que luego tenga que ser recogido, necesito ese paquete

Rápido y eficaz, buena disposición para atender.

Llamas por tlfn, suena, llamas, suena… y para que vamos a coger el teléfono? Un paquete que supuestamente han venido a entregar (nadie vino) y ni dejan aviso. Te enteras por la empresa que has realizado la compra que han “intentado “ realizar la entrega. ALUCINANTE

No me entregan el paquete porque no cabe en mi buzón, y la empresa donde lo compre me pone que porque no estaba en casa cuando si estaba. Me lo explicáis? He pagado el envío para que llegue a mi casa no para ir yo a por el, no tenéis vergüenza

No lo recomiendo, me enviaron mi paquete el martes, en teoría llegaría al día siguiente, llegó el jueves a Guadalajara y hasta el lunes no se empezó el reparto, luego dijeron en la app que habían venido cuando no era cierto, lo se porque estuve todo el día en casa, no tocaron el timbre y tampoco dejaron notificación en el buzón, llame para consultar que habría pasado pero jamás cogieron el teléfono al otro dia si se me entregó el paquete, por suerte, en otras ocasiones te hacen buscarlo al día siguiente en sus oficinas marcando como que lo han intentado entregar aunque no hayan pasado realmente a dejar el paquete. No se porque sucede esto, pero hace que aveces sea un poco más tedioso conseguir tu paquete, supongo que quizas necesitan mejorar un poco el servicio.

Indignante y vergonzosa la antención al cliente para recoger cualquier cosa, les enseñas la documentación acreditando que dicha carta o pedido te pertenece y se niegan a dártelo sin más pruebas que lo verifiquen, como si con el/los DNI no fuera suficiente (más aún estando fallecida una de las partes y viéndose en estos la relación familiar existente), aún coincidiendo la información que te preguntan se siguen negando a dártelo (es la segunda vez que pasa en la misma semana). Por si fuera poco, cuando por fin haces los trámites y el proceso innecesario que te obligan a hacer para que te den lo que vas a recoger y ya no tienen más pegas que ponerte se meten en tus asuntos personales para saber cómo ha sido dicho proceso y se despiden de ti con rintintines de si “necesita algo más”. PENOSO.