Oficina de Correos Calle Algezares Beniaján

La desesperación encarnada. Una mujer sola trabajando a cámara lenta a las 11:30 Am con 5-6 personas haciendo cola. Una compañera que se incorpora su trabajo a las 12 cerrando en un par de horas, y encima quejándose de todos los clientes por mal humor de los demás, pese a que el problema lo tenía ella. Inclusive conmigo , que tras deletrear mi apellido 3 veces seguía poniéndolo mal alegando que vaya humor tiene la gente hoy, al final ni se molestó en poner mi correo y me lo dio en papel pese a querer un correo. Pagaría mas por una atención normal. Lastima que wallapop trabaje con correos. Iré a otra oficina a solicitar un servicio de 2 mins de reloj que no me hagan esperar 53 minutos y me traten mal.

cada vez que me entero (digo entero porque se ve que a correos le va lo de no avisar de nada porque se ve que solo ellos tienen derecho a saber donde están tus paquetes) que tengo que recoger algo en correos me dan ganas de llorar. la cosa más desesperante, y aburrida del mundo. una persona que va más lenta que que se yo y que quiere que sepas todas las políticas de correos a rajatabla porque lo deberías de saber. bueno pues si no me avisais de que no habeis entregado mi paquete porque no os ha dado la gana y luego cuando estamos en casa el cartero ni toca y se va directamente no sé que quieres que haga yo. además el horario es horrible, como puedes abrir solo por la mañana? hay gente que estudia y trabaja, no lo entiendo de verdad. si le pudiera dar 0 estrellas se las daba

04 septiembre 2024 8:30 Según el portal de transparencia Correos Express es una filial del Grupo Correos. Por lo tanto si me acerco a una oficina del Grupo Correos, por ejemplo la oficina de Beniaján, deberían darme información sobre un pedido que lleva 5 días de retraso. Pero nada de eso, solo excusas, y ninguna solución....Si ellos no tienen información, deberían llamar a Correos Express e informarse, ya que son del mismo grupo. Lamentable servicio de la oficina de Correos de Beniaján, horrible. También se negaron a darme una hoja de reclamaciones, algo del todo ilegal, por lo que he tenido que reclamar aquí y en la web de Correos

Da gusto venir a esta oficina de correos, son profesionales. Las colas que se forman son normales y cuando te toca a ti se toman su tiempo y te atienden bien. Si tienes prisa, madruga. Cuando vas al médico, esperas tú turno, pues aquí igual.

La señora mayor rancia de pelo negro y rizado con gafas, da un servicio nefasto haciéndome perder la mañana mareando y haciéndome crear un anuncio de wallapop con las medidas y peso exactas por el contrario no me cogía el paquete. He ido a otros puntos y ni siquiera he tenido que poner las medidas del paquete y está mareandome toda la mañana.

Servicio nefasto. Voy a por un paquete esta mañana, espero mi turno religiosamente, al otro lado una mujer morena con mala cara, hablando con su compañera e intentando evitar atenderme. Le pido mi paquete y me dice con desgana que el número que tengo no es el de seguimiento, me pregunta si lo he comprado en página fraudulenta, se muestra 0 resolutiva. Finalmente insisto y lo encuentra con mala cara. De verdad, entiendo que es viernes y estamos cansados pero eso no justifica ese maltrato al público. Yo también trabajo con personas e intento siempre dar lo mejor de mí. Hay mucha gente con muchas ganas de trabajar, muy agradables y con buenas habilidades para solucionar problemas, y te encuentras con gente así, una pena .

Habitualmente tengo que mandar documentación mediante registro a través de la oficina de registro virtual allí en Correos y siempre que he ido el trato ha sido excelente. Se toman el tiempo necesario para hacer las cosas bien y siempre de muy buen humor. Da gusto tener un servicio público tan eficaz.

Para empezar, el horario es malísimo si trabajas de mañana, ya que no abren por la tarde. De segundo, fui a recoger un giro postal, tardaron en atenderme y cuando por fin me atendieron pensé que me daban las uvas con la tranquilidad de la chica, si tienes prisa ya puedes olvidarte de que te atiendan rápido. Eso sí, la recogida bien, no hubo problemas, pero me gustaría que espabilaran más, que la gente aveces va con prisas y para darme el giro postal, me atendieron a y 52 y me fuí por fin a y media. Porque no puedo ir a otro sitio si no, no volvería a ir.

El viernes 30 fui a la oficina de correos de beniajan y la funcionaria que había un trato espectacular, muy atenta e implicada en todo lo que yo necesitaba, trato de 10

Nunca había tenido ningún problema con ellos hasta que recibí un aviso de llegada de un paquete, voy para allá y un chico alto y delgado me dice que mi paquete está en el correos de la plaza circular de Murcia, le repito si vivo en los Garres como puede ser que esté allí y me vuelve a decir si si, está allí en el correos general (se supone que lo mira en el ordenador) bien voy allí y que me dicen? Que allí no está, se pasan la pelota de unos a otros y ni la información saben dar bien.

Deberían tener algún día horario de tardes. Mi horario de trabajo es de mañana, no me parece normal tener que pedir entrar más tarde o salir antes. Al igual que el reparto, ka mayoría de las personas no están para recoger el paquete y después no puedes ir a recoger

Malisimo,me han perdido una carta q hace mas de un mes q estoy esperandola,me dicen q no saben nada y me busque la vida..si tuviese q pagaros yo,vais listos!llevo toda la mañana llamando por telefono y ni se molestan en cogerlo,llamado yo desde la oficina y sin hacer nada ni lo cogen!

Lentitud, mal trato con el cliente, trabajadores con dudas y que no son eficientes. Vas a dejar un paquete que son 2 minutos y tienes que esperar 1 hora a que alguien envie dirhams a marruecos. 1 hora, no solo porque no tienen cola rapida para trámites que se resuelven en un momento, sino porque también llevan a cabo gestiones que no saben hacer y tienen que aprender en el momento. ( muchas veces dan ganas de sentarse y decir ‘yo te ayudo si me vas a atender antes’) Colas infinitas, sin manera de aparcar cerca para recoger paquetes, poco espacio en el interior. En resumen, gestión pésima y lenta. Puntos a mejorar: cola rápida para gestiones como envios o recogida de paquetes. Formación del personal/ renovación. Uso de las 3 recepciones en vez de las 2 que hay en horas puntas de mucha afluencia.

Servicio nefasto, muy lentos y poco amables. No se molestan en llamarte cuando van a dejarte el paquete y no estás en casa, pero tampoco te dejan el documento para poder recogerlo y encima luego te piden además del DNI, una autorización. Desde luego espero no tener que volver porque acudir a esta oficina es horrible.

Muy muy lentos. Trabajar suelen haberlo bien, pero a un ritmo del perezoso de la película de dibujos Zootopia. Incidentes solo uno, un paquete que lo devolvieron al estar más de 2 semanas en la oficina, porque nadie me aviso por nota de llegada, por sms, ni llamada.

Bajo mi punto de vista es un error que esté tan limitado en cuanto a horario, hay otras empresas que trabajan mas días y mas horas. Si que es más rápido, pero si no puedo recogerlo no me sirve de nada. Es posible que deje de utilizarlo. Por lo demás, buena atención y trabajadores lentos en la oficina, se forman colas en la calle.

Personas sin ganas de trabajar, cuando vas a recoger un paquete con el código que enviaron al correo electrónico, porque ni siquiera han dejado un aviso de entrega en el buzón. Tienes que tener autorización para recogerlo...aún llevando la foto del DNI en el móvil. Si mi pareja no va a recogerlo es porque está trabajando, y con los horarios que tiene el centro, es imposible.

La sensación es que buscaron con empeño y éxito el peor personal de la empresa y lo colocaron en esta oficina. Nula profesionalidad, trato en ocasiones inadecuado y descortés, pèsima organización, servicio muy lento, colas de un kilómetro, para que cuando después de 1 larga hora de espera llegue tu turno te digan: venga ud. mañana. Básicamente, para ellos, tu tiempo aquí no vale ni un euro. No creo que ninguna pedania de Murcia merezca un servicio tan deficiente. Cuando la mayoría de clientes tiene quejas de este sitio es por una razón. Tristeza, indignación, e impotencia. No siempre fue así.

Los dos chicos que hay en la oficina son muy amables y rápidos. La oficina no es que esté muy bien orientada por el lugar en el que se encuentra, y deberían actualizar los equipos informáticos (Aunque esto no es problema del personal que está haciendo un buen trabajo) Por ahora he enviado cinco paquetes y los cinco han llegado a su destino con rapidez y sin problemas.

Parece la oficina de correos de un pueblo de 5 habitantes. Es lentísimo el servicio y está mal dirigido. Es recomendable ir sin prisas de no más de 1 hora. Con un montón de gente en la puerta, la tía está hablando por teléfono con su amiga. Que falta de respeto y poco profesional!!!!